管理信息化 BPM 业务流 程基于 BPMN 的设备管理 系统分析与建模 管理信息化 BPM 业务流 程基于 BPMN 的设备管理 系统分析与建模 目录 1 文献综述 3 2 项目背景概述 4 3 系统需求 4 4 管理方法与模型 5 4.1 相关表单设计 5 4.2 数据处理方法 5 4.3 相关管理与决策模型 5 5 应用 BPMN 对设备管理子系统建模 6 5.1 设备管理子系统总体分析 6 5.2 设备管理子系统一业务流程建模 6 5.3 设备管理子系统二业务流程建模 6 5.4 设备管理子系统三业务流程建模 6 6 数据模型 7 7 后记 8 7.1 对本次作业的收获、感想、意见和改进建议 8 7.2 对信管专业的认识、本课程的意见和改进建议 8 参考文献目录 9 作业文档清单（分组按项目序号+项目名称打包）10 XX 管理系统开发项目计划 10 基于 BPMN 的 XX 管理系统分析与建模 10 BPMN 建模源文件 10 参考文献原文 10 专业文献阅读与翻译原文与译文 10 打包文件命名格式 10 Commented XHY1: 按模板扩展内容后更新目录 1 文献综述1 文献综述 由查阅文献与归纳整理我们可以得到，作为企业管理的重要组成部分，企业设备管理具 有信息源多、类型广、处理复杂和统计量大的特点，随着生产方式的变更，原有的传统管理 模式由于处理速度慢，处理方式陈旧，其准确性、可靠性及经济性都大受影响，因而难以适 应现代管理的需要。面对市场千变万化的需求和客户订单，采用计算机管理，从纸面档案式 转换为数据库联网共享，为企业决策提供参考和依据，是设备管理的发展方向。 依据企业的生产经营目标，通过一系列的技术、经济和组织的措施，对设备寿命周期内的所 有设备物质运动状态和价值运动状态进行的综合管理工作。广义上来讲，有效使用从设备的 调查、研究、设计、制作、安装开始，通过运转、保全，最后到废弃的设备的一生，是指提 高企业生产性的活动。狭义的设备管理，指设备安装完毕后的设备保全管理。 设备管理子系统主要是针对企业内部设备的采购运输维修等活动进行综合的安排与管理，大 概的研究内容与工作流程有：1）事后维修：设备发生故障后再进行维修。2）预防维修：以 预防为主，加强日常和定期检查和维护保养。3）生产维修：根据设备重要性选择不同的维 修方法。4）维修预防：在设备的设计和制造阶段就考虑维修问题，提高设备的可靠性和易 修性 5）设备综合管理：在设备维修预防的基础上，从行为科学、系统理论的观点出发，对 设备进行全面管理：设备执行，预设设备的使用周期，有效管理设备的使用频率，预防超负 荷运行，增加设备的使用寿命。设备维护验收，定期维护设备，并记录维护数据。设备盘点， 按周期生产盘点计划，形成设备的盘点盈亏表。设备异常处理，跟设备的工控程序做无缝对 接，随时监控设备异常，及时对异常进行处理。设备点检，可随时对设备进行检查，记录检 查数据。设备查询，对设备整体的属性进行查询。设备作业历，查询设备生产过的批次、产 品编码、数量及时间等。设备使用有效期提醒，根据设备启用日期，对设备预设一个有效的 使用日期，到期的设备系统提醒。设备待检清单，设置设备的检查计划，按照点检的周期来 进行定期检查。设备异常统计，随时监控设备的状态，自行统计设备的的异常记录等等一系 列的设备相关活动。 设备管理作为子系统，与质量、工艺、生产、安全、环保一样，构成了整个企业管理的大系 统，缺一不可，而且互相影响，互相依存。设备管理模式的形成过程所谓设备综合管理的模 式，其内容包括坚持依靠技术进步，促进生产发展和以预防为主的方针；在设备全过程管理 工作中，坚持设计、制造与使用相结合；维护与计划检修相结合；修理、改造与更新相结合； 专业管理与群众管理相结合；技术管理与经济管理相结合的原则。运用技术、经济、法律的 手段管好、用好、修好、改造好设备，不断改善和提高企业技术装备素质，充分发挥设备效 能，以达到良好的设备投资效益。 