火锅店新年致辞XX日月开新年，天地又一春。我们送走了令人难忘的 年，迎来了充满希望的 XX 年。至此辞旧迎新之际，我代表 xx 火锅店向全体员工及其家人、 朋友们致以节日的祝贺和亲 切的问候。刚刚过去的一年，是我们发展史上极不平凡的一年。面 对艰难的经营环境和日常工作中的新情况、新问题，我们一 起审时度势，科学决策，迎难而上，有针对性的解决经营运 行中的突出矛盾和问题，推动了各项工作中的平稳发展。我们的管理工作也不断加强，春季运动会，通过比赛增 强集体荣誉感。我们每周日都要进行一次培训，培训的内容 很广，有礼貌礼仪，如何与人沟通，怎么说话，如何提升自 己的个人魅力，如何与同事相处，团队精神的重要性等等， 在出现问题时也是及时与员工沟通，及时解决在为顾客服务 时遇见的疑难问题。春天组织员工郊游踏青，去太平公园一 日游，放松自我，缓解压力，明年针对老员工计划去北京， 看看我们祖国首都北京。淡季请来专业培训师组织集中培训， 标题“为自己工作” ，通过学习领悟到：人生心在哪里收获 就在那里，人生处处是考场，人生人人为我师，人生事事皆 考题的真正含义。对人员编制及时调整，宁缺毋滥，大大改 善了每个小组工作的积极性，工作态度也由被动转为主动。 11 月成功举办了五年店庆活动， 通过活动增加了餐厅品牌影 响力，知名度和美誉度； 为提高全员服务意识、 工作积极性； 还进行服务大比武，评出“当日服务最优之星” ，在内部开 展征文活动，题目是“我的选择粥火锅” ，并进行评选 活动，评出优秀作品 6 人并给予现金奖励以资鼓励，这样的 活动大大提高了员工们的文化素养，为 XX 年更好的发展打 下良好的基础。每月为员工会餐一次并为当月过生日员工集 体送上生日祝福， 提高孩子们的团队精神和归属感。 12 年重 阳节，我们带领员工去咸阳银杏敬老院送上我们鲜粥慰问老 人，让员工深刻理解敬老爱老的传统美德。我们今年还为员 工买了意外保险，在发生意外的时候在经济上有所补偿。每 年年底组织员工搞迎春联欢会，这些都是员工们利用业余时 间排练出来奉献给大家的，通过这些活动丰富了大家的文化 生活，增强了团队意识，提高了员工的整体素质。XX年是加快职能转变的关键之年，我们认清形势，把握机遇，增强工作的紧迫感、使命感，提高工作的预见性、主 动性和有效性，转换角色，真正发挥出自己的能力。古人云：“器大者声必阔，志高者意必远” 。新的一年点 燃新的希望，新的形势赋予新的使命，新的起点力争新的跨 越。让我们以更加进取的精神、更加创新的思路、更加有力 的举措、更加务实的作风，开拓奋进，扎实工作，为我们更 美好的明天一起加油。