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电信市场参考2008年第24期行业透视u 迎接全业务时代的到来u 面对全业务,你准备好了吗? u 电信重组后的有效竞争政策业务广角u 无线互联网贵在应用u “手机报”怎么“赢”运营观察u 视频通话拉开TD-SCDMA第一幕u 全业务运营下数据增值业务域外电信u 美国WLAN的发展现状及存在的问题u 日本信息通信业应对地震之策2008年第24(总474期) 2008年6月9日出版本期导读迎接全业务时代的到来2随着5月24日我国宣布电信业重组开始,我国电信业正式进入了全业务运营时代。由于即将组建的三家运营商的背景不同,其技术类型、网络覆盖和用户构成各有各的特点,所以每个运营商的全业务运营的独到优势在于走入电信市场的蓝海。通过重组,中国电信可以通过捆绑销售的方式来扩大语音业务的市场份额,与此同时,也在数据业务中占据向行业用户和集团用户渗透的先机。整合后的中国电信,通过持续的内部改革、优化重组,集中网络的资源,积极创新业务,竞争力将得到有力提升。面对全业务,你准备好了吗?4走进全业务运营时代,演好担任的角色十分重要。运营商要做好当前工作,一是要力助固定网与互联网的融合,二是要聚焦移动网与互联网融合业务的发展,三是要增强战略联盟合作的能力。监管部门应做好市场份额管制等工作,共同重塑“有效竞争”的市场格局。无线互联网贵在应用13电信重组意味着3G发牌,也意味着无线互联网即将爆发。3G的杀手级应用是无线互联网,而吸引用户使用3G手机,必须丰富无线互联网的各种应用,尽可能的满足用户的需求。但是如果没有基于无线互联网的各种丰富的应用和手机客户端软件的配合,3G手机既使有高速上网的性能,也无法吸引用户使用。全业务运营下数据增值业务21全业务运营下,如何发展数据业务会遇到三个问题:从定位上看,把传统互联网业务引入移动网、通过移动数据业务拉动用户对固网渠道业务的使用,还是建立统一的多业务的综合信息服务平台?从合作上看,是合纵、连横,还是自我发展?从商业模式上看,是选择服务商、广告商,还是中间商?这些问题直接关系到运营商在未来通信服务市场中的命运。美国WLAN的发展现状及存在的问题24在美国,唯一能为WLAN运营商带来商业收入的只有城市级WLAN网络。但城市级WLAN网络实际客户群为拥有移动终端(包括笔记本或PDA等具有WiFi功能的设备)的商务人士。目前的情况多是WLAN与其他业务绑定销售,即通过给其他通信业务如宽带提供附加服务,增强其在同类产品中的竞争力,以取得间接收入。 行业透视迎接全业务时代的到来徐勇中国电信业进入了全业务运营时代!随着5月24日工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部联合发布关于深化电信体制改革的通告,中国电信业正式进入了全业务运营时代。经过此次调整,中国电信业将翻开新的一页,它将从各个方面深远影响未来中国电信业的发展。全业务运营,独到优势在于走入蓝海不少业内人士担心,三家全业务运营商进行全业务的竞争会不会形成电信市场上的红海?记者认为这种担心是多余的,全业务运营将有利于提高中国电信业的整体竞争水平。具体到每个运营商的全业务运营推进过程中,独到优势在于走入蓝海。众所周知,即将组建的三家运营商的背景不同,其技术类型、网络覆盖和用户构成各有各的特点,正所谓“板凳宽、扁担长”,三家运营商只要结合自身所长,发挥独到优势,在未来的信息化蓝海中都将大有可为。其中,中国电信的用户占全国固网用户的三分之二,它还拥有中国最大的宽带接入用户群以及成熟的集团客户。通过重组,中国电信可以通过捆绑销售的方式来扩大语音业务的市场份额,与此同时,也在数据业务中占据向行业用户和集团用户渗透的先机。整合后的中国电信,通过持续的内部改革、优化重组,集中网络的资源,积极创新业务,竞争力将得到有力提升。