1,应用文 写作,2,Back to school,第四章 事务文书写作,Back to school,3,一、事务文书的含义 二、事务文书的特点 三、事务文书的种类 四、事务文书与党政公文的区别 五、事务文书的作用 六、写作需注意的问题,第一节 事务文书概述,4,第一节 事务文书概述,一、事务文书的含义,事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务、沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。,5,第一节 事务文书概述,二、事务文书的特点,第一，指导性 为了推动实际工作，解决实际问题，针对现实中的情况或工作中存在的问题，进行报道、总结、研究。 第二，实用性 推动工作、开展业务、解决问题 第三，真实性 反映当前工作中的新情况、新经验和新问题 第四，灵活性 就结构、行文和语言表达等而言。,6,第一节 事务文书概述,三、事务文书的种类,(一)计划类 如计划、规划、安排、设想等 (二)报告类 调查报告、总结、述职报告等 (三)简报类 简报、大事记、工作日志等 (三)规章类 章程、规定、制度、准则、公约等 (四)会议类 会议计划、领导讲话稿、会议记录等,7,第一节 事务文书概述,四、事务文书与行政公文的区别,行政公文有法定作者，事务文书的作者没有限定； 行政公文有法定的规范格式，事务文书的格式是习惯格式，没有法的规定性； 行政公文有法定程序，事务文书的制作没有严格的法定程序； 行政公文有法的权威性，它代表国家的意志，事务文书执行效用没有法的权威性。,8,第一节 事务文书概述,五、事务文书的作用,（一）对领导决策具有参考作用 （二）对具体工作具有规定约束作用 （三）对读者具有认知作用,9,第一节 事务文书概述,六、写作事务文书需注意的问题,(一)深入调查研究，掌握真实材料 只有深入实际开展调查研究，才能获得鲜活的、真实的材料，只有建立在丰富、真实的材料基础上的认识和结论才更有利于指导工作。 (二)注意结构体式 要求开门见山、条理清楚、层次分明等。 把握好“灵活性”与“固定性”之间的尺度。 (三)语言要质朴、确切，表达要准确 事务文书的语言，要求准确、恰当、切合实际。 因此，其语言应以质朴、确切为主，表达要尽量 简明、准确、力戒浮华。,10,第二节 申请书,一、申请书的含义,申请书是个人或集体向组织、机关、企事业单位或社会团体表述愿望、提出请求时使用的一种文书。,申请书要求一事一议，内容要单纯。不同的对象有不同的申请书，常见的有入团申请书、入党申请书、转正申请书、加薪申请书、离婚申请书等。,11,第二节 申请书,二、申请书的一般格式,标题：,入团申请书,以文种直接为标题：“申请书”,12,第二节 申请书,二、申请书的一般格式,Back to school,内容： 要开门见山，直截了当，不能含糊其辞,原因： 要说明申请书的目的和意义，及自己的认识,决心和要求： 表明自己的态度，诚恳，准确，简洁。,13,第二节 申请书,二、申请书的一般格式,Back to school,结语： 一般常用“请领导批准”、“请组织考验”、“请审查”等常用语。,14,第二节 申请书,Back to school,15,第二节 申请书,三、转正申请书,Back to school,转正一是指职务的变更，由副职变为正职,转正二是指职业资格的变更，非正式成员转为正式成员。 如：试用期满后转正、预备党员转正等,16,第二节 申请书,三、转正申请书,Back to school,作 用,可帮助社会成员通过正当渠道维护自身合法 权益，实现自身的政治理想和职业需求。 有利于上下级之间的沟通， 促进社会的规范化管理。,17,第二节 申请书,三、转正申请书,Back to school,种 类,提升政治面貌或身份。 如：入党、入团转正申请书 提升职业地位或从业资格。 如：试用期满转正申请书,18,第二节 申请书,三、转正申请书,标题：一般只写“转正申请书” 称谓：“敬爱的党支部”、“尊敬的领导”等,19,第二节 申请书,三、转正申请书,Back to school,申请人的简况 介绍学历、技术专长、等级、试用期起止时间等,试用期表现及业绩 对照转正标准汇报各方面表现，尤其是突出业绩,今后努力的方向 针对自己的缺点和不足，写明努力的方向,20,第二节 申请书,三、转正申请书,21,第二节 申请书,22,第二节 申请书,四、加薪、晋级申请书,加薪、晋级申请书的概念,种 类,晋级申请书。职务等级低于薪酬等级。 加薪申请书。薪酬等级低于职务等级。 或薪酬长期偏低。 晋级、加薪申请书。个人晋级 与加薪受到延误或遗漏。,23,第二节 申请书,四、加薪、晋级申请书,标题：“申请书”、“XX申请书” 称谓：“XX人事科”、“尊敬的领导”等,24,第二节 申请书,四、加薪、晋级申请书,正 文,结束语： “特此申请”、“敬请批准”等。,25,第二节 申请书,四、加薪、晋级申请书,26,第二节 申请书,27,第二节 申请书,28,第二节 申请书,29,第二节 申请书,30,第二节 申请书,31,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,调查报告，是一种应用文体。是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。,32,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,33,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,调查报告的种类,反映情况,介绍经验,揭露问题,科学研究,34,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,(一)介绍典型经验的调查报告 某一地区、某一单位、某一企业在某一方面取得了突出的成绩，为了把他们的具体做法和成功奥秘反映出来，可以对他们进行专题的调查，然后写出调查报告，这种类型就是介绍经验的调查报告。 介绍经验的调查报告跟工作通讯中那些 以反映工作成绩为主的类型有些近似。区 别在于调查报告重在调查，特别注重对 调查过程和调查所得数据的叙述和列举。,35,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,(二)揭露问题的调查报告 跟上种类型相反，这是针对某一存在问题展开调查，以揭示这一问题的种种现象和深层原因为主要目的的调查报告。