2019年工作中常见沟通问题解析和对策课件-

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常见沟通问题解析和对策1良好沟通的重要性2常见的沟通问题3沟通的基本原则1良好沟通的重要性2常见的沟通问题3沟通的基本原则l0良好沟通的重要性_侨5工作生活中的沟通无处不在。l1良好沟通的重要性一a2006年EMC公司“史上最牛女秘书“事件!结果?罄/菱总裁陆纯初“被“辞)霾书瑞贝卡被外企“封杀lD良好沟通的重要性_问题:1、双方怒火中烧,情绪失控;2、小事化大、大事化恶,进展失控;3、秘芒回复邮件收件人范围,影响失控;4、挑战职场明规则和潜规则,职位失控。恰当的沟通很重要!丿2常见的沟通问题工作中你是吹有此感克92常见的沟通问题常见的沟通问题,遇事不着急;是比预期的慢一拍;需要催促才有反饺*经常改进建议:*如不能及时给出结果,要及时反倪*做好计划性,工作按煦轻重缓急排布;*向对方提供自己的结果预期时间,并踏蹈