对于中国移动来说,虽然3G业务将在移动增值和数据业务上发挥优势作用,但是3G网络的建设是有计划分阶段进行的,而未开通3G业务的地区将主要依靠2G网络进行系统支持,在2G与3G语音业务并存的背景下,已经取得了2G用户数量和网络覆盖绝对优势的中国移动,还是具有很强的竞争优势的。另外,中国铁通并入后,很有可能成为它的一个单独的固网事业部,中国移动可以利用铁通已有的宽带网络资源,大力开拓具有广阔发展潜力的宽带数据业务市场。新联通虽然在现有的GSM网上实力不如中国移动,但将来联通出售C网后,将获得数百亿甚至上千亿元资金,这对解决其现金流紧张有重大意义,G网网络质量也有望提高。联通和网通合并后,将出现更好的协同效应,固网和移动网将可共享部分传输网络;营业网点和人员将减少,降低管理费用;更有利于固网和G网的捆绑销售,有利于明显提高其竞争力。全业务运营,将加快电信业自主创新步伐国家实施此次电信重组的一个重要目的就是要推进自主创新。在三部委发布通告的配套政策措施中,浓墨重彩地提到要大力支持自主创新。一是结合新一代宽带无线通信重大科技专项实施,积极参与国际第四代移动通信技术标准制订。二是鼓励有关部门、企事业单位优先使用自主创新产品。三是引导金融机构加大对自主创新的支持,优先支持重点研发、制造企业在资本市场融资。四是政府有关部门利用对外优惠贷款、无偿援助及其它外贸出口政策推动自主创新产品的国际化发展。五是国有资产管理部门将自主创新作为考核电信运营企业的重要指标,科学、合理确定相关电信运营企业的网络建设和经营指标。我们可以预想,如果中国移动采用TD组建3G网络,国家会引导金融机构对其融资的支持,政府本身也会有一些优惠贷款对其融资提供帮助。并且此次重组,资产和运营保持不变对中国移动有利,只是合并规模较小的铁通,企业融合的问题较小。中国移动运营TD-SCDMA得到一定的时间先发优势,在其它两张3G牌照发放以前可以争取将一部分高端用户转化为3G用户。TD的商用化进程将会大大加快。由此推进我国自主创新成果规模应用,后续技术不断发展,自主创新能力显著提升。而中国电信以及新联通未来在下一代移动通信领域的发展以及固网与移动融合上也将迎来极大的自主创新空间和机遇。除了三家运营商在3G领域竞争外,国家还鼓励企业在接下来的4G领域加大投入,积极参与国际第四代移动通信技术标准制订。具有自主知识产权的研发都会获得国家或是金融机构的优惠政策扶持。全业务运营,将激活国内电信设备市场由于众所周知的原因,近两年国内电信运营商网络建设步伐放慢,设备采购量萎缩,这直接导致了国内通信设备制造业订单流失、利润缩减,为了谋求发展,很多企业不得不面向海外进行高成本扩张。重组之后,国内新的三大运营商集团进行全业务运营,我国电信运营业全业务竞争格局的形成,必将促进三大运营商在保护自己原有业务和经营地域的基础上,开展新服务、开辟新业务、开拓新领域。而所有这一切,必将进一步激活市场需求,带动制造业、软件业发展。国内通信设备市场将会迎来新一轮增长,这给通信设备诸多厂商带来了巨大的市场机会,而3G设备的市场有可能因此被激活。中国通信设备市场的增长,主要受电信运营商固定资产投资的驱动,由于国内2G通信网络的结构调整,2004年和2005年我国电信行业的固定投资有所下降,但在需求结构升级带动下,电信行业投资从2006年开始再次进入增长期,2008年电信投资新周期将正式拉开,3G及相关设备投资将成为电信新投资周期的重点,这给移动通信、数据通信、光通信设备等通信设备厂商带来了很大的机遇。3G牌照正式发放后,3G移动通信设备将会迎来一定增长空间,移动通信设备市场将有大规模增长,数据通信设备和光通信设备市场也会随之增长。这将给移动通信设备厂商、光通信设备商、终端设备制造商等带来新一轮投资契机。(摘自人民邮电报2008-06-03)面对全业务,你准备好了吗?郑大永 郑宏剑全业务运营被看做是全球电信业发展的趋势。走进全业务运营时代,演好担任的角色十分重要。