它的主要功能是揭露和批判，探究问题产生的原因，分析问题的症结所在，提供解决问题的思路和方法。,36,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,(三)反映新生事物的调查报告 这是针对社会现实中某种新近产生或新近有了长足发展的事物而写的调查报告。 在现实社会中，新生事物总是不断涌现的。反映新生事物的调查报告的文体功能，就是全面的 报道某一新生事物的背景、情况和特点， 分析它的性质和意义，指出它的发展规律 和前景。,37,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,(四)社会情况的调查报告 这主要是针对社会风气、百姓意愿、婚恋、赡养、衣食住行等群众生活各方面的基本情况展开的调查报告。 这类调查报告虽不直接反映政治、经济等重大问题，但百姓生活也是跟政治、经济密切相关的。另外，这也是群众最为关心的一些问题。因此，各种新闻媒体都十分重视这一领域的报道，类似北京人 出游记北京居民京、津、沪地区旅游 消费调查、中国夫妻过得怎样等。,38,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,特 点,典型性。选取典型事例。 真实性。事实必须真实准确。 指导性。用于指导实际工作。,39,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,1单标题 公式化写法。 关于的调查报告 东北师范大学硕士毕业生就业情况调查 陈述式 一个富裕居委会的财务调查 为什么大学毕业生择业倾向沿海和 京津地区 提问式 儿童究竟需要什么读物？ 莘莘打工者，维权何其难,40,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,2双标题 双标题由正副标题组成。 其中正标题一般采用常规文文章标题写法， 副标题则采用公式化写法，由调查对象、调查课题、 文体名称组成。 高校发展重在学科建设大学学科建设实践思考 明晰产权起风波对太原市一集体企业被强行接管的调查 还我一片绿色-松柏枯死原因调查 靠名牌赢得市场关于深圳市 飞亚达(集团)股份有限公司的调查,41,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,1单位署名 放在标题中，或标题下一行中间位置 2个人署名 文尾右下方，或标题下正中处。,42,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,1提要式 提要式就是把调查对象最主要的情况进行概括后写在 开头，使读者一入篇就对它的基本情况有一个大致的了解。 2交代式 在开头简单地交代调查的目的、方法、时间、 范围、背景等，使读者在入篇时就对调查 的过程和基本情况有所了解。,43,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,3问题式 在开头提出问题来，引起读者对调查课题的关注， 促使读者思考。这样的开头可以采用提问的方式引出 问题，也可以直接将问题摆出来。,44,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,例如： 靠名牌赢得市场关于深圳市飞亚达(集团)股份 有限公司的调查的开头： 飞亚达(集团)股份有限公司(以下简称飞亚达)是一家以生产钟表为主的 大型企业，1987年成立于深圳。在经济特区这块改革开放的沃土上，该公 司坚持不懈地实施名牌战略，终于在竞争激烈的钟表行业后来居上。历经 十二年的艰苦创业，飞亚达由一个钟表小厂发展为总资产逾八亿元，年创 利润八千万元的上市公司，成为国内同行的翘楚。 这个开头把飞亚达公司发展情况和主要成绩 作了概括的介绍，提纲挈领，统率全文。,45,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,例如： 农村发展社会主义市场经济的成功之路 贸工农一体化、产加销一条龙经营的调查的开头： 近些年，随着农村改革的深化和商品经济的发展，贸工农 一体化、产加销一条龙的经营方式，正在我国农村迅速突起。 它一出现，就显示出旺盛的生命力和巨大的优越性，为农村 经济的发展注入新的活力。这种经营方式 对我国农业向商品化、现代化转化有哪些 作用？应采取什么方针政策扶持其发展？ 我们就这些问题进行了调查。,46,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,内容组织： 基本情况调查报告：情况+分析+建议 新生事物调查报告：情况+分析+预测 典型经验调查报告：成绩/成果+具体做法（经验） 揭露问题调查报告：问题+产生原因+改进意见/措施,47,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,调查报告常在结尾部分显示作者的观点，对主体部分 的内容进行概括、升华，因此，它的结尾往往是比较重要 的一个部分。常见的写法有下述三种： 1概括全文，明确主旨 2指出问题，启发思考 3针对问题，提出建议,48,第三节 调查报告 会议记录,开展调查工作的基本要求,（一） 立场、观点要正确 实事求是地进行调查研究，认识事物的本来面貌，得出合乎客观实际的结论。 （二） 调查态度要端正 就要有饱满的热情、艰苦深入的作风和实事求是的态度。 （三） 调查目的要明确 调查研究就是为了掌握实际情况，有助于制定和执行正确的方针政策，树立先进典型，批判错误的倾向。 （四） 调查方法要讲究,49,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,（1）思想武装。 （2）选定调查研究题目。 （3）拟定调查提纲。,50,第三节 调查报告 会议记录,一、调查报告,（1）开会调查； （2）个别访问； （3）现场观察； （4）蹲点调查； （5）阅读有关书面资料。,51,第三节 调查报告 会议记录,52,第三节 调查报告 会议记录,写作调查报告时应注意的问题,53,第三节 调查报告 会议记录,二、会议记录,会议记录是记载会议的基本情况、会议报告、讨论发言、会议决议等内容的书面材料。 开会的时候，与会议同步产生的原始记录，是反映会议组织状况和会议内容的重要事务文书。,54,第三节 调查报告 会议记录,二、会议记录,55,第三节 调查报告 会议记