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求职技巧与方法,主讲:王文平 2010年10月,前言:比尔.盖茨先生对刚毕业学生的一席深刻讲话,1.人生是不公平的,习惯接受吧。(平常心) 2.这个世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出来的成绩,然后再去强调你的感受。(结果导向) 3.你不会一离开学校就有百万年薪、你不会马上就是拥有公司配手机的副总裁,两者你都必须努力赚来。(少做黄粱美梦!拼博才是成功的基石) 4.如果你觉得你的老板很凶,等你做了老板就知道,老板是没有工作任期保障的。(压力大,生意不太好,老板=老板的脸) 5.在快餐店打工并不可耻,你的祖父母对煎汉堡有不同的看法:机会。(工作没有贵贱之分,只是分工不同而已),6.如果你一事无成,不是你父母的错,所以不要对自己犯的错发牢骚,从错误中去学习。(失败不是成功之母,只有检讨才是成功之母) 7.在你出生前,你的父母并不像现在这般无趣,他们变成这样是因为忙着付你的开销、洗你的衣服、听你吹嘘你有多了不起。所以在你拯救被父母这代人破坏的热带雨林前先整理一下自己的房间吧。(感恩的心;从小事做起) 8.在学校里可能有赢家输家,在人生中却还言之过早。学校会不断给你机会找到正确答案,真实人生中却完全不是这么回事。(社会不是学校,社会是非常竞争的) 9.人生没有寒暑假,人生不是学期制,没有哪个雇主有兴趣帮你寻找自我,请用自己的时间来做这件事吧。(学生向社会接轨的重要性) 10.电视上演的并非真实人生。现实生活中每人都要离开咖啡馆去工作。(人生不能太理想化),本讲学习要点: 求职信息的来源与分析方法; 求职材料的准备; 面试的有关知识与方法。,最好的技巧就是没有技巧;最好的方法就是充分的准备和实践的演练!,第一部分:职业信息的把握,一、职业信息的内容: (一)招聘单位的基本情况; (二)需求岗位的工作情况; (三)招聘单位的工资待遇; (四)招聘条件; (五)招聘数量和报名办法。,二、职业信息的来源 (一)职业介绍机构; (二)招聘洽谈会; (三)新闻媒介; (四)网络; (五)电话; (六)亲自观察; (七)通过亲友、邻居、校友了解; (八)学校的职业指导部门。,三、职业信息的分类和整理,(一)职业信息的分类 1.宏观职业信息。包括国家有关经济发展的规划,与自己的求职方向相关的产业发展状况,本地区劳动力、人才供求的情况和变动趋势,有关就业和人才流动的政策、法规,等等。 2.具体的职业信息。包括哪些用人单位正在招聘,所招聘的专业种类、职位数量、招聘条件、招聘方式、招聘单位的具体情况等。,(二)职业信息的整理 方法和步骤(以报纸上刊登的职业广告为例): 第一步,收集:购买或向他人索取刊登招聘广告和就业政策的报纸,以积累原始信息。 第二步,筛选:将有关的广告和报道用笔圈出或剪下来,去粗取精。 第三步,分类:将剪报、材料分为具体的和宏观的职业信息两大类,并将具体的职业信息整理、编辑为用人单位直接招聘的广告、招聘洽谈会举办信息和中介机构的广告三种。 第四步,提炼加工:用红笔在广告和报道上,将与自己关系密切的句子或段落勾画出来,进行浓缩、提炼加工。 第五步,存贮:把经过加工的剪报,分门别类地粘贴或装订,存好备查。在此基础上,还可以将其他后收集来的信息再补充进去,这就等于建立了自己的“信息库”。,(三)处理信息,确定求职目标 1.方向单位的广撒网 2.目标单位的精挑选,第二部分:求职材料的准备,准备资料包括: 1、个人简历表。这种表格设计各不相同,从要求上讲,以简单明了为好。主要内容应有:本人自然情况,主要经历,所学主要课程,个人特长,担任社会工作和取得的各种荣誉、成绩等。表格上方要贴上一张一寸近照。 2、学校推荐表或推荐信。一般由系里填写推荐意见,因为是组织对你的全面评价,招聘单位一般是比较重视的。 3、学习成绩单。这时反映毕业生大学四年学习成绩的证明,应由学校教务部门填写、盖章。 4、各种证书。如毕业证书,学位证书,外语、计算机、会计等级证书,荣获的各种荣誉称号证书,获奖学习以及各类竞赛的证书等。 