企业通用培训中国移动 网络优化讲义 企业通用培训中国移动 网络优化讲义 中国移动网络优化技术培训班课程中国移动网络优化技术培训班课程 目录目录 1 掉话分析 3 1.1GSM 系统掉话案例分析 3 1.1.1 掉话的形式 3 1.1.2 无线掉话的原因 3 1.1.3 掉话处理流程 3 1.1.4 掉话分析 4 2 分配失败率 9 2.1 指配的基本信令流程 9 2.2 指配过程常见问题 9 3SDCCH、TCH 拥塞分析 10 3.1SDCCH 拥塞 10 3.2TCH 拥塞 11 3.3SDCCH 信道拥塞 12 3.3.1 硬件故障 12 3.3.2 频繁位置更新 13 3.3.3 由于话务量较高导致 SDCCH 拥塞 13 3.3.4 邻小区故障导致 SDCCH 拥塞 13 3.4TCH 信道拥塞 13 3.4.1 硬件、传输故障 14 3.4.2 高话务小区 TCH 拥塞 14 3.4.3 频繁切换导致 TCH 拥塞 14 4RACH 接入的有效性 14 4.1 什么是 RACH 接入有效 14 4.2 影响有效 RACH 接入的因素 - “信道请求消息”碰撞 15 4.3RACH 接入常见的问题 16 4.3.1 解码的 RACH 请求数很少 16 4.3.2 在高电平下，仍无法解调出正确的信号（即解调出的信息编码错误）17 4.3.3LAPDm 建立成功率低 17 4.4 故障处理流程 18 4.4.1 确认故障的起始时间 18 4.4.2 确认硬件是否有问题，及时排除硬件故障 18 4.4.3 消除干扰 18 5 切换触发原因所占比例分析 19 5.1 切换的信令流程；19 5.1.1 异步切换信令流程；19 5.1.2 同步切换信令流程；19 5.2 切换判断算法；20 5.2.1 切换触发机制；20 5.2.2 目标小区的筛选和排序 21 5.3 话务报表中切换方面的分析 21 5.3.1 切换触发原因的分析；21 5.3.2 切换成功率的分析 21 5.4 切换参数设置策略；22 5.4.1 基本设置策略；22 5.4.2 双频网及微蜂窝的设置策略 22 5.5 切换方面常见问题；23 5.5.1 路测常见问题；23 5.5.2 参数设置常见错误 23 5.5.3 交换方面常见错误 23 5.5.4 邻区设置常见错误 24 6 小区无话务量或切入分析 24 6.1 无话务量或话务量过低 24 6.2 小区无切入 24 7 射频（RF）优化分析 25 7.1 上行链路的干扰检测 25 7.2 下行链路的干扰检测 25 7.3 上、下链路平衡验证 26 8 基站覆盖范围缩小分析 26 8.1 天馈系统对覆盖范围的影响：26 8.2 基站硬件设备对覆盖范围的影响：28 8.3 参数设置对基站覆盖范围的影响：29 9 长途来话接通率 31 9.1 长途来话呼损分析 31 9.2 对各类长话呼损的优化措施 34 9.2.1 减少寻呼无响应 34 9.2.2 减少通信链路建立失败 35 9.3 其他呼损原因分析 37 9.3.1 主叫用户提前挂机 37 9.3.2 拨号不全 37 1掉话分析1掉话分析 1.1GSM 系统掉话案例分析1.1GSM 系统掉话案例分析 1.1.1掉话的形式1.1.1掉话的形式 SDCCH 掉话 移动台占上 SDCCH 信道但还没有分配 TCH 信道期间发生的异常释放 TCH 掉话。 