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维修人员的考核细则为了规范管理、提高服务质量、确保运行安全,特制定本考核办法。一、考核基数(一)实行强制排名和现场违纪扣分制度双重考核。(二)维修人员工资总额分为基本工资、考核工资两部分,其中基本工资350元,考核工资400元。(三)核工资按40分计,每分10元。二、考核细则(一)出勤考核1、迟到或早退超过15分钟者按旷工计,15分钟以内扣1分/次;2、无故脱岗、离岗、旷工扣5分/次;3、私自倒换班次、替班、换班扣2分/次;4、超假未按时回来扣5分/次。5、每月请假超过5天扣5分/次。6、超范围使用设备、设施的扣10分/次。(二)、岗上纪律考核1、岗上仪表、仪容类: (1)未按要求统一着装扣1分/次;(2)未佩带胸卡、工服、帽子违反一项扣1分/次;(3)服装不整、不洁扣1分/次;(4)披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、带歪帽扣1分。2、上班纪律类(1)不听从组长长安排,不服从管理扣5分/次。(2)为住户维修,严禁接受住户物品,一经发现扣5-20分/次。(3)上班时吸烟,聊天、吃零食、看书报等做与工作无关的事,违反一项扣1分/次。(4)遇事不能妥善处理,且不及时上报造成不良影响或后果扣5分/次。(5)不正确使用服务用语,语气生硬导致住户投诉的扣5分/次。(6)对住户的询问、咨询不耐心解释或对住户不礼貌的扣1-5分/次。(7)对住户提出需要帮助的请求时,不积极主动予以帮助或联系帮助的扣1分/次。(8)在员工中拉帮结派、拨弄是非不利与团结者予以开除清退。(9)在集体工作中,不积极努力,推委责任扣5分/次。3、工作标准类(1)工程部技工值班人员在日常巡视中对公共设备,设施进行巡视,如发现异常情况在值班记录本上作出记录,并及时通知相关部门及领导,违反一项扣2分/次。(2)机电设备、设施严格按照设备维护保养规程进行维护,违反一项扣2分/次。(3)在电源干线,低压配电柜上进行工作时,必须有专人监护,操作必须使用绝缘工具并悬挂标示牌,违反一项扣2分/次。(4)在设备的操作运行中,由主管领导统一指挥部署,私自开启、关闭设备的扣10分/次。(5)保持设备房的整洁干净,不到位的扣2分/次。(6)值班人员必须监守岗位,不得私自离岗,如工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗,并经领导同意,交代离岗时间及去向,违反扣2分/次。(7)根据操作规程及岗位责任制的要求,密切注视所管设备的运行情况,按规定作好有关记录,按时巡检,及时发现事故隐患,违反扣3分/次。(8)出现设备故障,当班人员不能处理,应及时报告领导及有关人员,违反扣2-10分/次。 (9)遵守公司员工守则、积极参加公司的团体活动和集体劳动,完成临时布置的其它任务。违反一项扣1分/次。三、专业操作运行标准(一)空调系统:1、清洗空气过滤器1-2次;2、更换破损过滤器;3、检查出风口避震喉,如有破损则更换;季保养1、给风机轴承加注黄油。加油时,用手动油枪加油,直到密封圈四周有小油珠出现;2、检查皮带松紧情况,若皮带紧但仍出现打滑现象,可将皮带擦净。年度保养1、检查轴承是否良好,若磨损严重,则进行更换;2、检查机壳及附属设施的油漆是否剥落或腐蚀,若出现损坏,则应用优质防锈漆重新油漆;3、清洗风机叶轮和轴,若轴上有锈班,则用砂纸将其磨光;4、检查接水盘中有无淤泥或其他外来物,若有应清理,以保证排水畅通;5、检查附属阀门(包括风阀)是否工作正常,如有损坏,则更换;6、检查管系是否漏气、漏水;7、清洗翘片,拆卸外壳后,用水枪将清洗药水喷入翘片间,侵润数分钟,再用清水冲洗干净;8、检查电机绝缘电阻,相间及相地间都应大于0.5欧姆。(二)机电设备供水设施:当班:日常保养、安全操作、运行情况正常、自动控制良好。周末:维修保养闸阀、逆流阀、水表、连轴器,水泵轴承加油。季末:泵体检查,更换磨损件,管道系统保养。年终:上、下半年各清洗水池一次,电机轴承加油。