8重大问题请示报告制度8重大问题请示报告制度一、目的为加强和规范紧急重大问题的处理，确保领导及 时准确地掌握并妥善处置紧急重大问题，避免问题进 一步恶化，或造成不必要的经济损失，使项目部人人 明确责任，保证安全质量、确保施工顺利开展，特制 定本制度。二、适用范围本制度使用于中铁隧道集团深圳市城市轨道交通 6号线二期工程6111标一工区项目部全体施工技术管 理人员。三、请求报告主要内容结合工程施工特点及本本工程整体施工环境，为 更好的做好项目管控，初步涵定本工程中重大问题主 要包括：1、上级领导、部门交办的重要工作任务及完成情 况；2、下级请示、报告的重要问题;3、突发性事件、事故、问题；4、每月主要工作安排及完成情况；5、主体结构施工过程中质量及安全隐患的重要问6、在处理重大问题中，遇到的棘手无法处理的问 题；7、现场发生重伤等安全事故；8、现场发生群殴、扰乱施工秩序等现象；9、现场高程、尺寸发现较大偏差；10、现场质量出现严重问题；11、现场施工时未按要求作业，且不听指挥的；12、重点工程技术交底方案，涉及成本控制及安 全质量的。四、请示程序1、项目部工作人员要做到事前有请示， 事后有报 告，保证领导对工作进展情况做到心中有数；2、实行逐级报告制度。请示报告要坚持分级负责， 逐级报告的原则，凡属职权范围的工作，要各负其责， 认真落实，凡重大问题本人或本部门无权决定的，要 逐级报告，不得超越权限；3、凡需要报告的重大事项由报告部门或个人用书 面或其他形式报告，能事前报告的事宜要事前报告， 事前无法报告的，事后应及时报告；4、重大突发事件或事故应紧急报告，无论什么时 间，必须在第一时间报告上级领导，一般事故要及时 报告；可先用电话口头报告，然后再补报文字报告， 来不及报送详细情况的，可先进行初报，然后根据事 态进展和处理情况，随时进行续报；5、凡领导交办的事情，都必须坚决执行，认真落 实，不打折扣，确实遇到困难应及时报告，不能有抵触行为；6、报告事项由受理人审批或请示有关领导后审 批。急事及时批复，其它事项三天内批复。特殊情况 或按规定需要上报事项由项目经理经理会议研究确 定。五、请示报告形式1、口头形式：一般事宜口头通知即可2、书面形式：对于较严重问题，采用书面形式。 如对业主、设计汇报采用书面形式较多。3、会议形式：每周进行交班会形式对现场的安全、 质量、进度进行汇报。