BSC 给移动台分配了 TCH 信道后发生的异常释放 1.1.2无线掉话的原因1.1.2无线掉话的原因 无线链路故障（基于 RLT，系统不能解码 SACCH 消息使得 RLT 达到 0 而引起的通信中断， 注意 RLT 设置小于 T3109） T3103T3103 超时（在切换过程中，移动台既无法占用目标小区的无线资源，又不能返回服务 小区所导致的通信中断） 系统故障 1.1.3掉话处理流程1.1.3掉话处理流程 硬件 传输 检查 1、 覆盖原因（电平、TA 检查，DT 测试） 2、 干扰检查（质量切换统计、频谱仪） 3、 切换统计 4、 信令仪追踪 1、 功率、天线调整，加强覆盖 2、 频点、BSIC 调整、覆盖调整 3、 检查邻小区故障、 邻小区定义、 切换参 数 5、 切换统计 6、 信令仪追踪 问题跟踪 1.1.4掉话分析1.1.4掉话分析 覆盖原因的掉话 覆盖原因导致的掉话主要有以下的方面 1、服务小区由于各种原因导致覆盖过大将邻区也覆盖在内，或者邻区本身由于故障 导致覆盖缩小，以至于移动台超过当前服务小区定义的邻区 B 的覆盖范围到达小区 C 后还占 用先前的服务小区 A 的信号，然而小区 C 又未定义小区 A 作为邻区，因此有可能由于移动台 搜索不到合适的切换目标小区，而本身的服务小区网络状况变差而导致掉话。 2、2 个小区的边界明显出现无线信号覆盖的盲区。 3、高大建筑物的阴影效应导致移动台信号发生快速衰落而来不及切换发生掉话。 案例 如图所示，在测试过程中，移动台始终不能占用 72131 站各小区，并在邻区表中 72131 各小区频点的电平均在-100dbm 以下，导致该区域在红圈处的覆盖小区为 22331、 22491，两个小区明显属于越区覆盖，接收质量非常差，因而发生掉话事件。 射频部件故障 载频单元、合路器、双工器、基站时钟板等，这些硬件故障，将会导致小区的接收、 发射性能降低，严重时将会导致掉话的发生。由于这些故障具有一定的隐蔽性，必须 通过 DT 测试或大量的统计分析才能发现。 案例 在测试中我们发现移动台切换到某个小区后， 接收电平迅速降低， 甚至恶化-100DBM， 随即由于接收电平差而发生掉话。分析切换前的网络状况，移动台上报的目标小区 （BCCH 频点） 接收电平值约为-67DBM， 切换完成后， 无线信道资源指配到该小区的 TCH 频点上，指配完成后，移动台收到的接收电平迅速降低导致掉话发生。 由此我们判断，该小区 TCH 的载频存在故障。 进一步查询该小区的性能数据，发现这个小区有多个载频，没有开启跳频功能，并 且 TCH 频点也没有被定义成优先分配模式， 网络随机分配无线信道资源， 因此从 OMC-R 统计中不能及时发现故障所在。 天馈系统故障： 由于天馈线的原因引起的掉话主要有以下几个内容 1、基站采用 2 付天线，由于天线的方位角或俯仰角不同而导致的掉话 当基站的同一小区采用 2 付天线配置时， 该小区的 BCCH 和 SDCCH 信道就有可能分别从两 副不同的天线发出，当两副天线的俯仰角不同时，就有可能造成天线的覆盖范围不同，移动 台有可能能收到 BCCH 信号，但呼叫发起后却不能收到另一副天线发出的 SDCCH 因而导致掉 话。 同样，当两副天线的方位角不同时，就有可能造成能收到 SDCCH 信号，但却不能收到另 一副天线发出的 TCH 信道，因而导致掉话。 2、天馈部分的故障可直接表现在天馈部分的驻波比上，一般要求动态驻波比测试 小于 1.3。在通常的情况下，如果小区的话务量突然降低，或者掉话率突然上升，则天馈系 统的驻波比检查应该是检查的一个重要方面。 3、定向天线的反向信号太强 如果小区分裂时天线反向信号泄漏太强，当移动台占用该信号时，会因为搜索不到邻区 而导致掉话。 孤岛效应： 服务小区由于各种原因（无线传输环境太好、基站位置过高或天线的倾角较小） ， 导致覆盖太大以至于将邻小区覆盖在内，造成在某些小区的覆盖范围出现一片孤独区域 （所谓的伞状覆盖） ，此孤独区域在地理上没有邻区，类似于“孤岛” 。如果移动台在此 区域移动，由于没有邻区，移动台无法切换到其他的小区导致掉话发生。 “孤岛效应” 多出现在网络扩容后。随着新基站的割接入网，需对原来的小区覆盖 范围作调整，但小区覆盖范围收缩太快会造成 2 个小区切换带上覆盖不好，反之，容易 形成“孤岛效应” 。 通常解决此类问题的手段可通过大量的 DT 测试发现问题，一般可减少小区的覆盖 范围以及增加邻区列表。 