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供电所年终总结内容供电所属于电力公司的派出机构,分布在各乡镇,主要 进行线路维护服务、 停、送电服务、抄表、电费收取等工作。 一起来看看供电所年终总结,仅供大家参考!谢谢!供电所工作总结:200x年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼 搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年 来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。截止到12月份,我所共完成供电量 4114。12万KWH 完成售电量3776。997万KWH综合线损率8。44%电费回 收到达了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400KVA/15台,10KV线路2。3KM 完成台区改造 30个,6。 4KV线路40余KM完成“一户一表”工程 7千余户,安全 生产实现了“三无”,持续了较长周期的安全记录,优质服 务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年到达省、 市局“零”投诉。一年来,我们按照局年初提出的“明职责、严纪律、强 监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位, 加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全职责 网络,全面落实安全职责层层签订控制事故职责书,建立了以所长为第一职责人的安全管理体系,用心参加局组织各项 安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实 情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了 职工的安全教育,签定了安全职责书,加大施工现场的纠章 检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展, 在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保 了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和 树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患, 查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章 违纪截止12月份实现安全生产 7100天。一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业 道德教育,应对新的电力市经营状况,及时转变观念,以政 策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和职 责意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量, 多购多供电的用心性,规范工作程序,对客户实行承诺服务, 坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门 服务,上门收费。如:杨*、王*同志只要接到报修电话就 立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明状况作好解 释工作但是夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费, 一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受 到用户好评。在实际工作中同志们更是用心主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人职责到人,谁分管的线路、 台区,谁负责整改,放下休息时间,不分星期假期每一天工 作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每 一天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班,在今年的 夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的职责造成大面积停 电的状况。同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值 班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店 30KVA变压器过负荷烧坏造 成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了 一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒 着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、 经过三个多小时,再 22点前,重新更换了一台变压器,恢 复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换 来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只 要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧 解难,经过同志们的共同努力, 保证了夏季高峰的安全度过, 同时,也创下了月供电量 550万KW的记录。抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的 经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估 抄,不漏抄,抄后及时审核纠错, 把该收的收回来,不多收, 不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确职责,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、 核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局 电费回收工作精神,把电费回收工作职责落实到位,做到有 电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。 个性是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志, 每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里 去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的 不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电 费2万余元。按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的 职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作 全面考核,指标落实到人,使农村电价一向持续稳定,无超 价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减 轻了农民负担。