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一、剖析你思维里的墙主持人:我们今天邀请到新精英生涯的总裁古典,下面跟我们的网友打声招呼。古典:各位网友大家好,很高兴过来一起“拆掉思维之墙”。主持人:咱们今天要谈的是思维当中的墙。古典:对。主持人:现在就给我们说一说,根据你的研究,你都发现了“思维当中的墙”有哪些?古典:我自己这么多年一直在从事职业发展、职业规划方面的东西,在我做的很多咨询案例和培训里面,我就发现,很多人以为自己是一个能力不够、学历不够或者机遇没有做到。但是其实你真真正正跟他谈,这个时候你会发现,他们往往被一些思维的障碍所限制住。其实人最重要的事情不是你努力不够、成功不够或者能力不足,而是你花了很多年的时间,爬到一个梯子的顶端,才发现墙搭错了。主持人:嗯。古典:顶端是搭错的。主持人:这就悲哀了,是吧?古典:对,我觉得这是最大的悲哀,就好象是你一直想去北边,你一直往南边走,南辕北辙,越走越累,我相信很多人在职场里有这种感受,就是说越做越不对,越做越不对。这个“思维之墙”它背后还有一个学名,就是Thinking Model(音),就是Mental Model这个概念是德鲁克第一次提出来的。他提到说,他有一次在旅游的时候,看到一个人在加拿大和美国交界的尼亚加拉大瀑布,冬天的时候看见有一个人不小心掉到瀑布下面冰冷的河水里面去了,这个人进去以后,你知道,冬天的水很冷,只有4度,一个人基本上只能活大概1-2分钟,体能就会被耗尽。这个人拼命往上游,因为他以前学到的求生知识说,如果你掉到水里面去,一定要往外游。但是瀑布上面有漩涡,所以越到旁边,力量越大,这个人是往外游,慢慢的就被吸到漩涡里面去,两三次以后,力量耗尽,就挂掉了。但是最有意思的是,一分半钟以后他的冰冷的尸体就被水抛到岸边去,因为其实要逃脱漩涡很简单,你只要放松,被它吸进去,它就会把你抛到岸边来。所以,当时大师就突然有一个想法,一个人花了一辈子努力挣扎想逃离困境,也许你在放弃抵抗一两分钟之内就会不费吹灰之力的达到,他意识到说,就是因为平时我们陷入了一些心智之墙,让我们无意识的去做一些错误的抵抗,所以越做反而越劳累。主持人:咱们现在来分析一下,都有哪些墙?根据你的研究。古典:在我的书里面提到很多,我讲几种最常见的,比如第一个,成功学的墙,这段时间成功学还是蛮火的,但是会有很多很多成功学的墙,比如说你会坚信只要你努力就会成功。我在书里面讲到,你要相信如果努力就要成功的话,就当刘德华就不应该是朱丽倩,而且是杨丽娟,你认识她吗?主持人:我知道!(笑)古典:对,这个人很努力的,但是其实并没有真正的成功。包括我的书里面提到很多,你有没有听过“肯德基爷爷一千零九次被拒绝的故事”?主持人:给我们讲一讲。古典:当你真的去研究这些人的成功经历的时候,你就会发现,其实肯德基并没有在62岁开始创业,他当时是实体店和连锁店并行经营,在62岁的时候关门没有了,这个实体店被砍掉了,他就会换过去,开始那个的经历。同时大家都提到,其实你要知道,其实你真的要去做个销售,你就会明白,人是很难统计自己被拒绝多少次的,比如说我们讲话可能就销售了一次,跟你聊天销售了一次,后来顺便问了一句,你又拒绝了我一次。人是不可能知道自己是被拒绝了多少次的,比如肯德基老爷不可能屁股兜里揣着本,你要拒绝我三次的话,记下来,记完回去数,然后放到资料上面去。主持人:但是成功学当中都给你精准的提出来,是吧?古典:对对对!包括温水煮青蛙,你听过这个故事吗?主持人:听过的。古典:一定听过的,但是你可能会在网上看到一个视频,发现这个是扯淡的,我把青蛙放在温水里面去,实际上不管把青蛙放到什么水里面去它都会往外跳,青蛙的故事嘛,青蛙放到温水里面去,它会自由自在的游泳,很欢快的游泳,因为它觉得很舒服。那真实的实验是你把青蛙放到温水里面去,它会往外跳,放到凉水以后也往外跳,因为青蛙是个青蛙嘛,它那是个锅,那么把青蛙放到温水锅里面去,它都会往外跳。但是如果把青蛙放到沸水里面去,它能不能跳出来呢?