5、参加社会实践、毕业学习的鉴定材料。 6、有关科研成果证明、在报刊发表的文章(数量较多的可选有代表性的)。 7、推荐、引荐信。如果是通过老师或亲友介绍你去某个单位,最好带上一封推荐、引荐信。,编撰填写和邮寄个人材料面试的敲门砖 1.求职信 内容应简洁明了,一般不易太长 求职信的结构: 第一自然段应该声明你所申请的是哪一职位或求职意向,同时提及你对这一职位的了解程度。 第二自然段应该声明你对用人单位感兴趣的原因,有关你具备的背景知识和满足用人单位要求的能力。 第三自然段说明你的个人简历已经附后,同时提出面试的愿望,但语气要婉转。 结束语应大方,既表示尊敬,又不让人感到诌媚奉承。 最后最好是亲自签名(或盖章),它可使你的签名更加自信和省目,同时显示你对此事的认真和看重。,2.撰写一份与众不同的个人简历 可根据你所选择的职业的不同,而有侧重和针对性地多准备几份; 个人简历的内容一般在篇幅上为1、2页,不易再多。,个人简历的内容:,(l)基本情况 姓名、地址、邮政编码、电话号码,这些一定要填写正确、清楚,以备准确无误地联络。 (2)求职目标 简述你目前的求职目标。如果面临多种机会的选择,最好将它们定为一个概括性的目标,这样就为自己创造了一个广阔的择业机会。 (3)资格 简述承担你意中职位的资格,写有成绩的经历不要吝啬。描述时,不要公开自己的坏消息或劣势,而要择优选用,但不是说假话。,(4)成就 将自己的主要成就列成一览表。具体办法是将自己的成就列成几个小条目,每个条目后附上几个例子。在描绘成就时,可以用以下表现能力的有一定分量的词,如:开发、研制、创造、完成、组织、设计、策划、协调、管理、训练、节省、有效等。 (5)就业经历 首先列出最后一份工作,然后依次向前追溯。所列内容包括:每次就业的日期(写出季节、月份即可)、头衔、公司名称和工作地点、所从事的工作。对多数大学生来讲,就业经历大多是业余时间打短工或假期勤工俭学的经历。,(6)有关课程 列出你所学过的用人单位或雇主可能感兴趣的各种课程,并把它们编组、排序; 不一定要将所有课程全部列出; 在编组时把最能体现你所选职位的课程列出,然后按与此相关程度的大小依次排列。 (7)附件 包括履历表、学历证书、培训证书、获奖证书、其他证明材料。如果再附上一些能反映个人特长的近期照片,效果就会更好。在求职信的最后,应列出一份附件的清单,以引起招聘人员的对附件的注意。,写简历时,应注意以下几点:,1.照片 2.版式要整洁美观 3.外语水平、计算机水平:写上通过国家四、六级即可。如果是想应聘外资企业最好用英语写简历。 4.工作经验:要写上打工、兼职、实习、社会调查等方面内容。 5.注重特长:把自己在哪一方面的独特才能写出,并且要有材料来证明。 6.成绩与奖励:用实事说话。如:写“遵守纪律”,不如写四年未扣操行分。写“成绩优异”,不如写班上排名。“写作能力强”,不如写发表几篇文章。“善书法”,不如写参加比赛的名次。“组织能力强”,不如写曾担任过什么干部职务,组织过什么大的活动等,更令人信服。 7.各种证书:要真实。 8.要写出自己对一些问题的看法和态度。如:在你学过的专业课方面,对某一个问题的看法。 9.善于写出那些能表现自己人格、品质魅力的经历。,3.推荐表(书),不要手抄,而用计算机打印,除非是要表现自己的特别书法功底,以期增加竞争力; 以上所有材料最好一同寄出,切不要把简历单独寄出; 材料寄出前要仔细地核对接收人的姓名、头衔和与你联络的具体方法; 还要考虑无论是面交还是邮寄都不要在周末或星期一,但要避免信件逾期到达; 如果确信某个招聘广告首次出现,你在邮寄材料前要静候几天,不要急于寄出。,4.个人材料的要求 第一,实事求是,不能“掺假”; 第二,不公开自己的弱点; 第三,切记自白。个人材料是给用人单位看的,不是给自己欣赏的; 第四,个人材料既要符合一般规范,又要有特色和个性。,第三部分:应聘面试,一、面试的种类: 1、程式化面试:也称模式化面试,由考官将预先准备好的问题和有关细节对应试者进行发问,其目的是为了观察应试者的谈吐、行为等,从而达到全面、真实地了解应试者的目的。 