2 项目背景概述2 项目背景概述 企业背景概述：企业背景概述： 本项目旨在为出行不利或需要代步的人士，设计一种基于 arduino 系统的多功能 智能轮椅-艾维奇尔。目前市场上没有任何一款可由语音控制的智能轮椅，绝大 多数的市场份额由电动轮椅和普通轮椅占据， 它们或存在着操作不便、 价格昂贵、 功能单一、 智能化程度低等问题。 艾维奇尔多功能智能轮椅可完美解决上述问题， 且可折叠，方便携带。 下面来介绍企业所属行业背景： 近年来，我国轮椅行业保持快速发展。不过，行业产品结构单一，绝大分产品为 一般轮椅、产品价格低。高端产品如电动轮椅和运动轮椅研发投入不足，技术水 平与国外相差很大，运动轮椅则主要依靠进口。 行业特点： 近年来，中国一直致力于优化医疗器械的进出口结构，越来越多中端产品加 入到出口行列。目前，中国有生产类的医疗器械公司 1.5 万家、营销类的 30 多 万家。2011 年至 2015 年期间，中国将扶植形成 8 至 10 家产值超过 50 亿元人民 币的大型医疗器械产业集团。 企业环境： 本企业产品是基于 arduino 系统的多功能智能轮椅，目标使用人群为行动不便或 需要代步的人士。艾维奇尔多功能智能轮椅采用自主创新的移动载运工具的智能 算法和自动避碰技术，通过高效的语音识别模块和摇杆对执行部分进行各种灵活 控制。 目标： 人口老龄化地域转移趋势正好与目前各大轮椅厂家的经销商分布情况吻合， 预计未来的十年这种趋势逐渐向西部发达城市转移如昆明、西安、兰州、南宁、 乌鲁木齐、拉萨。 市场定位： 初涉市场，在技术性能上较老产品有明显优势，而在企业投入上却存在批量小、 成本大、宣传费等期间费用高的劣势，该类企业定价决策时要考虑企业自身的竞 争实力和新产品科技含量，若新产品具有高品质且不易模仿特点，通过撇脂定价 策略，产品打入市场，迅速收回投资成本。选择较为温和的满意定价策略，通过 制定适中的价格使生产者和消费者都能较为满意，巩固企业的市场地位，稳定市 场效益的同时进一步发展企业，强化生产水平和能力，为将来开拓更大的市场打 好基础。 3 系统需求3 系统需求 设备管理系统主要包括如下子系统：设备标准子系统、备件管理子系统、采购管 理子系统、供应商管理子系统、预算/成本管理子系统、维修计划管理子系统、 点检诊断管理子系统、润滑管理子系统、运行监视管理子系统、工程管理子系统、 评价分析管理子系统等。具体的系统极其需求介绍如下： 1、设备标准子系统 实现设备编码、设备档案管理、备件编码、设备标准状态参数设置、故障模式编 码、故障原因编码、供应商编码、用户编码、权限设置等基础数据字典定义功能， 各编码定义包括各种基本参数设置。 2、维修计划子系统 实现维修计划编制、审批及维修计划实施过程的跟踪、评价功能。该子系统根据 生产计划、设备维修周期要求，制定大修建议计划；根据设备点检记录、设备标 准状态参数、实施状态数据记录及预定义的维修策略条件进行维修预警和通知， 并给出参考维修策略。 3、点检诊断子系统 本子系统提供将点检业务流程、点检部位及标准、点检计划、点检结果等信息输 入设备管理系统的功能。同时，系统及时把输入的点检结果与标准进行比对，进 行倾向管理和残存寿命预测，辅助维修决策和修正维修计划。 4、运行监视子系统 此系统对设备运行状态进行监视， 与点检诊断系统结合， 实时发现设备状态异常， 并启动通知预警流程，及时通知有关部门/人员，采取相应的措施。 5、工程管理子系统 此系统包括工程申请的审批、确定、劳力安排、作业计划、检查、成绩评价及作 业效率评估等。 6、备件管理子系统 根据维修计划制定备品备件供应计划，进行备品备件收支管理、库存盘点、备品 备件使用追溯。应用适当的库存模型，优化库存量以达到减少库存、节约开支的 目的。 7、采购管理子系统 与生产计划、维修计划和备件管理子系统结合，进行采购计划评审，采购实施过 程监视，并与供应商管理子系统进行对接，将采购实施、入库验收过程作为供应 商管理子系统的输入条件。 