1、目标的设定： I.是否认同 II.是否细分 2、实现目标的策略： I.重视程度 II.个人活动 III.追踪动作 IV.调整措施 3、问题分析： I.领导人：思想、行为 II.核心人员：思想、行为 4、改变思考： I.是否要改变组织状况 II.最根本的改变措施 III.需要资源的调整,工作复盘挖掘问题、迅速改进,1.回顾目标,2.评估结果,3.分析原因,4.总结经验,