同邻频干扰： 我们在频率规划中采用频率复用方式，如果采用同一组频率的 2 个基站站距太小， 则形成同频干扰，严重时将导致掉话。 基站覆盖范围较大容易导致对其他基站造成同邻频干扰，可以通过高站搬迁、下压 天线倾角、减少发射功率等手段来解决，但值得注意的是这种调整应该充分考虑到对室 内覆盖的影响。 案例： 测试路线由南向北方向行驶，主叫手机服务小区为 ci=10801，在图中 A 位置开始 新的呼叫，呼叫建立后，移动台快速远离服务小区，此时邻区信息中第一目标小区为 ci=10124，移动台上报的测量报告中目标小区接收电平值满足切换触发条件，因此 BSC 发出切换命令。切换完成后，移动台却在 10801 和 10124 这两个小区之间发生乒乓切换， 并 且 在 服 务 小 区 10124 上 连 续 2 次 向 30124 切 换 失 败 ， 随 即 主 叫 手 机 出 现 “droppedcall”事件 分析当时的无线环境，手机停留的区域应该是 ci=10601 的覆盖范围，小区 10601 和 10124 的 BCCH 频点相同，由于 bsic 的解码延迟性，当服务小区为 10801 时手机误切 换到 10124 上（由于 BSIC 的解码延迟性，手机上报测量报告时 BSIC 沿用先前相同 BCCH 频点的 BSIC，但接收电平却上报新小区电平值） ，由于 10124 在此区域属于越区覆盖， 信号电平波动较大，因此移动台在 10124 与 10801 之间乒乓切换，小区 30601 和 30124 也同样存在 bcch 频点相同的问题，最终导致掉话事件的发生。 上行干扰 在 GSM 系统中，手机的发射功率远低于基站的发生功率，虽然采取了多种保证上下 行链路平衡的方法，但在实际网络中，上下行链路仍然存在一定的差别，上行链路更容 易受到系统外的干扰。通常判断上行干扰的手段包括： 1、观察 OMC-R 关于干扰的统计，在有些系统中，当信道处于空闲状态时，系 统会统计信道干扰的情况，并且在一定时间里上报，当工作于干扰级别的信道较多时，可以 判断出系统存在干扰现象。 2、观察 RACH 请求的平均电平绝对值来判断系统是否存在干扰现象。 3、观察 OMC-R 中关于切换原因的统计进行判断， 在正常的情况下， 功率预算 原因的切换比例较高，当上行质量切换较高时，则可判断上行干扰或硬件故障，当下行质量 切换较高时，则可判断下行干扰或硬件故障，当上下行质量切换都较高时，通常则可判断硬 件故障（也不排除上下行同时受到干扰） 。 此外直放站的干扰是主要的 GSM 系统上行干扰的主要来源， 直放站可以延伸基站的 覆盖范围或通过室内系统解决室内覆盖，但如果是直放站维护不当，会对无线网络带来 上行的干扰，由于部分的直放站没有自激保护功能，上行增益非常大，带外杂散严重超 标。 参数设置不当： 可通过参数检查工具来检查参数是否合理，如频率规划是否合理，小区内载频之间 的跳频偏移量(MAIO)是否冲突（此时各种指标都比较差，例如分配失败率等） ，跳频的频 点是否存在干扰，BSC 与 MSC 的定时器是否匹配，功率、BSIC、邻区表、切换触发条件 设置是否合理等等，如果切换的判定时间过长或切换门限过高，也会容易导致掉话，反 之，则容易导致乒乓切换。 在 GSM 网络参数中，LINK-FAIL、RADIO-LINK-TIMEOUT 都是与掉话有关的参数，如 果在其他优化方法都无法解决掉话时，可以适当调整这 2 个参数控制掉话，在调整时应 注意“无线链路超时”设置过大会影响网络的无线资源的利用率。 另外 RLT 设置时充分考虑 T3109 的时长，T3109 必须大于 RLT 设置。 当 BTS 发现无线链路故障时，则向 BSC 发出“CONNECTIONFAILUREINDICATION”消 息，BSC 收到该消息时启动 T3109，T3109 超时前可以给移动台留出呼叫重建的时间，因 此该值必须大于无线链