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D八国界(认人团队的盛行t二余i高绩效工作团队的特征0当代团队问题我们都是只有一支翅膀的天使。我们只有互相拥抱,才能飞翔。一一意大利诗人LucianodeCresoenzoE为何美国篮球队没有获得2004年雅典奥运会的金牌?甚至输给了阿根廷、立陶宛与波多黎各?美国选派的是优秀的球员,其他国家选派的是优秀的团队!EManoortFWQ口神奇教练伍顿,在41年的教练生涯中,他获得了十次全国冠军,创造了包括七次蝉联冠军、88场比赛连胜、38场季后赛连胜、四个赛季所有比赛保持全胜的神奇纪录,至今无人能敌。他究竟是怎么做到这一切的?答桥只有一个:伍顿教练智于培养团队优秀的习惯口彼得.德鲁克:金字塔的建造者是世界上最伟大的管理者。埃及人流传的谚语说:人类害怕时间,但时问害怕金字塔。Es.新上任管理者的主要问题:团队问题错浩规点实际情况新角色的特征|手描大权五招伟英“琅在我可以自由地实现自巳的法“探沥西于的是,我可能会国为自巳的E手下而妮饭晚“权力的李源|正式权绝非李自正式玲权“摄经我裁会站在职业阮梯的领“大家十分消俭,体必频下动天寰得他们的信佐“期塘的结果|拙刹技浩“或吴频泓我的下尿服以或“朋加不年于丁诅“管理重点一的算理颉吊团队“深的任务是与宇一位下居建立关系“|“痴雪要钟述一科文化,让散个团队灵探出蒙火的湛力“关镭狮脚|保挂一切运行良好为改莲团队缠效而选行取靳“或的工作是伟保运营颂租“寡为了嬗高圈愧镜娩我有货任发起宅EanmoonetR9.1团队的盛行睿财富500强中大约80%的公司都在组织内部运用了团队管理模式;国当完成桃项任务需要综合技能、判断力和经验才能时,团队明星可以增加个人产出;在应对不断变化的环境时,团队要比传统的部门或其他形式的国定工作部门更具弹性,反应速度也更快;目团队不仅仅可以使组织提高效率,改进工作绩效,还可以提高工作的满意度,因为团队加强了员工的参与度,提高了员工的技能,也促进了员工工作的多元化。EanmoonetR一团队的发展阶段及面对的主要问题1.形成阶段:组织的目标、结构和领导关系不明确,成员在摸索可接受的行为特征;我们存在的意义是什么?2.震荡阶段;团体内部发生激烈冲宗;个体报触团体控制个体的行为;对团队控制权的争夺;为什么我们要为谁做什么以及谁负责做这类问题争论?3.规范阶段:成员间形成一定凝聚力;团队结构(组织结构、规章制度等)固定下来;对正确的成员行为达成共识;我们能够像团队一样在角色与工作中达成一致吗?EanmoonetRs日4.执行阶段:团队结构开始完全发挥作用并被团队成员所接受,成员的精力也从眷互认识与相互了解转移到了执行工作上;我们能正确地工作吗?5.解散阶段:对于临时性团队(如项目团队),团队成员开始考应解散后的职业问题。我们能帮助成员进行转变吗?国上述五个发展阶殿并非泾渭分明,如震荡阶段与执行阶殴就可以共存.胡余58胡M卵技yM嚏颂汪化技衔作林膘雉霆一颞熠盒一防、户prestageformingstormingnormingpcrforaing“adjouring工作团体与工作团队的差别里工作团体(workgroup)中成员之间可以共享信息并作出决策,这将有助于完成其职责范图内的工作工作团体没有需求或机会参与那些需经典同努力才能完成的集体胜工作因此团24益“在团余中没能产生一个和极的协向作用侩散体的统效水平大于个体授入的总和。里工作团队(vorkteam却能通过成员共同的协作努力产生出移极的协同作用.团队个体努力的绩效水平,其结果要大于个体投入的总和。团队使得组织在不增加(甚至会减少)资源投入的基础上也能够增加产出,因为团队可以产生协同优化作用。EWanmoonetIRf2o工作团体与工作团队的差别工作团体工作团队伟分享信息目标团体的绩效中性或消极协同作用|积权的个体的职责个体和交互的随机、变动的技能互补的04aiennoonetWu
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