患者投诉处理反馈表 编号：2017-投诉人投诉时间联系电话与患者的关系值班护士值班医师投诉科室投诉类型医疗质量 医疗费用 医疗服务 其他接收人接收时间处理时限投诉内容： 投诉处理意见（投诉医院负责人填写）：负责人： 投诉处理记录及情况反馈（处理投诉科室/人员填写）：是否解决：是 否1