第十一章 Internet的主要应用之电子邮件和BBS,电子邮件 BBS 新闻组,11.1 电子邮件的产生和具有的特点,电子邮件亦称E-mail利用计算机网络交换电子媒体信件的通信方式。 特点：可实现点到面的交流，传递信息迅速，使用简便、高效。 1.电子邮件的产生 70年代，美国ARPA首先开发了使用拨号电话系统与主机连接的通信软件，便产生了互连多台计算机的电子邮件系统，1982年，ARPA的“E-mail建议”作为RFC（评议请求）的821和822号文件公开出版。美国的贝尔实验室开发了UUCP软件，建立了通信。,2.电子邮件的特点（与邮政系统和电信系统相比） 1）非常简便的通信工具 人机界面友好，信件写作、编辑、阅读方便，具有对信件查询、管理、来信退信通知、一信多发、信件转发等功能。 2）高效省钱的通信手段 最大的特点是“快”；与电话比较，最大的差别是“费用”只占1%；与FAX比较，即省时又省钱，FAX传送2页纸/分钟，E-mail传送100页/分钟。 例：传真机发送10页纸（国际长途）需5分钟，费用上百元。而用E-mail只要10秒钟，0.3元费用。E-mail还具广播功能。 3）电子邮件地址固定、实际地址是保密的 E-mail地址仅是一种联络的符号，无法知道用户的实际居住地址。如地址有误，可退回，可采用改投他人再转发给接收者。 4）广泛的应用范围 传送多媒体信息；商业活动，如产品推销、电视购物、订阅图书、杂志等；专题讨论、电子论坛、信息资源查询等。,11.2 电子邮件工作原理,首先，用户将E-mail输入自己的计算机开始发送，计算机就按照TCP/IP和简单邮件传送协议SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）的要求将信件“打包”并加注信件头后，送到本地局域网（或ISP）的邮件服务器上。 邮件服务器根据用户注明的收信人地址，一级级地将信件往下传送。参与传递的每一个服务器都会在信件头上注明自己的名称及上一级服务器名称及有关传输记录。 最终邮件被送到对方与之联机的局域网（或ISP）的服务器上，保存于服务器上的用户电子邮箱中，当用户个人终端通过与服务器的连接时，就可以在信箱中读取自己的电子邮件了。,1.电子邮件的传送过程 采用“存储转发”工作方式，网络常采用数据交换技术。邮件需经多台计算机中转，才能到达目的地。 过程：发送方计算机（客户机）将邮件析分并封装成TCP邮包包装成IP邮包附上目的计算机地址（IP地址）客户机软件启动与下一台计算机联系联系成功，将IP邮包网络路径选择（过程中）存储转发目的计算机收集IP邮包，取出信息部分复原为初始的邮件服务器邮箱 出错处理：发现IP邮包丢失或检验有误码时，要求发送端重发。 目的地计算机有故障或未开机：采用“延迟传递”的机制，把邮件存储在缓冲区中，并进行试探发送（Spooling）。,2.E-mail系统中常用的标准和协议,1）SMTP简单邮件传输协议 SMTP是Internet上基于TCP/IP的应用层协议，邮件在Internet上的传递是通过SMTP实现的。 特点是简单，只定义了邮件发送方和接收方之间的连接传输，而不规定其他任何操作，只能传输ASCll码文本文件，对二进制数据文件需进行编码后才能传输。 2）MIME多用途Internet邮件扩展标准（电子邮件标准） MIME是一种编码标准，解决了SMTP只能传送ASCll文本文件的限制，它定义了各种类型数据，如声音、图像、表格、二进制数据等编码格式，把它们作为附件处理，保证内容正确、完整地传输。,3）POP3协议（邮局协议3） POP3是个邮件检索协议，用来从邮件服务器接收邮件。这些接收邮件的服务器也称POP3服务器。,4）IMAP协议(Internet消息访问协议) 因特网消息访问协议是类似于POP3的邮件检索协议。IMAP从若干方面改进了POP3。