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南开大学20战略人力资源管理在线作业一、单选题1.绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会针对多名下属均做出过于严厉、或宽松的评价,该类评价者误差被称为()。A.近因效应B.晕轮效应C.分布误差D.“与我类似”效应答案:C2.日本企业人力资源管理模式的劣势包括()。A.组织劳动力成本负担重B.短期就业造成的短期行为C.收入差距过大D.劳资对抗答案:A3.薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。A.薪水调查与定位B.工作(职位)评价C.将绩效与薪酬挂钩答案:C4.与工作/职位分析相比,胜任素质(模型)的特点是()。A.设置管理的最佳标准B.设置最低标准C.更适合低成本战略的组织D.以事为中心与起点答案:A5.下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是()。A.部门成本节约奖B.组织利润分享C.团队合理化建议奖D.佣金制答案:D6.选择公务员工作或小城市工作的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。A.自主独立型B.管理型C.技术职能型D.安全稳定型E.创造型答案:D7.员工流动中,属于垂直流动的是()。A.调动B.晋升C.工作轮换D.裁员答案:B8.下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员()。A.胜任素质薪酬B.知识薪酬C.技能薪酬D.岗位薪酬答案:B9.在绩效考核方法和工具中,属于品质(素质)衡量方法的是()。A.目标管理法B.民主测评C.排序法D.关键事件法答案:B10.哪种培训形式更有利于集中学习攻克技术难关()。A.自我学习B.脱岗培训C.在岗培训答案:B11.一段时间集中学习后安排休息或讨论,从而变换学习的节奏,是根据何种学习原理()。A.高原平台理论B.学习转化原理C.学习期望原理D.学习反馈原理答案:A12.哪种培训形式更有利于传授特定技能与经验()。A.自我学习B.脱岗培训C.在岗培训答案:C13.下面属于基于团队绩效层面的激励性薪酬设计的是()。A.部门成本节约奖B.计件制C.组织利润分享D.佣金制答案:A14.哪种培训形式更有利于独立自主、随时随地学习()。A.自我学习B.脱岗培训C.在岗培训答案:A15.在晋升依据中,依赖绩效晋升的优点是()。A.让员工有安全感B.简单易行C.有效调动员工积极性D.有利于提升老员工的积极性答案:C16.对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。A.相互作用的观念B.早期传统看法C.人际关系学派观点答案:C17.对于对某一领域工作全权负责,有着显性化结果的工作如高管、部门负责人、团队负责人、销售人员而言,绩效考核应该侧重哪一方面()。A.结果与产出B.工作过程与行为C.为人特征答案:A18.依据员工关键能力或胜任力设计的薪酬形式为()。A.胜任素质薪酬B.知识薪酬C.技能薪酬D.岗位薪酬答案:A19.绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会因为下属最近一段时间的表现而做出最终的绩效评判,该类评价者误差被称为()。A.近因效应B.晕轮效应C.分布误差D.“与我类似”效应答案:A20.哪种培训形式更有利于行为的转化()。A.自我学习B.脱岗培训C.在岗培训答案:C二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)21.组织人才标准的确定源自于背后的多种分析工作,它们是()。A.工作分析B.胜任素质分析C.组织文化分析D.组织发展分析E.外部分析答案:ABCDE22.下列属于反映员工绩效过程与行为的是()。A.顾客满意度B.报告难题C.履行职责和任务D.主动性答案:BC23.人力资源规划的内部因素影响包括()。A.生产计划B.投资规划C.战略规划D.兼并计划答案:ABCD24.人力资源管理热潮的原因()。A.管理重心的转移B.工作性质与劳动者地位的变化C.对人的价值的认识提高D.劳资矛盾答案:ABCD25.理想的薪酬方案特征包括()。A.组织支付得起B.符合法律要求C.外部竞争力D.内部公平答案:ABCD26.对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作,绩效考核应该侧重哪些方面()。A.结果与产出B.工作过程与行为C.为人特征答案:BC27.格林豪斯(Greenhaus)职业生涯五阶段划分包括()。A.进入组织阶段B.职业生涯后期C.职业生涯初期D.职业生涯中期E.职业准备阶段答案:ABCDE28.美国企业的育人特点主要包括()。A.重视传帮带B.短期导向为主C.更注重高层的培训D.岗位轮换与基层锻炼答案:BC29.理想的薪酬方案特征还包括()。A.适合组织的B.能高效管理的C.易于理解和可接受性的D.多元性与弹性的答案:ABCD30.员工流动形式包括()。A.降职B.退休C.调动D.解雇离职E.晋升答案:ABCDE31.Rantze和Feller提出应对高原平台的策略包括()。A.静心法B.跳房子C.跳槽D.积极创新答案:ABCD32.企业人力资源管理的目标是()。A.提供良好的工作环境与工作条件B.开发人力资源管理政策制度C.建设激励和发展员工队伍D.实现组织目标E.塑造提升优秀组织文化答案:ABCDE33.工作/职位信息收集与分析技术包括()。A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.工作日志法E.工作实践法答案:ABCDE34.有效的人力资源管理特征包括()。A.环境响应性B.文化匹配性C.执行高效性D.战略一致性答案:ABCD35.绩效管理的层次包括()。A.组织绩效B.部门绩效C.团队绩效D.个体绩效答案:ABCD36.传统日本企业的选人特点包括()。A.非公开形式,注重稳定性B.重学历和毕业学校的声望C.注重无经验的学生D.内部提拔,按部就班E.关注人的基本素质(可开发性)答案:ABCDE37.纪律处分的原则包括()。A.热炉原则B.渐进原则C.惩罚性原则D.一致性原则答案:ABD38.结构性人员甄选要点包括()。A.正式的工作分析提出对人员特质要求B.标准化的信息收集C.直觉式判断D.通过主观观察推断未来绩效答案:AB39.人员筛选(甄选)决策主要包括()。A.甄选策略B.甄选程序C.甄选技术答案:ABC40.常见的工作职位评价四要素包括()。A.社会心理因素B.技能C.责任D.努力程度E.工作条件答案:BCDE三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)41.考虑如何使优秀员工的个人目标与组织目标匹配,是人力资源管理内容与活动 答案:正确42. 人性测试可以分为自陈式和投射式测试 43. 答案:正确43.规划未来组织中HR角色与地位的改变,也是人力资源规划的内容答案:正确44.改善雇员在工作场所的工作生活质量并不是人力资源管理的使命答案:错误44. 通过让职位申请者描述在未来某一情况下准备采取的行动来考察申请人的能力,该面试为行为描述面试 45. 答案:错误46.考虑如何提高员工的素质与能力,是人力资源管理内容与活动答案:正确47. 面试是以观察和谈话为主的甄选工具,它的灵活性较强 48. 答案:正确49. 在同一组织中,通常不同的职位有着不同的价值 50. 答案:正确49.员工关系管理是要维护和管理组织中员工与管理层之间的关系答案:正确50.纪律处分(惩戒管理)的目的是使员工将来的行为正确合理答案:正确
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