银行人员XX年述职报告信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰 山丝毫马虎不得。下面是小编分享的述职报告范文，欢迎大 家阅读！银行人员XX年述职报告XX年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职 工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一 项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能 够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各 项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管 理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重 要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点 来完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩 上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我 不断提醒自己，要增强责任心。对 20xx 年新放的每笔贷款 我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款 及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人xxx来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资 产部有不良记录，拒绝了 XXX的贷款申请。XXX再三请求我 都谢绝。3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资 产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎 不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信 贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人 的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款 能力到保证人的资格、 保证人的能力、 抵押物的合法有效性， 每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审 查时，我做到了“三个必须”我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了 全局观念和团队协作观念，首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险 会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生 了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我 部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立 正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓 展市常其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良 好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际， 认真阅读细节决定成败这本书。通过相关学习，结合激 励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有 了很大的提高。年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的 开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服 务、稳健经营” 的理念， 我部细致开展各项工作， 接受了总、 分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在 业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错 事故。1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。 通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作 业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌 握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在 工作中遵照执行。2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件 的发生。在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬 业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按 总行的商业银行内部控制制度指引和银行内部控制综 合安全评价实施办法 ，积极进行查找差距贯彻落实，制定 严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规 章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无 一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行 行列。3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市 行搞好对外的宣传。柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的 形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种 形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的 时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市 行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工 获得前三名的好成绩。年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种， 如“丰收”系列、 “薪加薪” 、“家多好”等产品，为做好个 人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣 传，有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理 财工作室” ，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办 理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费 10 万元 全年个人住房贷款余额 851。 2 万元，累计销售“丰收”系 列产品 272。3 万美元、 74。9 万港元。4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单 位。为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工 作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定 了具体的计划和措施。组织员工学习银行作风建设与规范 化服务的通知及银行作风建设与规范化服务达标考核办 法，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工 作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范 化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，终于在总行的 飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作 的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出 了更高要求。营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员 近 40 名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理 压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正 常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员 做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用 同比下降了 200 余万元，作出了巨大的贡献。另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视 和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫 工作规章制度，顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务， 维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我 行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全 保卫工作文件，及时对员工进行传达，并对员工的日常行为 规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育， 预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技 防、物防设施进行经常检查，使问题得到及时解决。其中对 于中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况， 并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码 器出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进行了更换， 避免了影响全市正常营业的严重后果。3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治 安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，定期做好 检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保 正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项 具体制度得到贯彻和落实。4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控 设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并 时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚 决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规 定，确保防范设施有效。5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性 对其各项工作进行检查监督，定期进行学习教育活动，共同 探讨分析安全保卫形势，完善细节工作，确保安全工作万无 一失。6、根据市行要求，结合我部具体实际情况，及时完善 各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进行突 发事件演练，增强员工安全防范意识，精心组织安排，做好 演练记录，发现不足，及时完善。围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我 部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落 实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务 的制度化和合规化。始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工 会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人 生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增强集体凝聚 力，有效推动了业务快速健康发展。 坚持开展奖优罚劣活动， 对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖 励，表现落后的进行处罚，通过一系列教育活动，员工精神 面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业 部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有 4 名同志加入了 中国共产党，另有 6 名同志上交了入党申请书，党员总数占 全体员工人数的 40%，成为开展各项业务的先锋队。回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己 感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业 务知识学的还不够、不透 ; 二是本职工作与其他同行相比还 有差距，创新意识不强 ; 三是只是满足自身任务的完成，工 作开拓不够大胆 ; 四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。 五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里，我将努力 克服自身的不足， 认真学习， 努力提高自身素质， 积极开拓， 履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起 团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。银行人员XX年述职报告转眼XX年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份 述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的 一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学 习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作 柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年 的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维 护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。 而在银行员工中， 柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。 柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户， 柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到 服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务 的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负 的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务， 真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求， 急客户之所需， 排客户之所忧” ，做到操作标准、 服务规范、 用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了 不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法 为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日 常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理 论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学 习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及 业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种 学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分 析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了 一定的提高。在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足 之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习 是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作 开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬 成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日 新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用 于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各 项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉” ，实践是不断取得进步的基础 我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决 实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积 极、热情的对待每一件工作。今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这 青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也 将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只 有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自 己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的 过程中实现自身的人生价值。