学 海 无 涯,题目 1 未回答 满分 6.00,标记题目,题干 谈判背景调查中，对商业习惯描述不正确的是（） 选择一项： A. 由于文化的差异，不同国家和地区往往在长期的商务活动中形成了具有不同特点的商业 习惯。,B. 了解其商业惯例，并不能在商务活动中采取有效的对策,C. 不了解商务活动所在国的商业习惯与商业惯例，商务活动中就会出现不适应与不和谐,D. 作为合格的商务谈判人员，必须了解商务活动所在国的商业习惯,反馈 你的回答不正确 正确答案是：了解其商业惯例，并不能在商务活动中采取有效的对策 题目 2 未回答 满分 6.00,标记题目,题干 哪种信息收集方法可以广泛收集相关信息，利于实现调查者的主导意向，易于整理分析， 难点在于如何调动被调查者的积极性以及保证调查内容的真实性。（） 选择一项： A. 问卷法,1,学 海 无 涯,B. 访谈法,C. 电子媒体收集法,D. 实验法,反馈 你的回答不正确 正确答案是：问卷法 题目 3 未回答 满分 6.00,标记题目,题干 对谈判对方的权限调查描述错误的是（） 选择一项： 不了解谈判对手的权力范围，将没有足够决策权的人作为谈判对象，不仅浪费时间，甚 至可能会错过更好的交易机会。 要弄清对方谈判人员的权限有多大，对谈判获得多少实质性的结果有重要影响。 在谈判之前应当通过直接或间接的途径，审查对方的权限。最简单的方法就是要求对方 主动提供所必须具备的证件和材料，如自然人方面的证件、法人资格方面的证件、资信方面 的证件等。 有时，谈判人员的权限也是一种谈判策略，先由谈判权限低的人出面进行谈判，关键时 刻由拥有最终决策权的人来做决定。 反馈 你的回答不正确 正确答案是：在谈判之前应当通过直接或间接的途径，审查对方的权限。最简单的方法就是 要求对方主动提供所必须具备的证件和材料，如自然人方面的证件、法人资格方面的证件、 资信方面的证件等。 题目 4,2,学 海 无 涯,未回答 满分 6.00,标记题目,题干 大家熟知的“walkman”（随身听）就是把“walk”（行走）和“Radio”（收音机）有效结 合而形成新创意的结果。这种方法属于（） 选择一项： A. 关联产品之间的类推法,B. 信息碰撞法,C. 对比类推法,D. 综合加工法,反馈 你的回答不正确 正确答案是：信息碰撞法 题目 5 未回答 满分 6.00,标记题目,题干 利用经济现象之间的顺相关系与逆相关系，在已知某种经济现象的趋势时，就可对另一种经 济现象的发展变化趋势做出质与量上的分析判断，从而掌握产品谈判的先机，制定有效的商 务谈判计划。这种方法属于（） 选择一项： 时间关系判断法 对比类推法,3,学 海 无 涯,C. 综合加工法,D. 变动方向的推断法,反馈 你的回答不正确 正确答案是：变动方向的推断法 题目 6 未回答 满分 8.00,标记题目,题干 谈判班子中经济人员和法律人员的职责包括：（） 选择一项或多项： 了解谈判对方在项目利益方面的期望值指数 准确、完整、及时地记录对方提出的条件 检查法律文件的准确性和完备性 修改草拟谈判文书的有关条款 反馈 你的回答不正确 正确答案是：了解谈判对方在项目利益方面的期望值指数,题目 7 未回答 满分 8.00,标记题目,4,学 海 无 涯,题干 谈判人员在分工时，第二层人员具体职责包括（） 选择一项或多项： A. 决定谈判过程的重要事项,B. 同对方进行专业细节方面的磋商,C. 为最后决策提供专业方面的论证,D. 记录谈判人员的表情、用语、习惯,反馈 你的回答不正确 正确答案是：同对方进行专业细节方面的磋商, 为最后决策提供专业方面的论证 题目 8 未回答 满分 8.00,标记题目,题干 对谈判班子的组成原则描述正确的是（） 选择一项或多项： 谈判的成功往往与参与谈判的人员有着密切的联系，个别人高超的谈判技巧，往往能够 保证谈判获得预期的结果 谈判人员的性格可能各种各样，作为一个谈判集体，要由同一种性格的人员组成，通过 “性格的同质作用”，使每个人的才能得到充分发挥 在组建谈判班子时，必须做到知识互补，使谈判班子成员都是处理不同问题的专家；还 