【必备】一季度工作总结三篇 【必备】一季度工作总结三篇 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是为大家收集的一季度工作总结3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 为提高部门工作效率及服务质量，有效的改善工作中存在的不足,总结经验更好的规范服务、提升服务。现对 月份工作进行总结与分析，并计划 月份工作安排如下： 一、工作中存在不足 结合六月份工作的安排与实施，整体工作基本完成。主要有以下四个方面做的不足： 1、不良天气房屋的检查力度应加强。在六月份由于对房屋检查不及时，造成了罗马路7-102水浸入室 事件。目前正施工中。 改善方法：加强对不良天气的掌握，采取雨前、雨中、雨后三个阶段实施检查，重点围绕无法入户 检查的房屋及之前检查存在被堵现象的房屋。遇暴雨时成立检查小组，结合护卫、保洁、维修全面进行检查工作。并定期每半月进行一次房屋阳台、露台的清扫工作。 2、管理费用收取率不高：催收力度较强但缺乏沟通技巧，下一步加强培训工作。 3、公共区域巡查力度不够：主要体现在园区施工垃圾清理和花园施工两个方面。接下来应加强与施工单位的管理和沟通来得以改善。 4、主抓蚊蝇消杀而忽略了绿化，养护不到位：制定相应的工作计划，合理性进行工作安排，加强人员的招聘满足岗位需求。 二、七月份重点工作计划 20xx年一季度正值春季，是万物复苏的季节，也是各个行业的旺季，正是我行 _业务发展的大好时机。东光支行在沧州分行党委的正确领导和大力支持下，紧紧围绕“消费金融”这个核心目标，全面完成分行下达的 _任务。面对复杂严峻的宏观经济金融形势，东光支行在领导班子的正确带领推动下，以发展为主线，以利润为目标，通过全行员工团结拼搏，克难制胜， _工作进一步提高，较好地完成了上级行下达的任务。现将20xx年一季度 _的工作情况汇报如下： 截止一季度末，东光支行 _净增客户1304户，完成沧州分行核定任务数156.73%，居系统第一位。就东光支行的市场资源禀赋来讲，虽然我们不甘落后，也甚感欣慰。 (一)优化房贷客户 对于房贷客户， _产品经理极为重视，因为房贷客户是 _的主要。通过抽取无 _房贷客户数据、电话营销措施，保持 _完成数逐渐上升的势头。 (二)维护中高端客户 以新一代为基础，创建引擎，精准营销，促进 _数量增长。一是要求名下有客户的员工，创建搜索引擎，对无 _的客户进行批量短信营销;二是筛选出优质无 _客户，进行精准电话营销。 (三)狠抓预审批客户 前台操作系统和大堂平板都可以看到 _营销商机，这些信息是最直接的营销信息，提高开口率，掌握好营销技巧，促进营销成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六随机减”活动打动客户，营造优惠氛围，提高客户满意度，促成办卡;二是抓交通罚没客户，客户来网点交罚款，抓住机遇，巧妙营销ETC。 (四)走访代工单位和优质单位 代工单位和优质单位是 _的宝藏，挑选牵头人，为我们员工走进代工单位和优质单位牵线搭桥。一是利用公务卡结算效率高、财务监督强等优势，走访企事业单位营销公务卡，例如：各个乡政府、乡镇中小学、城区企事业单位等;二是利用办理ETC _，赠送价值400元的OBU活动，走访代工单位、优质单位。 尽管20xx年一季度东光支行 _业务取得了一定的成绩，但距上级行的要求仍有一定差距，存在着一些问题。比如， _持卡客户中年轻客群占比较低;一般分期完成率较低; _活跃度较低等。 针对以上不足，我行拟从以下几个方面着手，加快发展： (一)抢抓年轻客群 转变观念，不遗余力抓年轻客户。一是要在前台营销和大堂氛围上下工夫，习惯的养成，需要持之以恒，东光支行要把这项工作做扎实，真正培养好员工的主动营销意识和能力;二是利用新一代精准营销系统，筛选年轻客户，有 _的促成激活，无 _的促成办卡。 (二)做大分期业务 一是提高开口率，见 _便说分期业务，普及分期常识;二是拓展新的市场、新的渠道，随着消费市场的井喷式增长，商户分期势必会成为未来消费金融的主要产品，加大家具建材、家电数码等商户的营销力度;三是紧跟形势，拓宽销售渠道，用好电话营销和微信营销渠道，进行精准营销，加大分期通营销能力。 (三)促 _活跃 一是利用 _可积攒信用，可以为以后购车分期、装修分期、车位分期打基础这几点优势，走进代工单位演讲，促进 _激活并刷卡消费;二是制作宣传页，大堂经理可以对等候区的客户做 _微沙龙，促成办卡、促成激活;三是加快 _业务的发展，全员营销、全员培训，全员都要清楚 _及相关产品知识，做到人人营销，人人熟悉 _产品。 20xx年第一季度，XX市广场舞协会在市委、市政府领导高度重视关心下，在有关部门及社会各界人士的大力支持下，在市委宣传部、市文体广新局和全民健身服务中心的直接领导和关怀下，协会的各项工作都按计划落到实处，并且取得了明显的成效。现将三个月以来的工作总结及季度的工作要点总结如下： 随着时代的发展和全民健身意识的提高，广场舞蹈获得了空前迅速的发展，全市通过广场舞蹈形式娱乐健身的.群众已超万人。但始终困扰的是，这些群体和活动是非常松散的，一定程度上限制了我市广场舞文化的推广、水平的提高和团队的发展。在这种形势下，广大舞友们渴望早日有个组织和平台，成立广场舞协会，以便更多更好地相互交流学习。为此，20xx年上旬市文体广新局、市全民健身服务中心领导高度重视，鼓励和支持中国广场舞推广大使、湖南省第二届广场舞冠军陈敏发起筹备、成立XX市广场舞协会，于20xx年1月18日XX市民政局社团登记部门正式颁发XX市广场舞协会登记证书。 1月19日起，XX广协发起建立分会会长微信群，分别在高新区、赫山区、资阳区、安化、桃江、沅江、南县、大通湖建立了领队群，组织会员加入协会的 _，在XX广协微信平台申请加入协会的二百多支队伍; 2月16日，XX市广场舞协会20xx年第一次会员 _在百亩农庄举行，本次活动由百亩庄赞助，20几位申请加入协会的领队体验了XX广协策划的“团队拓展训练”，让大家在这种欢乐的气氛中感受大家庭的温暖; 2月18日 XX广协团体领队参加第二次团队拓展训练，通过两天的团队活动，进一步提高了自身的组织能力和团队协作精神，为以后的发展作好了铺垫; 2月24日 在XX市佳宁娜广场举行会员提高班指导，200多名会员参加本次训练; 3月8日 XX市广场舞协会各分会广场举行庆祝妇女节活动; 3月24日 承办XX市国家二级社会体育指导员广场舞、腰鼓培训工作，创编具有本地特色的文化作品“你来得正是时候”、“千两茶号子“作为本次教材推广，XX市广场舞协会选送50名会员参加本次培训。 XX市广场舞协会四月份继续招募团体会员(限有10人以上的团队)，如果您的团队申请加入XX市广场舞协会，请将“团队名称+ _”发送给XX广协微信公众平台，或者用手机微信扫一扫微信二维码，加“舞味聚星”。 模板,内容仅供参考