2、问题式面试:由考官提出问题或计划,要求应试者予以解答或完成。其目的是通过观察应试者在特殊情况下的反应能力,来判断应试者解决具体或实际问题的能力。 3、非引导式面试:考官与应试者的交谈没有一个中心话题,而是让应试者自由发表议论。其目的是在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。 4、压力式面试::考官为应试者设计一个困难处境,或提出一个带有敌意的问题,以测试求职者在面临压力和对待压力时的举止、反应和解决问题的能力。 5、综合式面试:由考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能,二、面试的阶段:初试、复试和录用面试,初试:是对所有求职人员进行初步的筛选,筛去那些明显不具备基本应聘岗位条件的求职者。 复试:又称选拔性面试。对于顺利通过初试的人来筛选,复试是初试与录用面试之间的阶梯。复试内容多为对初试通过者学识、能力、责任感、事业心等的了解和探索。 录用面试:与求职应聘者,针对实质性具体问题,如工作部门、工资、奖金、福利、试用期、培训等条件进行协调。,三、仪表展示,1.服装 男同学要穿黑色或柔和色调、款式稳健的西服套装,而不要穿运动衫配便裤领带和上衣。翻领和衬衣领的宽度应该大致相等。 女同学要穿朴素的裙装或裙套装,不穿夜礼服或奇装异服,不着肩系带的连衣裙,不穿外露小腿过多乃至大腿的开叉裙,以基本色调、款式的服装为主。总之,无论穿什么衣服都要整洁得体,不要花里胡哨。,2.头发 男同学头发要整洁,梳理须自然,没有呆板和湿头的迹象,发型简单、朴素素、鬓角要短,头发不宜超过衬衣领子上方,刮净胡须。 女同学头发干净、朴素,头发饰物不要多,追求自然美色,长度视发型而定,但不要过短。 3.指甲 男同学的指甲要勤修剪,不能粗糙不齐。 女同学的指甲修剪要得体,长度适中,涂指甲油要淡,不要涂成红色等特别刺眼的颜色。,4.饰物 男同学可以佩带手表、胸针或领带夹,不要佩带戒指、项链、耳环或在外套上缀带饰针。 女同学可以佩带一块手表、一枚戒指或一串项链,戒指不要太多,不要佩带过长的吊式耳环。 5.体重 一个人体重也会影响到别人对他的看法。对肥胖的人,可能被人认为懒惰、缺乏自制力或缺少干劲。 如果减肥不起作用,穿衣时要力求使其不过分显眼。 同样,一个人太瘦,就有可能给人留下憔悴、不健康的印象,应在医生的指导下努力提高同身高相适应的体重。穿衣时,尽量使消瘦不明显。,仪表检查和训练注意以下几个方面: 是否洗澡、除臭? 精神是否饱满? 皮肤是否干净、健美?(祛除面部或耳中的污垢) 鼻孔中是否鼻毛过长或有其他“东西”? 牙齿于净、洁白、牙上无洞,齿间无食物,有无黄黑牙齿? 衬衣袖口或裤脚是否干净、磨破?有无线头或者折边脱落? 眉毛是否规则?眉毛拔剪、上色是否过重? 衣服上有无发屑或头垢?,四、了解面试的测评内容,做好应试准备,一般内容: 1.仪表举止; 这主要来自于对求职者的外貌、体态、衣着、举止以及精神状态的观察所获得的信息。对于某些职业,如国家公务员、教师、公关人员、企业管理人员等等,在仪表风度方面的要求较高。 2.教育背景与工作经验; 根据求职者的个人简历和有关资料对求职者进行相关的提问,弄清求职者有关的教育及培训背景以及过去的工作情况,以补充和证实其所具有的实践经验。,3.言语表达能力; 主要考察的是求职者是否能够将自己的思想、观点、建议和意见等清晰而流畅地用言语表达出来。考察的内容包括表达的流畅性、逻辑性、准确性和感染力等。 4.分析思维能力; 通过对求职者提出问题进行考察。考察的指标主要有:是否抓住问题的本质,分析问题是否全面,思维是否有逻辑,思维的灵活性如何,思维是否有条理,是否善于把握事物之间的联系等等。,5.自我认知能力 往往要求求职者对自己做出评价。例如,经常要让求职者自己来评价一下自己的特点、自己的主要优点和不足。 6.应变能力 主要是考察求职者对突发问
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