客服技能竞赛开幕式议程客服技能竞赛开幕式议程 开幕式议程开幕式议程 （一）全体起立，奏国歌 （二）致开幕辞，并宣布本届客服技能竞赛开幕 （三）主持人介绍参加开幕式的领导、嘉宾、参赛队伍 （四）主持人介绍裁判员，颁发裁判员聘书 （五）裁判长宣誓 （六）参赛选手代表宣誓 （七）宣读比赛规则 （八）开幕式结束，宣布比赛正式开始 闭幕式议程闭幕式议程 （一）主持人介绍参加闭幕式领导和嘉宾 （二）颁发团体及个人一、二、三等奖 1.颁发团体一、二、三等奖 2.颁发个人一、二、三等奖 （三）裁判长作竞赛工作总结陈述 （四）获奖参赛选手代表发言 （五）领导总结讲话 （六）宣布本届竞赛圆满闭幕 （七）合影留念