精品自学考试资料推荐浙江省 2018 年 4 月自考 连锁企业物流管理试卷课程代码： 10146一、单项选择题(本大题共10 小题，每小题1 分，共 10 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.生产者将商品实体通过运输转移给消费者所克服的间隔是()A. 所有权间隔B. 场所间隔C.时间间隔D. 使用权间隔2物流体系的核心功能是 ()A. 配送B. 运输C.储存D. 流通加工3一般来说， _的商品应该放在对它们进行移动时距离最短的位置。()A. 体积大B. 重量轻C.销售量高的或吞吐量大D. 体积小4以下不是水路运输的缺点的是()A. 受天气影响较大B. 速度较慢C.运行时间不能保证D. 运载量小5以下关于 EDI 定义的理解中，不正确的是 ()A. 传输的内容是标准的商业文件B.EDI 是“有纸化贸易”C.文件是在组织间传输D. 文件是在计算机系统间的直接传输6某顾客的订购单需要 4 项商品，每项商品是 90%的存货可得率，那么完成这位顾客订单的概率是 ()A.81.0%B.0.656%C.65.6%D.90%7月度计划、周计划、日计划属于()A. 作业计划B. 战略计划C.策略计划D. 长期计划8在 98%服务的基础上增加 2%的服务， 将会比在 88%的服务的基础上增加2%的服务所花费用 ()A. 大得多B. 小得多1精品自学考试资料推荐C.差不多D. 无法确定9.主要用于物流系统作重大改变、需要大量投资时采用的预算方法是()A. 固定预算B. 弹性预算C.零基预算D. 资本支出预算10.合伙和联盟关系属于供应链中的()A. 交易关系B. 自愿的合作关系C.合同关系D. 行政管理关系二、多项选择题(本大题共5 小题，每小题2 分，共 10 分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11物流管理的发展经历了下列哪几个阶段？()A. 储运时代B. 配送时代C.综合物流时代D. 供应链时代E.连锁物流时代12运输服务的供应商提供的服务有()A. 单一运输服务B. 专门化运输服务C.多式联运运输服务D. 运输服务经纪E.以上全部13公路运输的主要优点有 ()A. 在近距离的条件下，公路运输可以实现“门到门”的服务，而且运输速度也比较快B.公路运输适合大批量的、远距离的运输C.公路运输比较适应气候和环境的变化D.对于近距离的中小量的货物运输来说，使用公路运输的费用比较低E.在运输途中， 公路运输几乎没有中转装卸作业，发生碰撞的概率比较小，对于包装的要求不高14物流的三项主要功能是()A. 储存B. 运输C.包装D. 配送E.流通加工15无论是产品或是材料，在搬运输送以前要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器，2精品自学考试资料推荐以保证产品完好地送到消费者手中。那么，在物流系统中，包装的主要作用是()A. 提高服务质量B. 保护产品C.提高搬运灵活性D. 方便储运E.促进销售三、填空题 (本大题共 9 小题，每空1 分，共 20 分 )请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。16被称作连锁物流两大支柱的功能要素是_和 _。17订货点方式是指_。18搬运的基本作业可分为：堆垛、_； _、_； _、移送。19一般的，物流信息系统由_ 、研究与开发系统、_和 _这四个部分组成。20现代化物流中配送的基本特点是备货、_。21商品入库包括_、_和入库三个程序。22从功能上来看，连锁物流系统可分为_和 _这两个分系统。23按照交易过程分类，物流服务一般可分为_、交易中服务和_。24连锁企业物流衡量系统的层次分为_、功能衡量层、_和 _。四、名词解释（本大题共4 小题，每小题4 分，共 16 分）25物流26包装模数27供应链管理28配送五、计算题（本大题共3 小题，每小题3 分，共 9 分）29某连锁企业在处理用户要求的20 项服务中，有15 项满足了用户的要求，计算该企业的服务水平指标。30某物流中心商品的库存量为10000 件，期末检查时发现有200 件缺损，计算该物流中心商品的商品完好率。31某物流中心一月份因为货物损伤赔偿客户3000 元，因为丢失货物赔偿客户5000 元，该物流中心该月的业务收入为40 万元，计算该物流中心该月的货损货差赔偿费率。六、简答题（本大题共4 小题，每小题6 分，共 24 分）32简述物流服务与物流总成本之间的关系。3精品自学考试资料推荐33简述流通加工的经济效益。34简述构建系统的原则。35简述供应链的特征。七、论述题（本大题11 分）36.论述连锁企业在进行“自造还是购买”决策时考虑的主要因素。4