县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线 路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非 典”的影响,“一户一表”工程一向不能正常开始,到疫情 过去,一年已过去了一半,10KV、0。4KV线路已改造过,但 是不能发挥效益的状况下,为了按时完成任务提高效益,我 们研究后请示领导同意决定分工到人,职责到人,并定了奖 罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资 挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多 少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时也调动了同 志们的用心性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工 程的改造。落实基本国策,全年无计划外生育。尽管在200x年的工作中,我们取得了必须的成绩,但 也要正视存在的问题和不足。一、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。二、行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一 步加强。三、个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作 需要。四、优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。五、经营管理还有漏洞,急待加强。六、规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强供电所工作总结:一年来,我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思 想为指导,紧紧围绕县供电公司年初电力工作会议精神,以 发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创 一流、同业对标为主线,以实现经营目标为中心,以“三化”管理为模式,狠抓安全生产和营销管理工作,透过全体员工 的共同努力全面完成公司下达的各项目标任务,现将一年来 的工作汇报如下:1、安全生产职责目标 、实现了全年三个百日无安全考核事故。 、低压线路完好率 100% 、全所办理低压工作票 193张,操作票386张,工作票合格率100% 、电压合格率 97。96% 、供电可靠率91% 、配电台区剩余电流动作保护器安装率100%投运率100%。 、安措计划完成率 99% 、员工培训率到达 90%2、经营职责目标 、售电量完成 5800万KW h,比公司下达的年计划5100 万 KW h 增长了 12。06% 、售电均价完成 575。78元/KKWh,比上年同期上升33 o 73元/KKWh与年初计划相比增加 14。62元/KKWh; 、综合线损率完成 4o 22%比上年5。99%下降了 1 o77个百分点,比公司下达的年计划5o 4%F降了 1o 18个百分点; 、电费应收3734万元,实收3734万元,电费回收率 完成100%; 、合理增收完成 692979。16元,其中补收电费180341。67万元,违约使用电费 512637。49万元。、受理报装1509户,其中居民1177户,普工41户, 商业287户,专变4户。3、党风行风廉政建设职责目标 、未发生违法和严重违纪事件; 、未发生影响稳定和越级上访事件; 、未发生违反计划生育法纪法规事件。一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质我所始终把职工队伍建设作为提高管理水平,加快企业 发展的根本之路,坚持以人为本的原则,最大限度的发挥人 力资源优势,鼓励员工加强学习,用心参加全国各类等级考 试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,目前就读本科的员工 3人,专科5人,专业性的5人,并轮 派若干名员工到市公司培训基地进行学习,尽量使学习辐射 面到达更广,同时还进行了反腐倡廉警示系列教育和理想信 念教育,透过教育帮忙他们树立了正确的世界观、人生观、 价值观,不断提高防腐拒变的潜力,把群众荣辱观念融入职 工的心中,杜绝了违法乱纪的行为发生,因我所注重职工的 综合潜力的培养,使得全所员工工作热情高涨,精神面貌焕 然一新,在安规考试中综合成绩优秀,在“百问百查”技能 比武的16个基层单位中荣获第一名的好成绩。二、狠抓安全管理,夯实安全生产基础1、一年来,我们按照公司年初提出“明职责、严纪律、 强监督、重奖罚”的要求,把安全生产放在一切工作的首位, 建立健全安全职责网络,全面落实安全生产职责,层层签订 安全职责状,用心参加公司组织各项安全活动,认真学习湖 南“1。26”和甘肃“ 2。7”事故教训,部署了全所的春、秋季安全大检查和安全性评价工作,组织学习了新版安规和两票实施细则。在安全教育上重视调查、研究,到施 工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设的安全管理, 加大对施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全 所各项工作的顺利进展,在今年的低电压改造中,由于管理 严格,措施得力,杜绝了各类事故的发生。2、 完善电网结构,确保迎峰度夏。结合20*年电网暴露出来的问题,针对测试数据进行分析,及时调整用电负荷 分布,消灭了供电半径大于500M的线路,对一些线路“瓶颈”做了及时整改,在迎峰度夏期间,新增和增容配变5台, 增加配变容量1575KVA更换表计2300块,下户线8600M 增加了电网供电潜力,提高了供电可靠率和客户端电压合格率。三、狠抓营销质量管理,不断提高管理水平1、加强供用电合同管理,严格按照法律法规的要求和 权限资格规范供用电合同的审批、签订工作,提高供用电合 同管理应用水平,确保合同资料规范有效。2、结合营业“月度工作无差错”和“三好四优”供电 所评比活动的开展,将实施细则分解到各项业务工作中去, 落实具体职责人,做到日常工作与专项检查相结合,不断加 强过程控制,提高营销控制水平。3、注重营销业绩对标工作,建立月度营销指标通报公 示制度,透过通报促使各个台区管理员横向比较和自我评 价,到达自我加压、持续改善,不断完善营销管理,促进营 销水平的提高。四、狠抓用电管理,大力降低线损1、每月及时召开经济分析会,认真寻找差距和不足, 制定有针对性措施,真正做到了经营有制度,营销有指标, 指标有考核,考核有分析,分析有措施,措施有落实。 、加强关口表计和抄表到位的管理。 、推行台区考核,落实到人、考核到人。 、加大用电普查及反窃电查处力度和广度。 、及时停运空载设备,防止大马拉小车的现象。 、根据国家政策严格无功界面的考核。2、加大用电普查力度,理顺和掌握供电所辖区各类用 电户的状况,并及时纠正不规范用电行为,规范用电秩序, 定期或不定期对辖区内不一样的用电性质的单位和个体分 类巡视检查,发现类别电价 6户,补收电费180341。67元, 追补违约使用电费 512637。49元。3、对专变用户的计量装置全面清理和核实,建立真实、准确的资料档案,凡专变用户的清理统计电能表,按营销科 和计量中心的年度计划安排换装为分相显示全电子表52块,换专变CT9个。4、由用电班长组织每月有计划的对多类电价混用的客 户按实际用电类别进行核对,完善客户卡片和台账,并续签 了到
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