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科技创新与创新思维(创意)方法,谢永宁,什么是创新(innovation),创新是人类为了满足自身的需要,不断拓展对客观世界及其自身认知与行为的过程和结果的活动。 具体的讲,创新就是根据一定的目的,调动已知的信息,产生新颖的思想,获得新颖成果的活动过程。 附:新华词典中说 抛弃旧的,创立新的。 附:创新(innovation)英语的意思是革新、创新、改革,新方法,新奇事物等。,什么是科技创新,所谓科技创新,是指应用创新的知识和新技术、新工艺,采用新的生产方式和经营管理模式,提高产品质量,开发生产新产品,提供新的服务,占据市场并实现市场价值的过程。,科技创新的基本内容,科技创新包括五方面内容: 1、知识创新 2、产品创新 3、工艺创新 4、市场创新 5、管理创新,知识创新是指通过科学研究,包括基础研究和应用研究,获得新的基础科学和技术科学知识的过程。,改善或创造产品,进一步满足顾客需求或开辟新的市场。,改善或变革产品的生产技术及流程,包括新工艺和新设备的变革。,改善或创造与顾客交流和沟通的方式,把握顾客的需求,销售产品。,改善或创造更好的组织环境和制度,使企业的各项活动更有效。,1、知识创新,知识创新的目的 是追求新发现、探索新规律、创立新学说、创造新方法、积累新知识。 知识创新是技术创新的基础,是新技术和新发明的源泉,是促进科技进步和经济增长的革命性力量。知识创新为人类认识世界、改造世界提供新理论和新方法,为人类文明进步和社会发展提供不竭动力。,产品创新的类型 产品创新可分为全新产品创新和改进产品创新 产品创新的动力机制 产品创新的动力从根本上说是技术推进和需求拉引共同作用的结果。 产品创新的模式 产品创新的模式有率先创新、模仿创新。 产品创新的方式 在产品创新的具体现实中,主要有自主创新、合作创新两种方式。,模仿创新是指企业通过学习、模仿率先创新者的创新思路和创新行为,吸取率先者的成功经验和失败教训,引进和购买率先者的核心技术和核心秘密,并在此基础上改进完善,进一步开发。,率先创新是指依靠自身的努力和探索,产生核心概念或核心技术的突破,并在此基础上完成创新的后续环节,率先实现技术的商品化和市场开拓,向市场推出全心产品。,全新产品创新的动力机制既有技术推进型,也有需求拉引型。 改进产品创新的动力机制一般是需求拉引型。需求拉引型,即:市场需求一构思一研究开发一生产一投入市场。 产品创新源于市场需求,源于市场对企业的产品技术需求,也就是技术创新活动以市场需求为出发点,明确产品技术的研究方向,通过技术创新活动,创造出适合这一需求的适销产品,使市场需求得以满足。在现实的企业中,产品创新总是在技术、需求两者之中,根据本行业、本企业的特点,将市场需求和本企业的技术能力相匹配,寻求风险收益的最佳结合点。,改进产品创新是指在技术原理没有重大变化的情况下,基于市场需要对现有产品所作的功能上的扩展和技术上的改进。,全新产品创新是指产品用途及其原理有显著的变化。,2、产品创新,自主创新是指企业不是对外有技术被动依赖与购买,而是通过自身的努力和探索产生技术突破,攻破技术难关,达到预期的目标。,合作创新是指企业间或企业、科研机构、高等学院之间的联合创新行为。当今全球性的技术竞争不断加剧,企业技术创新活动中面对的技术问题越来越复杂,技术的综合性和集群性越来越强,即使是技术实力雄厚的大企业也会面临技术资源短缺的问题,单个企业依靠自身能力取得技术进展越来越困难。合作创新通过外部资源内部化,实现资源共享和优势互补,有助于攻克技术难关,缩短创新时间,增强企业的竞争地位。企业可以根据企业自身的经济实力、技术实力选择适合的产品创新方式。,3、工艺创新,工艺创新,又称过程创新(Process lnnovation),是指产品生产技术的重大变革,它包括新工艺、新设备及新的管理和组织方法。 工艺创新和产品创新都是为了提高企业的社会经济效益,但二者途径不同,方式也不一样。产品创新侧重于活动的结果,而工艺创新侧重于活动的过程;产品创新的成果主要体现在物质形态的产品上,而工艺创新的成果既可以渗透于劳动者、劳动资料和劳动对象之中,还可以渗透在各种生产力要素的结合方式上;产品创新的生产者主要是为用户提供新产品,而工艺创新的生产者也是创新的使用者。 工艺创新的方法 主要有:应用信息化手段、使用先进设备、使用集成技术、使用优化理论 工艺创新的目标 工艺创新可以实现以下目标: 提高产品质量等级品率 减少质量损失率 提高工业产品销售率 提高新产品产值率 节约资源、降低成本 有益于环境 工艺创新的策略 根据不同目标与标准可分为以下几种 市场导向策略 新工艺的开发必须根据并满足市场需求。 技术导向策略 利用社会上的新技术或本企业原有的技术优势去开发新工艺。 资源导向策略 利用企业所在地的已有资源或新发现的资源进行工艺创新。 综合导向策略 综合导向策略指综合技术与市场的优势进行工艺创新。,产品质量等级品率是表征质量水平和技术规格符合度的指标。为提高产品质量等级品率,企业必须在工艺技术、工艺管理和工艺纪律三个方面协调创新,忽视其中哪一方面,都可能使产品质量和优等品产值率无法得到保证。,质量损失率是一定时期内企业内部和企业外部质量损失成本之和占同期工业总产值的比重,是表征质量经济性的指标。