8、供应商管理子系统 以采购管理子系统和备品备件使用评价管理作为输入，根据系统设置的供应商准 入/评价标准、方法，进行供应商准入、供应商评价管理。 9、预算成本管理子系统 以维修计划和备件管理子系统为基础，系统生成未来周期的预算方案。对设备维 护维修成本-收益进行跟踪、评估分析，并对设备维护保障关键成本费用进行管 理。 10、润滑管理子系统 此系统将润滑点信息、润滑工作计划信息录入系统，记录润滑工作记录，根据润 滑油品、脂品质量信息及设备点检记录信息，制定、修改润滑计划，进行润滑工 作效率评价、润滑油品、脂品供应商评价。 11、评价分析子系统 该系统对维修活动结果进行分析评价，维修时间评价、维修间隔时间评价、维修 后设备运行效率评价、同类设备维修效果评价、设备同期维修保障效率评价、设 备故障模式-故障机理映射分析、故障原因推断、设备维修辅助决策分析。 设备管理系统功能的设计是围绕设备管理活动而进行的，整体上基于如下原则：设备管理系统功能的设计是围绕设备管理活动而进行的，整体上基于如下原则： 1.以设备管理为中心，建立设备的组成结构，提供对设备的点检、维修、 润滑等标准信息的维护功能； 2.以业务流程为依据，实现围绕这些标准展开的设备运行、维修、故障 处理等方面的管理活动所需功能； 3.以客户需求为出发点，提供便捷、准确、实用、及时的分析、监视、 通知、查询、报表机制。 设备管理系统整合、利用公司目前现有的信息系统来达到最大的效益、最小的成 本。 设备管理的功能：设备管理的功能： （1）对于一些彻底损坏的设备作报废处理，同时详细的记录的 有关的信息。 （2）对于有严重问题的要及时修理，并记录修理日期、设备名、 修理厂家、修理费、责任人等。 （3）对于急需但又缺少的设备需以“申请表”的形式交上级领 导批准购买。新设备购入要进行登记（包括类别、设备名、型号、规格、单价等） 并能按系统的类别自动顺序编号，形成设备号。 （4）随时对现有设备及其修理、报废情况进行统计、查询，能 按类别和时间段（某日期之前）查询。 相关的具体流程图分析如下： 设备管理系统流程分析设备管理系统流程分析 设备管理系统的方法设备管理系统的方法 1.专管与群管相结合 各企业应当按照上级规定，根据本单位生产规模与实际需要，建立一支强有力的 设备专门管理系统。建立优化组合的组织机构及专业设备管理队伍，制定切实可 行的管理制度。公司经理和生产厂长等主要领导干部要把设备管理工作列入主要 议事日程，对设备管理的方针、目标做出决策。要有一名副经理（副厂长）主管 设备工作，同时根据需要设置总机动师或分设总机械师和总动力师。总机械师和 总动力师在主管经理（厂长）和总工程师领导下，负责设备技术管理工作。车间 由一名副主任主管设备，并配备管理设备的专职工程技术人员；工段、班组也有 兼职设备员；形成一个设备管理网。并建立相应的管理制度和规程，以使工作有 章可循。 2.技术管理与经济管理相结合 设备综合管理是广义的设备管理，即设备的技术和经济的全面管理，要做到技术 上先进，经济上合理。设备管理本质上是设备运动过程的管理。设备的运动有两 种形态 ： 一是设备的物质运动形态，包括设备的研究、设计、试制、生产、购置、 安装、使用、维修、改造、更新直至报废；二是设备的价值运动形态，包括设备 的投资、折旧、维修费用支出与核算、更新改造资金的筹措和经济效果分析等。 前一种运动形态的管理称技术管理，后者称为经济管理。它们分别受技术规律和 经济规律的支配。据此，设备管理要最终取得两个成果：技术成果和经济成果。 即一方面要求经常保持设备良好的技术状态，另一方面要求节约设备维修与管理 的经费支出。技术管理与经济管理二者必须紧密结合，以求获得设备寿命周期费 用最低，设备综合效能最高 3.设备管理与生产相结合 设备管理工作，必须适应企业经营方向的变化，为生产服务。随着企业产品结构 的变更、市场需