运营商要做好当前工作,也要做好与互联网的融合以及增强战略联盟合作能力;监管部门应做好市场份额管制等工作,共同重塑“有效竞争”的市场格局。提升全业务运营核心竞争力固网运营商即便是在得到渴望已久的移动运营牌照后,仍面临不小的挑战:移动运营商进入固网通信领域后,固网运营商高速增长的宽带业务会受到实力雄厚的移动运营商的极大威胁;固网运营商进入移动通信领域,短期内难以见效,因为对移动网络建设的大量投资和高昂的建设成本会起到阻碍作用等。因此成为全业务运营商,还必须注重品牌塑造,要做好转型融合,要正视诸多的挑战,如新旧业务之间的平衡,监管政策的变化带来的影响等。对于运营商而言,成为全业务运营商,必须锻造核心力业务创新能力、网络融合能力、品牌整合能力、IT支撑能力,这是全业务运营的能力基础。在业务领域,全业务运营则要抓好语音、数据、视频业务。在这三个重要业务领域中,语音的商业模式是完全封闭的,由语音运营商提供网络和所有的服务,因此运营商必须加强和巩固现在的地盘,尽量保有这部分的营收和利润。数据通信离不开互联网,但互联网从开始发明到后来的演进,都是一个完全开放的网络。如今数据应用差不多都以互联网为主,运营商主要是做网络,因此要把握商机,抢占滩头,并积极寻找数据方面的应用,以增长收入和利润。对视频通信,由于广电与电信在视频方面已经进入融合阶段,运营商可以通过开发视频方面的应用,获得人家既有的市场或者自己创造的一些新的市场,这个商机是很大的。与此同时,在尽量适应当前环境的同时,更要抓住能够看到的机会。在笔者看来,当前全业务运营须重点做好几个方面的工作:一是业务的融合创新。原有固网运营商在获得移动网络后,把固定和移动捆绑业务作为突破点,提供包括语音、宽带、IPTV以及IT解决方案等综合性业务,使用户可以获得一揽子的服务。二是宽带业务和IPTV是新的增长点。发挥固网宽带优势,并大力发展IPTV,以吸引更多的用户。三是通过多媒体业务增强客户黏性。以音乐和手机电视等流媒体业务为主打,通过低价策略切入,有效增强用户黏性。四是通过IT解决方案拓展多元化利润增长点,不断扩大经营领域,真正向综合信息服务提供商转型。五是通过统一品牌快速提升企业影响力。六是通过产业链合作促进业务增长。七是通过调整组织架构保障全业务运营。我国全业务运营商要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力,并通过组织调整等加强内部管理,就会找到适合自己的全业务运营之路。构建良性宽带网络助电信网与互联网融合由于传统的电信业务的封闭性使得电信在竞争中明显处于劣势,传统的电信业务以大规模整体开发为主,缺乏互联网业务的灵活、快速提供,限制了其发展。于是人们希望电信网与互联网融合的下一代网来达到安全性、可信任、可持续良性发展及可扩展性,成为与现有的主流技术可互通共存、平滑演进、人人参与的网络平台。电信IP化的下一代承载网目前,电信网新发展的业务已全部IP化,其赖以生存的语音业务也正在IP化,电信网上承载的业务也是完全IP化,电信网业务的全IP化趋势已完全确定。电信网业务全IP化趋势的确定也决定了承载网技术,即电信网将建立在以IP技术为基础的承载网上。电信网和互联网在技术上是建立在以IP技术为基础的承载网上。未来的分组承载网(IP网)是电信网和互联网的基础,无论是电信业务网还是互联网的业务网都要以IP网来承载。ITU-T提出了对未来分组承载网(FPBN)的技术要求,即未来的承载网应该是一个安全、可信任的网络,它应该承载目前电信网的全部业务以及在可预见的将来可能发展的新业务,能保证提供完全能满足所要服务质量的承载能力;并且能实现网络资源可知、可控、可管理,网络可运营、可扩展;当然,也要与现有网络共存、互通和平滑过渡。可经营可运营网络宽带业务网是未来电信重点发展的业务网,也是电信运营商未来的重要收入来源。电信运营商目前最缺乏的是可以经营和运营的宽
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