运用IMAP，不必将邮件先下载到本地计算机上，而是在服务器上就可以浏览邮件，并进行移动、删除等操作。这样，邮件客户可以在不同的计算机上登入到邮件服务器，对邮件进行阅读。,11.3 电子邮件的一般格式,电子邮件由两部分组成：邮件头部、邮件主体。 1.电子邮件头部的格式 邮件头部包括： 收信人E-mail地址: 抄送E-mail地址: 密码抄送E-mail地址: 主题: 2.电子邮件的地址 用户名主机域名 例： 注意:(1)字母之间不能有空格; (2)一般用小写字母,11.4 电子邮件客户端软件,Windows平台上流行的电子邮件客户端软件有Netscape Mail，Internet Mail，Outlook Express和Foxmail等几种。,11.5 Outlook Express软件及其使用方法,组成：由Mail（邮件）和News（新闻组）组成。 功能：收发、管理电子邮件和新闻组，可以脱机阅读、编写电子邮件及新闻组、安全设置。 1.Outlook Express的启动方法 单击Outlook Expres桌面图标或IE工具栏上的“邮件”按钮。 2.Outlook Express工作窗口的组成 Outlook Express工作窗口由菜单栏、工具栏、文件夹栏、联系人列表、起始页和状态栏组成。,3.基本操作 设置电子邮件帐号 工具菜单帐号邮件添加邮件启动Internet连接向导输入用户姓名下一步输入“电子邮件地址”下一步邮件服务器POP3接收、发送服务器名称下一步用户名、密码下一步完成。 1）sina 网站上的免费信箱在帐号中的设置 接受邮件： 外发邮件： 2）163 网站上的免费信箱在帐号中的设置 接受邮件： 外发邮件： 3)sohu 网站上的免费信箱在帐号中的设置 接受邮件： 外发邮件：,接收和阅读邮件,每次启动Outlook Express时会自动连接到邮件服务器，并将用户的邮件取回。 在邮件列表格中单击想要阅读的邮件,撰写邮件,“创建新邮件” 【发件人】 【收件人】 【抄送】 【主题】,邮件的附件,单击“附件”按钮 在“插入附件”对话框中，选择要插入邮件中的文件，然后单击“附件”按钮，即将该文件插入当前编辑的电子邮件中。,发送邮件,立即发送 单击“发送”快捷按钮 以后发送 在“新邮件”窗口的菜单中，选择【文件】【以后发送】命令，将电子邮件保存在【发件箱】中 需要发送时，单击Outlook Express窗口中的“发送/接收”,转发邮件,选择或打开要转发的邮件 单击工具栏上的“转发”按钮 在“收件人”和“抄送”框中输入收件人姓名 单击工具栏上的“发送”按钮。,回复邮件,选中要回复的邮件 单击工具栏中的“回复作者”按钮,删除邮件,在邮件列表中单击想要删除的邮件 单击“删除”按钮 此时邮件被送入“已删除的邮件”文件夹内。 “已删除的邮件”文件夹相当于“回收站”，只有在“已删除的邮件”文件夹内删除邮件，它才会被真正删除。,E-mail常用语缩写,1. 符号语言 :)、:、 :-)笑脸 ;)、;、;-)比上面笑得厉害 :-D大笑。 :=)微笑 :-(表示伤心或生气 :-0表示惊讶，呕 8-)带着眼镜笑或瞪着眼睛笑 :- ( 哭 :-$我生病了 |-(现在很晚了（常用来表示写信的时间）,2. 常见缩写,缩写是人们为了省事或增加情趣而经常在电子邮件中使用的，例如ASAP（尽快，As Soon As Possible）。另一个在线常用的缩写表达式是IMO（依我来看，In My Opinion）及其变型IMHO（恕我直言，In My Humble Opinion）。其他流行的速记表示： BTWBy The Way，顺便。 FWIWFor What Its Worth。不论其真伪, 不论其价值如何, 不敢担保 IOWIn Other Words， 换句话说。 LOLLaughing Out Loud， 大笑（通常用来声明这句话可笑）。 OTOHOn The Other Hand ，另一方面。 