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XX广品质量承诺书4篇我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:(一)产品质虽:1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合 格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物 在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有 良好的性能。交货时提供说明书。2、我公司承诺对所供设备的质虽标准按国家有关质虽 技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于 原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产 品。(二)售后服务:1、售后服务期划分:a、免费保修期:报价中所售产品:免费质保期为年;免费质保期为年; b、质虽维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。超出保修期的部件收取部件成本费。2、质保期内提供免费上门服务:a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能 介绍及对使用人员进行操作培训 ;b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内应提供上门服务,县城外-小时响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原 设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;c、 定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次, 及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进步完善。3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证 设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首 选原厂正规产品。4、售后服务联系方式:服务电话:联系人:投诉电话:联系人:(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担 减)。(在投标保证金中扣供应商全称(公章):法定(委托)代理人:日期:产品质虽承诺书样板 XX产品质虽承诺书(2)首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程 中,我公司对产品的质虽及服务做到让您满意。xx公司对产品质H的承诺:1、产品质虽三包,配套的外购原材料均为优质产品, 以保证质H。对所有产品我公司均严格按国家产品质虽的技术要求 来生产、检验。2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格 按iso9000质虽认证标准进行控制,确保每个工序均处在质 H受控状态,从而保证产品的质H3、 所有出厂产品均严格按检验程序100%行检验,保 证成品一次交检合格率 99貌品抽查合格率99%4、所有产品全程质保,客户如果发现质虽问题,如属 于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务 期间产品质保周期为三年。5、对所有用户均提供:技术更新,质H更好,服务更 佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优 质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。特此承诺xxxxx有限公司XX年7月6日售后服务电话:产品质虽及售后服务承诺书XX产品质虽承诺书(3)产品质虽及售后服务承诺书、公司信誉承诺1、我公司是武汉局压研究所和国家局电压计虽站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。3、我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。5、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。、售前服务承诺1、提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。2、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为 您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。三、售中服务承诺1、我们保证采用全国统一的工矿产品购销合同您 签定合同。2、我们保证无论合同虽大小,保质、保虽地严格执行 合同规定的各项条款。3、我们保证守时、保质、保虽地严格执行合同规定的 各项条款。4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、 培训等各项服务。5、我们保证您的要求签定严密的、 科学的技术协议四、售后服务1、我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行 排除设备的简单故障。2、 对于10kg以下的仪器设备,我们保证在3个工作 日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。3、 对于10kg以上的仪器设备,我们保证在7个工作 日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好 为止。我们的质虽承诺是:“ 3个月内包换,1年免费维修, 终身维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资 料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培 训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。电子产 品质虽及售后服务承诺书范本 XX产品质虽承诺书(4)本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨, 上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进 性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质虽,从售中到 售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技 术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务, 让顾客满意、 放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震 要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运 行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维 护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询 等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技 术咨询服务。保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在 24小时内解决问 题。公司维护中心有 24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技 术上的支援。专线电话:24小时电话:3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用 户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主, 有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议, 不断完善产品的软硕件功能和质虽。5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差 费用均由供方承担。6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。7、建立用户档案,完善产品质H公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理 和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得 到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户 档案记录产品使用情况,为今后产品的质虽改进提供依据。 我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服 务。8、公司备品备件库,可提供用户 XX年的使用,以最优 惠价提供备件。9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对 我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时 告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册 进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护 人员,做到及时发现及时处理, 并做好设备运行站日常记录, 我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。产品质虽及售后服务承诺书电子产品质虽承诺书化妆产品质虽承诺书产品质虽承诺书食用养殖水产品质虽承诺书
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