跳不出来,因为那个沸水会让青蛙的肌肉受到烫伤,肌肉无法拉伸,所以青蛙就会死在里面。所以,像这种流传甚广的沸水青蛙、肯德基老爷爷、史泰龙,包括李嘉诚的创业故事,都是有水分在里面的。而成功学把这些水分挤干,告诉你只要做某事就能够达到某个结果,这显然是不可能的。很多人就是因为禀着这样的方式冲到创业、求职等等路上去,死的很惨!这属于成功学的墙,以后我们有机会慢慢讲。安全感,你会发现现在跟任何一个人说你现在压力大不大?他说压力很大,为什么?在北京,我毕业了,毕业了就找工作,找好工作就找好工作,找好工作就安定下来结婚,结完婚就必须要怎么样,结完婚就必须要怎么样,必须要买房。我们中国人说,中国的房价是被丈母娘抬高的,因为丈母娘说了,无房绝不裸婚。(笑)主持人:对,有这个说法。古典:其实你仔细分析这个事情的背后,你会发现,买房对于你职业发展的影响是巨大的,损害是巨大的。主持人:因为什么呢?古典:为什么?很简单,因为你刚刚进入职业的时候,你这一辈子刚刚进入那份职业,很小可能性就是你这一辈子终身要从事的职业,这个你认同吧,因为我们很少有人可以很幸运的在第一份工作就遇到一个最适合自己发展的途径。所以,往往需要两到三次不断的转化、转型或者系列的微调,才能达到那个目标。但是问题是从任何A职位跳到B职位都需要两个事情,一个是跃迁的成本、准备、资金在里面,甚至如果是创业的话,这个成本能够更大,可能需要5年,2-3年的负现金流,是个零收入。所以你会发现,国内的创业人很少有人在刚刚创业之前面房,为什么呢?因为在北京这种地方,如果你买房了,每个月有两到三千或者四千放贷要还的话,你是几乎不可能有任何职业大的变动。你真正这个事情背后面,它是一个什么思维之墙?其实是安全感,很多人希望职业的安全感、家庭的安全感、生活的安全感,希望把安全感给物化,他希望安全感是一个具体的东西放在那,就会很有安全感。其实安全感是来自于他这个人的内心,而事实上物化越多,可能越没有安全感。我这本书中会提到很多安全感之墙,再比如说趣味之墙,你会发现很多人总是活的很有趣,很多人活的很无趣,有没有想过为什么有这种情况出现?真的是有些人的生活中间趣事特别多吗,无趣的那些人趣事特别少吗?其实这也是一个心智之墙。也就是说,我们总是相信趣味到底是来自于结果,还是来自于过程?当你真正去辨析的时候,你就会发现,很多心理学都会告诉你趣味是来自于事情的过程,而不是结果。所以,当你以结果为导向去做评判事情过程的时候,你就会彻底丧失这些趣味,同时你也会丧失整个过程,你连结果也拿不到,这也是趣味之墙。主持人:举个实际例子。古典:比如说我有个朋友,她年龄跟我差不多大,比我大一岁,她现在还没有结婚,没有谈男朋友。主持人:为什么呢?古典:为什么呢?因为她相了无数次亲,在每一次里面都没有真正体会到感觉、爱的感觉。我就问她为什么,她说,因为我爸妈跟我讲,好女孩是只应该跟要结婚的男人谈恋爱的。你知道她为什么没法去体现谈恋爱的感觉了吧。主持人:她先设定了一个结果。古典:对,比如咱俩人一见面,就心想:“这个人是不是我就要结婚的?”(笑)主持人:(笑)古典:我就跟她讲,你这一辈子如果你秉承这个想法,只会遇到三种男人:一种是身心俱乏的老男人,算了,随便找个人结婚得了;另外一种就是得过且过的,反正又不用签合同,先答应你结婚再说;第三种是什么呢?就是很幼稚的小男人,他觉得好吧,随便找个人结婚,一定能过一辈子的,就这样。结果她两年以后跑过来找我,“古典,太神奇了!这两年时间过去,我真的是遇到三种男人,跟你讲的一模一样,只是顺序偶尔有一点差异,不是一二三,是二一三。为什么?”我说很简单,如果你是一个公司,你要你的员工签完终生条约才开始上班,你会遇到哪三种员工?第一种,没有地方要的,我愿意干一辈子;第二种,想先签了再说,违约金以后再付;第三种就是很懵懂,以为自己可以在一个公司待一辈子,我一做就永远做一辈子的人。所以现在很多这种东西,就像程序员一样,你只要把开头初始环境设进去,一回车,这个结果你都不用看它就知道它一定会有那样糟糕的结果,就是因为他脑子里面有心智之墙,他以为我只要跟能够结婚的男人谈恋爱。