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演讲年度总结3篇 各位领导、各位同仁: 大家下午好! 非常高兴今天能够在这里与大家分享。在付出辛勤和洒满汗水的道路上,我们脚踏实地的送走了20xx,在充满希望和满怀激情的道路上,我们又信心百倍的迎来了20xx。 回顾过去的一年,是努力拼搏不断进取的一年,是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里,我们审时度势,抢抓机遇,趁势而上。本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构,提升员工素质,提高服务质量,优化品牌形象,同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业,一丝不苟,为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际,我谨代表公司,向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢! 20xx年,在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下,我们也在面对着多个困难:朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力,但我们每一位同仁,群策群力,特别是我们一线的员工们,正是他们的兢兢业业,无私无畏的付出,才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。 为更好地提高单店盈利能力,我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造,扩大了外租面积,其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时,还成功的将品牌餐饮“风味大王”纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目,与此同时,我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区,使学府店形成以超市为主,电器、餐饮、娱乐,互动为一体的商业模式,使学府店成为该地区新兴商圈的主体。 为了实现20xx年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展,今年在下半年公司设立了总部团购部,先后制定并完善了团购相关制度,为未来公司团购方面的发展奠定了基础,同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中,突出了人才梯队建设的现代化,使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时,也开始专注于商品结构的优化调整,重视并加强品类管理工作,以单店为试点,细作陈列标准,不断研究、不断复制;营运方面,我们加强日常督导机制,狠抓现场监督管理,从商品质量到环境卫生,从库存管理到服务机制,从制度的完善到执行力的优化,每一步都要求做到精细管理;同时,我们制定并完善了一系列考核机制,更包括我们在制定SOP作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构,让我们在体系梳理过程中,使自身的管理能力得到更大的提升,实现了内部管理上的大发展,也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。 在“绿色”、“有机”的消费观念深入人心的时代,xx建立农业蔬果园基地,以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果,以绿色为特色凸显于消费者的视线。20xx年7月我们在晋中市寿阳县建立山西xx超市有限公司寿阳农业蔬果园基地,两年多的时间,蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨,所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐,同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。 明年将是我们继续经受考验的一年,我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想,研究向管理要增长的策略,具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面,我们固守定位,坚持做实社区,同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整,使商品符合各区域的消费特点,从更大程度上满足顾客需求,此外,通过更有力的营销活动,主打亲情营销聚集人气,深入优化供应链管理,降低采购成本。通过各店个性化调整、改造,在确保在架商品动销率、有效益的情况下,强调一店一议、一店一样。节流方面,我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。 我们深知,人才是企业的第一资本,是发展的力量之源。“强化以德为先的用人标准,合理引进人才,注重员工的心态培养”是我们一直秉承的原则。明年,我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系,加强企业内部训练,从入职上岗到转岗升职,每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成,要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。 “优化制度不如先优化我们的执行力”,只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功,我们要在明年的不断学习过程中,细致研究,建立一种注重执行的企业文化,使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过“执行”的精神来指导、落实。 即将走远的20xx年是成功的一年、奋斗的一年,也是收获和考验并存的一年。