资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 1第6题 确立目标是 ( ) 工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制 答案:A 标准答案 : A 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 2第13题 ( ) 对于高层管理最重要, 对于中层管理较重要, 对于基层管理 不重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.信息技能 答案:C 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 标准答案 : C 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 3第14题 针对当前形形色色的管理现象, 某公司的一位老处长深有感触她 说: 有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻, 而有的人仅有芝 麻大的权力却能推动磨盘。 这句话反映的情况表明: ( ) A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影 响力 B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力 小 C.非正式组织越来越盛行, 而且正在发挥越来越大的作用 D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象, 并不具有任何实际意 义 答案:A 标准答案 : A 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 4第15题 ( ) 是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策, 牵涉范围较窄 , 只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 答案:D 标准答案 : D 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 5第16题 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于( ) 。 A.风险的大小 B.可控程度 C.能否确定客观概率 D.环境的稳定性 答案:C 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 标准答案 : C 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 6第17题 如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则, 即使这些准则违 背了法律 , 她应该是处于道德发展的( ) 阶段。 A.前惯例 B.惯例 C.惯例原则 D.强化 答案:C 标准答案 : C 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 7第18题 ”科学管理理论”的创始人是( ) 。 A.泰罗 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 答案:A 标准答案 : A 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 8第23题 在菲德勒模型中 , 下列哪种情况属于较好的领导环境( ) 。 A.人际关系差 , 工作结构复杂 , 职位权力强 ; B.人际关系差 , 工作结构简单 , 职位权力强 ; C.人际关系好 , 工作结构复杂 , 职位权力弱 ; D.人际关系好 , 工作结构复杂 , 职位权力强 ; 答案:D 标准答案 : D 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 9第7题 组织变革的阻力是消极的, 应该坚决予以杜绝。( ) 答案: 错误 标准答案 : 0 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 10第 8题 科学管理理论着重研究如何提高组织整体的生产率。( ) 答案: 错误 标准答案 : 0 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 11第 9题 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。( ) 答案: 错误 标准答案 : 0 您的答案 : 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 12第 10题 衡量绩效是控制过程的最后一个步骤。( ) 答案: 错误 标准答案 : 0 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 13第 12题 整计划及相应的标准, 这是从管理者自身寻找发展偏差的原因, 然后从管理者方面寻求解决问题的方法。( ) 答案: 错误 标准答案 : 0 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 14第 19题 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 内在性需要中的内在性是指内在于工作之中而非内在于受激励者 自身之内。 ( ) 答案: 错误 标准答案 : 0 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 15第 20题 小型企业的开创者面临的一个最大问题就是缺乏足够的概念技能 和人际技能。 ( ) 答案: 正确 标准答案 : 1 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 16第 21题 领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。 ( ) 答案: 错误 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 标准答案 : 0 您的答案 : 题目分数 : 2.0 此题得分 : 0.0 17第 4题 管理者的决策角色包括( ) 、 ( )、 ( )和( ) 。 答案: 企业家角色 , 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色 标准答案 : 企业家角色 , 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色 您的答案 : 题目分数 : 3.0 此题得分 : 0.0 18第 5题 管理需要履行 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 基本职能。 