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资源描述
一部好电影,胜过十本教科书。 电影中没有条条框框,也不做长篇大论,在短短的一两个小时里,用直观形象的方式,让观众轻松愉快地领悟了做人做事的道理。 电影浓缩了人间万象,真实再现生活的各种场景,是人们学习的绝佳途径。 看电影学销售,寓教于乐,可以收到事半功倍的效果。,影视培训展示分析,电影培训的运用环节,1、确立课题 2、明确培训目标及知识点 3、巧设引问,导入影片 4、影视片段分享 5、小组讨论,思维冲击,落实知识点,前言: 我觉得,世上有两件事是最难的: 第一,让别人把口袋里的钱掏出来,然后双手奉上、客客气气地交给我; 第二,把我自己头脑中浮现出来的意志、想法、观念,百分之百地传递到另外一个陌生人的头脑中。 看到这里,请仔细地想,认真地想。,这两件事合在一起,不就是我们日常干的销售工作么?!,第一节 初次客户沟通 课程 (适用于:自然来访、电转访、派单),我爱保险网收集整理制作,未经我爱保险网授权请勿转载转发,违者必究,接触,从零开始,警觉,市场环境,表情,一定真诚,微笑,同样自然,担忧,无可避免,话术,十分经典,疑虑,仍然存在,话术,仍然有效,完美应答,塑造专业,沟通成功!,第二节 赞美课程,环境,优美典雅,培训,十分重要,话题,引起兴趣,赞美,第一重,由点到线,欲罢不能,赞美,第二重,由线到面,左右缝缘,赞美,第三重,由面到全局,立体轰炸,成功,即在眼前!,赞美,适当的赞美,永远是接近客户的有效手段。哪怕有些言过其实,也能让对方心情舒畅。 尤其是年轻女性赞美她的外貌总能起到意想不到的效果。 真正能打动心扉的赞美,总是从细节着手的,第三节 关心 课程,关心!用细节感动客户!,关心,一个鞋拔、 一只印有客户照片的杯子、 一份充满爱心和关切的便当。,客户花钱买的不单单是你的产品、你的服务, 客户之所以会选择我们, 是因为你对他的关心和他对你的信任。,第四节 建立影响力中心,培训,是生产力!,建立,影响力中心!,一个客户的价值,每个人其实都有50个有用的人际关系! 高端客户会因地位的特殊性而有至少500个高质量的人际关系。 你获得了一位高端客户对你服务百分之百的认可和满意,就意味着:你成为了这位高端客户背后所代表的500个高端客户群体所共同拥有的朋友。 这才是从事一手房楼盘销售工作最具价值的收获! 请接下来看下面的片段,会有惊喜的!,第五节 转介绍成交法,转介绍,初次接触!,赞美,寻找话题!,高手,危机处理!,聆听,客户抱怨!,明星,都是苦水啊!,建立同理心,拉近距离!,肯定自我!我是销售专业人士!,OH,YEEAH,成功!,成交,客户因满意而不忘转介绍!,此次此刻,您想到了什么?,销售 呼唤专业!!,伙伴,你准备好了吗?,
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