在这一年里,市场有压力、有阻碍,但我们通过全员的共同努力,依然取得了较好的成绩。“雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越”。在充满机遇与挑战的20xx年我们将面临更加繁重而艰巨的任务,我们一定要善于抓住机遇,一如既往的发扬敢于拼搏,锐劲进去的精神,为xx的腾飞做出不懈的努力,以高度的使命感和责任感开创xx发展的新局面! 谢谢大家! 截止xx年x月x日,在上级公司支持和全体员工的共同努力下,中心支公司营业部实现保费收入x万元,完成全年计划的x,同比增长x;历年满期赔付率x,x年满期赔付率x,较好的完成了领导交给的各项工作工作任务。具体做了以下方面的工作: 今年以来,坚持每星期五开周会,宣导承保政策,在合法合规前提下开展工作。全年车险保费收入x万元,非车险x万元,人身险x万元,总体规模超过了调整计划x万。 积极协助理赔部门做好理赔服务,帮助保户提供相关手续尽快结案。x月份处理未决赔款1x多万元,通过努力成功拒赔一起估损x万元的赔案。解决去年低估大案两起,虽赔付率暂还较高,但大大减轻了未决赔款压力。 经营管理进一步规范,通过培训学习业务知识,熟悉条款和展业技能。加强内部管理,杜绝违规。采取丰富多样活动,增强员工凝聚力,营销队伍进一步壮大,为公司业务发展奠定了基础。 业务险种结构不合理,非车险和人身险规模过小,只占总保费的x,完成计划不足x,影响了整体效益,赔付率各项指标不尽人意。 继续大上业务,力争保费增长率高于今年,不低于全区水平。同时加大非车险人身险展业力度,使整体业务险种得到优化。加大清理未决赔款力度,关注理赔数据,使赔付率指标得到优化,为公司创造更大效益。 各位领导、各位党员同志: 大家上午好!又到了年终岁末回过头看看这一学期。我的感觉是一个字忙。想就团工作、网络管理、教学科研和自身的学习作一下简单的总结回顾及下学期工作一些思考。 在团工作中,这一学期来围绕学校和团市委及镇团委的要求,认真完成各项工作如团委人员的民主选举、团员分组、学期计划的制定、入团仪式、党团知识的学习、法制建设的讲座、“青少年维权岗”、“苏州市青年文明号的争创”、9月份的庆国庆迎中秋联欢活动、团费的收缴、学习型集体和学习先锋的争创、优秀团员评癣迎春联艺活动的组织、青年志愿者的发动等工作。 当然也取得了一定的成绩如幼儿园支部顺利通过了苏州市的青年文明号的争创工作同时也得到了的检查小组一致好评,年终获吴江市先进团支部的称号;小学支部积极推进吴江市青年文明号和学习型组织的争创工作,年终并获得了吴江市明星团支部的称号(我们已经是连续四年被评为这个称号);初中部积推做好苏州市青少年维权岗工作,并在年终获得了吴江市的优秀青少年维权岗。同时我们整个分团委也在年终得了吴江市明星团组织。 但也存在着一些不足,主要是我们的工作还不深入、不扎实。所以下学期我有这样一些不成熟的思考。各个团支部明确一个或几个主题比较深入地开展主题活动,当然我们这个主题活动不是说幼儿园搞的就在幼儿园这个范围,我们可以把它扩大,让我们的小学、初中也可以参与,小学的活动也可以让幼儿园、初中参与,使我们团员教师、学生能够在业务及思想素质等方面有明显提高。 可以把它作为一个幼儿园青年文明号的特色,以此特色积极推进江苏省青年文明号的争创工作(在整个吴江市学校省级的青年文明号好像还没有) 在小学支部着重做好青年教师的业务能力的提升,以此来推进吴江市青年文明号的争创工作。顾校长在我们团委第一次会议时,就讲到了多开展一些业务方面的活动,为我们的教学服务。讲到业务能力培养我们有这样的感觉,这系列活动最好是由各个科室、部分出面,我们团委积极配合尽量使这些活动更有生命、更有趣味、更有朝气。但现在主要是我们之间还缺少交流,所以在这里希望各个科室在举行这样的活动时,如果用得着我们团委的,你尽管吩咐我们一定积极配合。这样也是对我们团工作的支持,在我们评选什么、什么先进需要写资料时,就不需要去问了解,比较方便。 在初中着重做好学生的思想工作,积极配合协助宋教师的德育工作,以此来推进苏州市青少年维权岗的争创工作。当然我们还是立足于活动来提高学生的思想素质,当然这些活动不能是短期,应该是贯穿于整个学期。第一活动是否能依托我校的心理咨询室,骋请一些资深的专家坐客我校(也可以请我们地王晓云老师),再配几名教师对一些学生进行跟踪辅导。(可以每星期一次,或半个月一次)开始时可以跟他们说:想了解一下初中生的生活等,进而去进入他们的生活。 第二活动能否与法院、检查院等建立德育基地,让他们专门研究这方面专家来讲课,辅导等。最好能让一些少年犯坐客我校让他们来谈自己的所思所想,也许效果会更好。 当然这些活动不能 _扼制那些过激的思想,但我想至少是可以缓解这种过激的想法吧。 此外,我还有一个建议,我们团委几位委员,应该说也做了一些工作,学校能否在年终给于一定的奖励。我想这对于我以后的团工作开展的效果会更加好。 在网络管理上,认真做好网管人员的必做工作,如每天的杀毒、查看日志、维护电脑、网页更新等,在一年来相继又完成了电子备课系统、资源库的架设、 _系统架设等同时也取得了一定的成绩。如在二次学校网页评比双双获市一等奖(第一名)。应该说我在这方面花的时间是最多的(起码至少有一半的时间)。特别是在一些小系统制作和学校机器的维护上。 不足之处:我们主页的改版和功能的完善及学校局域网病毒安全方面的工作应该说还不是很好 可以说现在我对电脑兴趣已大不如前,心中也有不想做这个网管的念头。 当了两年的网管我想对学校在信息技术谈一些个人看法, 所以我们应该把重点放在研究运用信息技术如何促进学生的发展,如何给学生提供发发展的机会(我们知道教师教育技术从过去学习新的教学方法,新的教学的方式;转而现在发展成为如何更好促进学生的发展,如何给学生提供发发展的机会),当然信息技术作为一种教育技术也应如此。只有学生通过信息技术发展了(当然不是一个二个的发展提高),这样才能吴江市范围内保持真正意义上的领先。 在教育教学上:作为一名教师关键是教学。在教学上积极学习现代化科学理念,认真上好每一堂课备好每一堂课,让学生能在每一堂课都能有所收获、有所提高,同时也认真听取学生和相关老师的见意,来完善课堂教学。在这一学期继参加了吴江市a级评优课、大市汇报课等,但最后由于自己的实力水平有限等原因没有评上a级优质课。 在个人的学习上,还进行了双语培训、苏诈市首届研究性教师的培训等。 此
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