ROTFL Rolling On The Floor Laughing ，笑得满地打滚（通常用来声明这句话非常可笑）。,11.6 BBS简介,BBS（Bulletin Board System）即电子公告牌系统，可以通过Telnet访问或者直接在Web页面上找到诸如“电子公告牌”，“沙龙”等栏目进入。 BBS主要包括信息布告栏、站点讨论区和聊天室。 BBS，也称为联机信息服务系统或计算机在线信息服务，是Internet上另一种深受欢迎的信息服务系统。其主要功能有分类讨论、两人或多人聊天、电子邮件服务、发布信息、参加某一问题表决等。BBS现在已成为Internet上发布信息、交流信息和获取信息的重要手段。BBS提供各种各样的服务，例如：文件下载服务(FTP功能)、发布信息(Netnews功能)、传递信件(E-mail功能)、网上聊天(Chat)和会话(Talk)等等。BBS一般用匿名的方式向公众提供远程访问的权利，可以通过Telnet或WWW登录。,11.7 BBS站点种类与访问方式,BBS站点类型有三种，即文本方式的BBS站点、图形(窗口)方式的BBS专门站点和窗口方式的综合类BBS站点。 BBS专门站点是指该类站点只提供BBS服务，而综合类BBS站点是指普通的WWW综合网站中增加了BBS服务功能。 窗口方式的BBS：可以通过WWW浏览器进行浏览，文本方式的BBS：只能通过远程登录(Telnet)的方式浏览。,1. 访问基于文本方式的BBS站点,首先需要通过远程登录软件，如telnet，登录到BBS服务器(站点)上，然后进行登记，之后访问BBS上的信息资源。 远程登录程序telnet的作用：使用户以模拟终端的方式登录到Internet上的一台主机，进而使用该主机上的服务。 当使用telnet登录到远程计算机时，实际启动了两个程序： Telnet客户程序，运行在用户的本地计算机上； Telnet服务器程序，运行在要登录的远程计算机上。,Windows98/2000/XP内置了telnet程序。 telnet BBS站点的域名或IP地址，如“水木清华”：telnet 或telnet 202.112.58.200。,2. 访问基于窗口方式的BBS站点,远程登录方式 WWW方式,访问基于窗口方式的BBS专门站点 如： (水木清华站) (饮水思源站) (武汉白云黄鹤站) (华南木棉站) 访问基于窗口方式的综合类BBS站点 如：“搜狐”网() “新浪”网(http :/) “263”网(http :/),其他常用的BBS客户端软件： cterm，neterm等,11.8 Internet新闻组,11.8.1 引言 新闻组以电子公告牌系统BBS的方式提供服务，发布各种学术信息、热门话题、商业信息等。每天都有数万件讨论文档送入Netnews,Usenet1979年诞生于美国北卡罗来纳州的狄克大学。 新闻组在Internet上按主题进行组织公众消息交换的系统。新闻组的BBS和Telnet的BBS比较： 新闻组的命名和分类非常严格，覆盖面广。而Telnet的BBS只选择流行和热门的话题或技术问题。 新闻组与电子邮件系统的比较： 新闻组与电子邮件系统非常相似，主要区别是新闻组系统可以对收到的信息进行分类整理，并归类成专题讨论小组，新闻组是个人和公告栏之间的文章和消息传送。 新闻组与FTP比较： FTP偏重于大量技术资料的传送，而新闻组系统偏重于讨论问题和发表短小的意见。,11.8.2 新闻组系统的组成,新闻、新闻组、新闻阅读软件和新闻服务器。 新闻用户就某一个讨论专题所发表的个人见解、文章或消息。 新闻组许多内容相关的新闻被组织在一起，形成新闻组。 新闻阅读软件对新闻和新闻组进行操作的工具，用来阅读和发送新闻。 1.网络新闻稿（Article） 是用户在新闻组内对某一专题发表个人见解的文稿，与电子邮件非常类似，由头部和主体两部分组成。 1）新