同样是在职场中间,很多人会想说,我只做那些有明确结果的事情,你会发现这样的人很少在职业中取得成功,甚至连取得乐趣的机会都没有,就因为他们以为乐趣产生于事情背后的反馈,而不是乐趣本身,这也是一个,会成为“无趣之人”的心智之墙。 主持人:还有没有其他的?古典:还有很多,比如说完美主义,比如说我遇到一个人,你问他说:“嘿,我真的很想度假”,“去度呗,为什么国庆节不去呢?”“哎呀,国庆节人太多了,到处乱哄哄的”,“那为什么平时不去呢?”“哎呀,周六日的时候太短,去不了远途”,“那你怎么不请年假去呢?”“哎呀,请年假的话,我还要想休息”。你问了几次,你会发现这个人过了五年了,还是哪儿都没有去,为什么这个人总是很难开始?他再工作五年也会遇到同样的问题,为什么?就是因为他总在期待个完美的开始,有一句老话叫“好的开始等于成功的1/2”,而这个人希望一个完美的开始,世界上这种开始从来都不会出现。所以,我在书里面提到另外一个观点,坏的开始等于成功的1/3,完美的开始就等于零,因为其实永远都不会有完美的开始。所以,完美主义会是什么结果?就是一个相当不完美的全然没有、这种结果,你的完美主义导致了你最终你特别的部分。主持人:刚才我们谈了很多心智之墙,下面我们分析一下产生这些墙心智方面的原因是什么?古典:好的,我们大家也可以看到,心智之墙会让人在职业中间走的很不顺,会做很多重复性的无用功,甚至一搭进去就是两三年。这是什么问题呢?在心理学中我们会认为每个人都会有一个生命的脚本,所谓生命的脚本就是也许你在很小的时候,你学会了某个东西,而这个东西又会一直固化下来。我举个例子吧,比如说这本书中提到一个高管,她要被分配到国外去工作,他很担心,因为他有一个毛病,每当身体不好就会得大病,他当时自己出国以后会一场大病,就是会干不下去。她跟我开玩笑说,“是不是每有一种病,我就得一种病,我总是很感时髦的那种”,我突然脑子里面的心念一动,我就问他:“你是不是家里面的长女?”她是一个女孩。她说:“是”,我说:“你知道,很多长女都有这么一种生命的脚本,如果这个长女不幸在她小的时候弟弟妹妹出生的那一年得过一场大病的话,她会发现什么呢?”她会发现有一天弟弟一出生,所有围在她身边的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶通通都去那边,她会有很落寞的感觉。如果这个时候她自己突然得一场大病,第二天早上一醒来,她发现,哎,爸爸、妈妈、爷爷、奶奶都回来了,她会有一个生命的脚本,脚本的基本名字叫做“如果你想被关爱,就得病吧!”所以,当我们聊出这个话题,当她意识到这个剧本的时候,她就会觉得我现在蛮好的,现在有很多人很爱我,我不需要再用病的方式来获得,她现在就出国,很成功的担任了那个职位。主持人:我想问一个问题,这里面说的心理的脚本,通常都是根据什么产生的呢?您刚才说到了可能是小的时候的一种经历,给她留下来的经历上的阴影也好,或者暗示也好,除了这个,还有什么其他的?古典:还有一些,比如说我们的社会,我举个例子,刚才我们提到喜欢去争的脚本,是中国人看到排队就往上跟,也不管干嘛的,看到人就往前冲,向前跑。你说这个脚本从哪里来的?很简单,就是在我们小的时候,或者我们整个社会文化长年匮乏的时候就会出现这样的脚本,什么脚本?当你觉得每个人都在抢的东西,一定是好东西,哪一个公司上市,哇,那上市一定是真好,一时冲进去了,我遇到很多老板都是这样子,过的很糟糕,为什么?冲进去上市了,后悔了。每个人都想进名校,那名校一定是好的,我们在高考报专业的时候是不是也是这样子?每都要报金融,所以金融一定是好的。换句话说,我们中国这个群体很大程度上用整个社会的价值观来同化我们的价值观,我们认为每个人都去抢,那一定就是好的。我知道很多的销售,尤其是那种竞争很激烈或者收入很灰
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