应当考虑到具体成员在能力上的互补 组建谈判班子，首先遇到的是人数问题，如果谈判班子人数太多，协调的难度就会增加； 谈判班子人数太少，又会疲于应付，对谈判不利,5,学 海 无 涯,反馈 你的回答不正确 正确答案是：在组建谈判班子时，必须做到知识互补，使谈判班子成员都是处理不同问题的 专家；还应当考虑到具体成员在能力上的互补, 组建谈判班子，首先遇到的是人数问题，如 果谈判班子人数太多，协调的难度就会增加；谈判班子人数太少，又会疲于应付，对谈判不 利 题目 9 未回答 满分 8.00,标记题目,题干 正确的谈判场景布置包括（） 选择一项或多项： 使用白色或银白色的茶具 用鲜花均匀点缀在会场内 在当面磋商形式的谈判中，谈判座次的安排也是影响谈判空间环境的重要因素之一 总体色调也不能过于暗淡，否则会给人以压抑的感觉，不利于最后的签约 反馈 你的回答不正确 正确答案是：使用白色或银白色的茶具, 用鲜花均匀点缀在会场内, 在当面磋商形式的谈判中， 谈判座次的安排也是影响谈判空间环境的重要因素之一, 总体色调也不能过于暗淡，否则会 给人以压抑的感觉，不利于最后的签约,题目 10 未回答 满分 8.00,标记题目,6,学 海 无 涯,题干 谈判班子应根据谈判的需要配备有关专家，选择既专业对口又有实践经验和谈判本领的人。 根据谈判的内容，专业人员大致可分为几个方面。（） 选择一项或多项： A. 决策方面，既要有企业家的敏锐眼光和决策能力，又要有宣传家的口才和思维逻辑，还 要有外交家的风度和气质,B. 技术方面，评价商品技术标准、质量标准、包装、加工工艺、使用、维护,C. 商务方面，确定商品品种、规格、商品价格、敲定交货的时间与方式、明确风险的分担,D. 金融方面，如决定支付方式、信用保证、证券与资金担保等事项,反馈 你的回答不正确 正确答案是：技术方面，评价商品技术标准、质量标准、包装、加工工艺、使用、维护, 商务 方面，确定商品品种、规格、商品价格、敲定交货的时间与方式、明确风险的分担, 金融方 面，如决定支付方式、信用保证、证券与资金担保等事项,题目 11 未回答 满分 6.00,标记题目,题干 谈判模拟人员中，应用型人员有着强烈的脚踏实地的工作作风，考虑问题客观、周密，不凭 主观印象代替客观事实，一切以事实为出发点；对模拟谈判中的各种假设条件都小心求证， 力求准确。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“错”。,7,学 海 无 涯,题目 12 未回答 满分 6.00,标记题目,题干 所谓模拟谈判，就是将谈判班子成员一分为二，或在谈判班子外，再建一个实力相当的谈判 班子；由一方实施己方的谈判方案，另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据，进行实 战操练、预演或彩排。 选择一项： 对 错 反馈,正确的答案是“对”。,题目 13 未回答,满分 6.00,标记题目,题干 相关推断法，通常用于新产品开发及上市的预测，即通过对已知产品的市场寿命周期曲线的 绘制与分析，只要认定产品与研究产品在市场销售特征上有相近或类似的规律，就可以把已 知产品的寿命周期曲线近似看做新产品的市场寿命周期曲线，以了解新产品未来在市场上的 销售情况和变化趋势。 选择一项： 对 错 反馈,8,学 海 无 涯,正确的答案是“错”。,题目 14 未回答,满分 6.00,标记题目,题干 确定初谈不成时，可以提出哪些不同方案属于商务谈判目标中的内容。 选择一项： 对 错 反馈,正确的答案是“对”。,题目 15 未回答 满分 6.00,标记题目,题干 全景模拟法最大缺陷在于它实际上还是谈判人员的一种主观产物，它只是尽可能搜寻问题并 列出对策，至于这些问题是否真的会在谈判中发生，这一对策是否能起到预期的作用，由于 没有通过实践检验，因此，不能百分之百地讲，这一对策是完全可行的。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“错”。,9,10,学 海 无 涯,