质量标准:阀门开闭灵活,系统密封良好,管道无滴漏,电机保养齐全,水表计量准确,运转无异常声响。振动、轴承温度正常;连续不间断供水,有检查记录、保养记录。供电设施:当班:日常检查,无缺相,运行正常,记录变压器运行情况。周末:变压器全面检查,配电房、计量仪表开关标识、安全标识,配电房除尘一次,发电机组运转一次,时间不少于20分钟。季末:保养变压器接线柱,高低压线路,发电机组。年终:化验变压器油。质量标准:各连接处无跳火、发热等异常现象,指示灯、信号灯齐全,计量仪表准确,配电房温度不超过40度,备用发电机组发出额定功率。有检查、维修保养记录。(三)电梯系统巡回检查由值班运行人员在开启电梯后、停梯前及交接班时进行。主要检查电梯开闭是否正常、指示信号是否齐全等。若有异常应及时报告,若发现有危及安全的隐患应及时采取措施,防止事故。日检:由维修工进行。主要是检查易磨损和易松动的外部零件,必要时进行维修、调整和更换,如发现重大损坏时,应立即报告给主管负责人设法处理。日检不能用巡检代替。日检的具体内容:1、用检查手锤检查各部分的连接零件,如螺栓、螺钉、销轴等是否松动;2、监听检查涡轮的齿和情况,检查减速器的油标并观察是否有漏油情况;3、检查制动器的工作状况,如制动器、闸瓦、传动杠杆等是否正常,间隙是否合理;4、检查各转动部位的稳定性,如轴承是否震动,地脚螺栓是否松动等;5、检查轿顶轮、导向轮、对重轮的运转情况,检查绳头装置是否正常等;6、检查限速器、安全钳杠杆的连接和润滑情况;7、检查牵引钢丝绳有无磨损、断丝的绳股,并做好记录;8、检查厅门、轿门的安全联锁装置;9、机房不准搁放长型杆件或其他不稳固物体,防止砸伤机件或卡死传动部分。周检:由维修工进行。周检除日检内容外,重点检查以下各项:1、检查制动器主弹簧和制动臂有无裂纹,调整闸瓦间隙,紧固连接螺栓;2、检查各种安全保护装置,如门的联锁装置、限位开关、极限开关、限速器、安全钳、缓冲器的动作及连接情况;3、检查牵引钢绳在牵引槽内的卧入情况,检查牵引轮的螺栓轴承;4、检查安全钢丝绳、极限开关钢丝绳的连接情况;5、检查并调整补偿装置;6、检查轿厢内各项设施的完好性和可靠性;7、检查并调整电梯平层的准确性;月检:由维修工进行,除周检内容外,重点注意:1、仔细检查制动器和安全保护装置,调好解瓦与制动轮间隙;2、检查轿顶轮、导向轮滑动间隙;3、检查井道设施,如导轨、导靴、对重等,并对导轨涂润滑油;4、检查自动门系统;季检:季检必须有经验的技术人员和维修人员共同进行,除月检内容外,重点注意:1、重新拧紧全部紧固螺栓;2、检查涡轮减速器的密封是否失效,对各部位补充润滑油;3、检查牵引轮和牵引钢丝绳,调整受力不匀的绳股;4、调整导靴间隙;5、检查调整超限制装置;6、检查联轴器弹性圈的磨损和变形情况,更换已损坏或将损坏的弹性圈。仔细检查电动机轴和蜗杆轴的同轴度,必要时放松电动机地角螺栓,用垫片调整;7、检查接触器、继电器、行程开关的触头和动作机构,清扫元件上的灰尘、油污;年检:电梯在运行一年后进行一次全面的技术检查。由有经验的技术人员负责。年度检查应拆洗减速器、限速器、更换润滑油。对于过度伸长的牵引钢丝绳应当及时剪切。经过技术检查后电梯应按劳动局年检程序进行调整试车;凡较长时间置放不用(一个月以上)的电梯,应每周开启电梯空载上下运行数次,以保证各部件灵活,防止零件锈死,避免电器受潮、每年检查一次电气设备的绝缘程度,应符合电力传动控制站技术条件JB86266中的规定。四、奖励细则 (一)当月被所在班组评为优秀人员者奖励10分/次(二)工作突出、积极肯干、吃苦耐劳、始终保持良好的工作状态,奖励10分/次。(三)对区域不安全事件、人员等因素、及时制止或汇报,避免了严重影响后果者奖励20分/次。(四)对突发事件能稳妥处理,避免了公司财物损失者奖励20分/次。(五)对部门协管工作能提出合理化的建议,并积极支持部门工作者10分/次。(六)到业主表扬者奖励10分/次,收到业主锦旗者奖励50200分/次。(七)如遇特殊事件可重奖重罚。8
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