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,外国语学院,礼仪队选拔大赛,外院团委学生会 2010.12,第一环节 礼仪展示,第二环节 知识问答,第三环节 情景模拟,礼仪展示,知识问答,情景模拟,1、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?( ) A握手的顺序主要取决于尊者优先原则 B社交场合应由先到者先伸手为礼 C客人告辞时,应由客人先伸手为礼 D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼,2、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?( ) A乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下 B出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出 C当电梯人数超载时,不要强行挤入 D手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤,D,A,3、交换名片时应注意哪项礼仪?( ) A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声 B若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方 C接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片 D向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送,B,1、下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言?( ) A少壮不努力老大徒伤悲 B良言一句三冬暖恶语伤人六月寒 C贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂 D为善最乐为恶难逃,A,2、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?( ) A接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌 B接受礼品前应推辞再三才能接受 C一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受 D在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。,C,3、使用餐巾时,不可以用餐巾来:( ) A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具 D、擦身上的油渍,C,1、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在( )A.桌面上 B.椅子背上 C.椅子面上 D.随手带着,C,C,2、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在哪里不能补妆.( ) A,办公室 B,洗手间 C,公共场所 D休息室,3、电话响了许多声,接起时第一句话应说( ) A 对不起 B喂 C您好 D谁,A,1、探望病人应送什么样的鲜花表示康宁?( ) A白百合 B红色康乃馨 C剑兰 D牡丹,2、体态礼仪中的对站姿的基本要求是( ) A头正肩平臂垂躯挺腿并 B头正肩松臂垂躯直两腿开立 C头正肩平,两腿开立,两脚成45度夹角 D双手背在身后,挺胸收腹,A,C,3、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?( ) A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解 B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己 C要注视对方的眼睛后鞠躬 D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听,C,1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( ) A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪,C,B,2、关于坐姿的基本要求哪项是错误的?( ) A着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B女士不能采用二郞腿式坐姿 C在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起 D男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠,3、通话者的( )态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 A、 内容 B、 情感 C 、声音 D、 手势,C,1、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用( ) A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下,2、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手( ) A、手掌与地面垂直 B、掌心向下倾斜 C、随意 D、手掌向上倾斜,A,C,3、当男士给女士让座时,女士:( ) A.不要过于谦让; B.不能把座位再让给其他男士,避免尴尬; C.不要去坐。 D.让给年长者或者位尊者,D,C,1、以下关于言谈礼仪哪项是错误的?( ) A认真聆听对方的谈话,适时发问 B与人交谈时少讲自己 C拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走 D设法让在座的每一位都有机会参与谈话,2、上下楼梯时哪项是错误的?( ) A不管有多急的事情也不能奔跑 B为人带路上下楼梯时应走在前面 C与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面 D需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈,D,3、在公共汽车,地铁,火车,飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( ). A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语,不妨碍别人 D、正常音调,C,1、主人一般应该送客人到 ( ) ,后转身离去。 A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外,D,2、在正式场合下握手错误的一项是:( ) A女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 C为表示热情可以用双手握住对方的单手 D跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停,D,3、西餐大菜正确的食用顺序是:( ) A,开胃小菜,汤,海鲜,肉类,冷饮,烘烤食物,餐后甜食 B,汤,开胃小菜,海鲜,肉类,烘烤食物,冷饮,餐后甜食 C,开胃小菜,汤,肉类,海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食 D开胃小菜,汤,肉类,海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食,B,1、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是( ) A 副驾驶 B 后排左侧 C 后排右侧 D 后排中间座,2、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究( )。 A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑,B,C,3、礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和. A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 D、宽容关系,B,1、居中介绍中哪项规则是错误的( ) A 尊者优先了解情况 B 先将女士介绍给男士 C 先将职位低的介绍给职位高的 D 先将年轻的介绍给年长的,2、使用带杯托的茶杯时可以用( )端起茶杯,而不动杯托,也可以用( ),将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以( )端起茶杯饮之。 A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手 C左手、左手、右手 D 右手、左手、左手,A,B,3,国际社会公认的第一礼俗是( ) A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 D、平等的原则,A,2、礼仪是对( )的统称。 A.礼节、仪式 B.礼貌、形式 C.仪式、礼貌 D.礼节、礼貌,A,1、下面对参加舞会的要求哪项是错误的?( ) A如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加 B男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。 C跳舞时不可以吸烟 D如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。,A,3,拜访他人应选择( ),并应提前打招呼. A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后 D、任意时间,C,1、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?( ) A在要求保持安静的音乐厅可以小声接听电话 B在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具 C在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 D交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话,2、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?( ) A主持人不可以坐在前排正中 B发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方 C主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则,B,D,3.男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以( )次为限 A、一次 B、两次 C、三次 D、四次,B,2、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是( )。 A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米,1、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 ( ) 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟,C,C,3.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应( ). A、在主人的右侧 B、在主人的左侧 C、随其所好 D、在主人的对面,A,A,1、参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的哪侧入座,动作应轻而缓,轻松自然( ). A,前侧 B,左侧 C,右侧 D后侧,B,2、女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在哪里?( ) A,放在背部与椅背之间 B,挂在自己椅子的靠背上 C,挂在衣架上 D腿上,3、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该( )。 A、 全部佩带 B、 各佩带一件 C、 佩带某一类的全部 D 、佩带总共不超过3件,D,1、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( ) 才不算失礼。 A双眉到鼻尖的三角区域内 B上半身 C胸部 D 眼睛,2、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟,A,B,3、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该( ) A立即告知一同进餐者加以注意; B自己悄悄处理掉; C立即喊来侍者处理; D轻声告知侍者更换。,D,1、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在( )。 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上,2、领带的下端应( )。 A在皮带上缘处 B在皮带上下缘之间 C在皮带下缘处 D比皮带下缘略长一点,B,D,3、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装( ) A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒 C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒,A,
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