小区保洁员工作总结小区保洁员工作总结XX年上半年，物业服务分公司以规范服务行为和改善服 务水平为中心，边修改完善物业服务管理手册 ，边组织 员工进行学习，并监督检查落实情况，利用物业手册规范了 员工的行为、秩序、服务和工作流程。另外物业管理分公司 编写了各类 安全事故应急预案 、食料采购验收管理办法 等内部管理制度， 完善了承诺制、 违诺追究制、 岗位责任制， 使物业管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有规章可 循。(1) 养建并重，进一步美化厂区环境，提高了小区绿化 水平。各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂 草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清 扫的基础上， 完成了一净厂区 32683 平方米， 生活小区 3200 平方米， 二净多少平方米， 三净多少平方米的草坪补种任务， 总计上半年栽种乔灌木、花卉等多达 15129 株，种植苜蓿 13939 平方米，新种植和补种三叶草 21344 平方米。成活率 达到 95%以上(2) 小区卫生干净整洁。每天各物业队长对服务区域的 保洁质量进行督促，坚持按照服务保洁操作程序检查服务保 洁人员工作的具体落实情况，定期对服务区域内外各个角落 进行清扫和维护，对发现的问题及时处理，以保证服务区域的环境卫生干净整洁。为给全体就餐员工营造一个良好的就餐环境，在分公司 的领导和各餐饮部负责人的配合下，突出抓了经营秩序的管 理，努力做好餐饮服务工作，树立餐饮部的新形象。一方面 推广各餐饮部的管理、服务经验，另一方面对各餐饮部出现 的违规问题进行了整顿。上半年来，物业管理分公司严格按照公司的要求，深入 细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。（ 一 ） 严格交房手续。在办理交房手续的同时对住户验房 时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。（ 二 ） 管理维护及时到位。各物业队队长及保安人员每天 对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面 基本无污迹，卫生干净整洁 ; 定期对房屋内的暖气、上下水 及燃气等管网进行检查 , 发现问题及时整改。（ 三 ） 日常设施养护良好。上半年以来各物业队定期对各 种设施、设备进行保养维护，使其完好正常，保障了物业服 务工作的正常运行。 小区保洁员工作总结很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来 说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对 待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原 来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候， 才发现并不简单， 平时根本不注意的地方， 对于保洁员来说， 绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自 检的重点。在银杏苑小区， 怀着真诚服务的心， 努力做好本职工作。 （ 楼道清扫 ） 由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导 和小区业主的肯定和认可。到银杏小区任职期间， 我从摸索到熟悉， 从茫然到自信， 在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助， 得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的 工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的 能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有 热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决 不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这 段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况， 另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短， 很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要 靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。 这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅 速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少 问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。这 7 个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在 自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今 后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小 区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗 位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项 工作，不辜负公司领导的期望。一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小 平理论，贯彻 xx 大和 xx 大三中全会精神， 积极实际“ xxxx ”， 在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任 劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和 各级部门安排的各项任务。为 * 尽心尽力，努力工作，主 要情况汇报如下 :在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的 xx 大和 xx 大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注 国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书 籍，深刻领会胡总书记的讲话精神， 并把它作为思想的纲领， 行动的指南 ; 积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动 积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神 ; 时刻 牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任 ; 积极参与 基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表 率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上，围绕公司 * 的中心工作，对照相关标准， 严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如 下工作 :1 、2、 3、4、5。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上 进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风， 勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、 乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做 事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要 求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向 : 随着 * 的实行，可以预料我们的工 作将更加繁重， 要求也更高， 需掌握的知识更高更广。 为此， 我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各 种工作技能，为 * 应有的贡献。