答案: 计划, 组织, 领导 , 控制 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 标准答案 : 计划, 组织, 领导 , 控制 您的答案 : 题目分数 : 3.0 此题得分 : 0.0 19第 22题 缺乏跨文化意识将造成( ) 和( ) 。 答案: 文化偏见 , 文化冲击 ; 标准答案 : 文化偏见 , 文化冲击 ; 您的答案 : 题目分数 : 3.0 此题得分 : 0.0 20第 26题 领导者的职责具体包括( ), ( ), ( ), ( )。 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 答案: 科学决策 , 善于用人 , 统筹协调 , 统一指挥 ; 标准答案 : 科学决策 , 善于用人 , 统筹协调 , 统一指挥 ; 您的答案 : 题目分数 : 3.0 此题得分 : 0.0 21第 28题 ( )是用过去的情况指导现在和将来, 从而实现对管理过程的控 制。 答案: 反馈控制 ; 标准答案 : 反馈控制 ; 您的答案 : 题目分数 : 3.0 此题得分 : 0.0 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 22第 29题 根据综合性标准 , 能够把计划分为 ( ) 和( ) 。 答案: 战略性计划、战术性计划 标准答案 : 战略性计划、战术性计划 您的答案 : 题目分数 : 3.0 此题得分 : 0.0 23第 1题 计划 答案: 计划 - 是关于组织未来的蓝图, 是对组织在未来一段时间内的目 标和实现目标途径的策划与安排。它是对未来行动方案的一种说明, 它告诉管理者和执行者未来的目标是什么, 要采取什么样的活动 来达到目标 , 要在什么时间范围内达到这种目标, 以及由谁来进 行这种活动。 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 标准答案 : 计划 - 是关于组织未来的蓝图, 是对组织在未来一段时间内的目 标和实现目标途径的策划与安排。它是对未来行动方案的一种说明, 它告诉管理者和执行者未来的目标是什么, 要采取什么样的活动 来达到目标 , 要在什么时间范围内达到这种目标, 以及由谁来进 行这种活动。 您的答案 : 题目分数 : 5.0 此题得分 : 0.0 24第 11题 概念技能 答案: 概念技能 - 是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的 精神能力。 标准答案 : 概念技能 - 是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的 精神能力。 您的答案 : 题目分数 : 5.0 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 此题得分 : 0.0 25第 24题 激励因素 答案: 激励因素 - 是使员工感到满意的因素, 包括工作本身因素认可因 素成就和责任。 这些因素不具备的时候不会引起很大不满, 具备的 时候会产生很大的激励作用。 标准答案 : 激励因素 - 是使员工感到满意的因素, 包括工作本身因素认可因 素成就和责任。 这些因素不具备的时候不会引起很大不满, 具备的 时候会产生很大的激励作用。 您的答案 : 题目分数 : 5.0 此题得分 : 0.0 26第 27题 跨文化冲突 答案: 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 跨文化冲突 - 是指不同文化、亚文化之间的相互对立、相互排斥、 相互矛盾、相互否定的状态。它既指跨国企业在她国经营时与东 道国的文化观念不同而产生的冲突, 又包含了在一个企业内部由 于员工分属于不同文化背景的国家而产生的冲突。 标准答案 : 跨文化冲突 - 是指不同文化、亚文化之间的相互对立、相互排斥、 相互矛盾、相互否定的状态。它既指跨国企业在她国经营时与东 道国的文化观念不同而产生的冲突, 又包含了在一个企业内部由 于员工分属于不同文化背景的国家而产生的冲突。 您的答案 : 题目分数 : 5.0 此题得分 : 0.0 27第 2题 一个有效的管理者需要扮演哪些角色? 答案: 据亨利明茨伯格的研究, 管理者扮演着十种角色, 这些角色能够 归入三大类人际角色 : 包括挂名首脑角色、领导者角色和联络者 角色; 信息角色 : 包括监听者角色、传播者角色和发言人角色; 决策角色 : 包括企业家角色、混乱驾驭者角色、资源分配者角 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 色和谈判者角色。 标准答案 : 据亨利明茨伯格的研究, 管理者扮演着十种角色, 这些角色能够 归入三大类人际角色 : 包括挂名首脑角色、领导者角色和联络者 角色; 信息角色 : 包括监听者角色、传播者角色和发言人角色; 决策角色 : 包括企业家角色、混乱驾驭者角色、资源分配者角 色和谈判者角色。 您的答案 : 题目分数 : 10.0 此题得分 : 0.0 教师未批改 28第 3题 期望理论的主要内容是什么? 答案: 期望理论认为激励力是效价和期望率的函数, 即激励力 =效价期 望值。效价是个人对某种成果的偏好程度。期望值是预期成果实现 的可能性。只有在效价和期望值都很高时, 才会产生巨大的激励 力。 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 标准答案 : 期望理论认为激励力是效价和期望率的函数, 即激励力 =效价期 望值。效价是个人对某种成果的偏好程度。期望值是预期成果实现 的可能性。只有在效价和期望值都很高时, 才会产生巨大的激励 力。 您的答案 : 题目分数 : 10.0 此题得分 : 0.0 教师未批改 29第 25题 计划工作的任务和内容有哪些? 答案: 计划工作的任务和内容主要包括5个 W和1个 H: 1)做什么 (what to do it?) 明确计划工作的具体任务和要求, 如生产什么产品, 生产多少产品等。 2) 为什么做 (why to do it?) 要明确计划工 作的宗旨、目标和战略 , 并论证其可行性 , 对企业的宗旨、目标 和战略认识得越清楚, 就越有助于她们在计划中发挥主动性和创 造性。 3) 何时做 (when to do it?) 规定计划中各项工作的开始 和完成的进度 , 以便进行有效的控制和对各种资源能力进行平衡。 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 4) 何地做 (where to do it?) 规定计划实施的地