为降低废品、减少损失,企业工艺要在设计、工艺技术等软件方面和材料、设备等硬件方面进行协调配套创新。,工业产品销售率是一定时期内销售产值与同期现价工业产值之比,它反映产品质量适应市场需要的程度。通过工艺创新,企业既能生产独具魅力的物化产品,又能提供优质的服务产品,就能吸引顾客、拓展市场、扩大销售。,产品产值率是一定时期内新产品产值与同期工业产品产值之比,它反映新产品在企业产品中的构成情况,体现企业技术进步状况和工艺综合性水平。现代企业的生产往往需要由多种学科、多种技术综合成的工艺技术,尤其是技术密集型创新产品,需要荟萃机、电、光、化学、微电子、计算机、控制及检测等技术工艺,特别需要CIMS(计算机整合制造系统)技术。实现对产品寿命周期信息流、物质流与决策流的有效控制与协调,以适应竞争市场对生产和管理过程提出的高质量、灵活响应和低成本的要求。,传统自然资源日益匮乏,通过改进原有工艺,科学、合理、综合、高效地利用现有资源,或是采用新工艺、开发利用新的资源,可以使企业节约能源、降低物耗能耗,降低产品成本。,低污染或无污染成为社会、政府和人民对企业生产及其产品的越来越突出的要求,通过工艺创新,企业可以减少生产过程的污染,提供无污染的产品。,4、市场创新,市场创新是指在市场经济条件下作为市场主体的企业创新者,通过引入并实现各种新市场要素的商品化和市场化,以开辟新的市场,扩大市场份额,促进企业生存与发展的新市场研究、开发、组织与管理等活动。 市场创新通常是随着技术创新和组织管理创新进行的。,5、管理创新,管理创新是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。 管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的活动。 管理创新的基本内容 管理创新包括管理思想、管理理论、管理知识、管理方法、管理工具等的创新。 管理创新的有利因素 有三类因素将有利于组织的管理创新,它们是组织的结构、文化和人力资源实践。,1)从组织结构因素看,有机式结构对创新有正面影响;拥有富足的资源能为创新提供重要保证;单位间密切的沟通有利于克服创新的潜在障碍。 2)从文化因素看,充满创新精神的组织文化通常有如下特征:接受模棱两可,容忍不切实际,外部控制少,接受风险,容忍冲突,注重结果甚于手段,强调开放系统。 3)在人力资源这一类因素中,有创造力的组织积极地对其员工开展培训和发展,以使其保持知识的更新;同时,它们还给员工提供高工作保障,以减少他们担心因犯错误而遭解雇的顾虑;组织也鼓励员工成为革新能手;一旦产生新思想,革新能手们会主动而热情地将思想予以深化、提供支持并克服阻力。,按功能将管理创新分解为目标、计划、实行、检馈、控制、调整、领导、组织、人力九项管理职能的创新。 按业务组织的系统,将创新分为战略创新、模式创新、流程创新、标准创新、观念创新、风气创新、结构创新、制度创新。 以企业职能部门的管理而言,企业管理创新包括研发管理创新、生产管理创新、市场营销和销售管理创新、采购和供应链管理创新、人力资源管理创新、财务管理创新、信息管理创新等类创新。,什么是创新思维,创新思维是一种智力品质,是在解决问题的过程中通过选择、突破和重新建构已有的知识、经验和亲获取的信息,以新的认知模式把握事物发展的内在本质及规律,并进一步提出具有独特见解的符合人文精神的具有主动性和独特性的复杂的思维过程。,创新思维的主要形式,一、发散思维 二、收敛思维 三、形象思维 四、直觉思维 五、灵感思维 六、逻辑思维,也叫辐射思维或求异思维,它是通过对已知信息进行多方向、多角度、多渠道的思考,从而悟出新问题、探索新知识或发现多种解答或得出多种结果的思维方式。因此,求异性是发散思维最重要的本质特征。 从一个问题(信息)出发,突破原有的知识圈,充分发挥想象力,经不同途径,以不同的视角去探索,重组眼前的和记忆中的信息,产生新信息,使问题得到圆满解决的思维方法。,为了解决某一问题而调动已有的知识、经验和条件去寻找唯一的答案。 这个方法要求我们首先要正确地确定搜寻的目标,进行认真的观察并作出判断,找出其中关键的现象,围绕目标进行收敛思维。,形象思维是凭借事物的表象,运用想象进行的多回路、多途径的思维。(表象:由感觉,认知而形成的记忆形象,往往是一个个画面) 在头脑中改造记忆表象而创造新的形象的思维过程,也是对过去已经形成的那些事物的联系方式进行新的综合的过程。,人脑对于突然出现在其面前的新事物及其关系的一种迅速的识别,对事物的本质理解和综合的整体判断。 例: 达尔文直觉向日葵背后肯定有怕太阳的物质,X射线(伦琴射线)由此诞生。 居里夫人发现元素镭的经过都是靠直觉。,也叫顿悟。它是人们借助对事物新的认识与启示,所猝然迸发的一种领悟或理解的思维方法。人在不知不觉中突然发生的特殊思维形式。 在人类历史上,许多重大的科学发现和杰出的文艺创作,往往是灵感这种智慧之花闪现的结果。,人脑对客观事物抽象地、概括地反映。,创新思维技法,如果把创造创新活动比喻成过河的话,那么方法和技法就是过河的桥或船。方法和技巧可以说比内容和事实更重要。 创新技法是创造学家根据创造性思维发展规律和大量成功的创造与创新的实例总结出来的一些原理、技巧和方法。 它的应用既可直接产生创造、创新成果,同时也可启发人的创新思维。可以提高人们的创造力、创新能力和创造、创新成果的实现率。,创新思维技法,一、设问法 发明、创造、创新的关键是能够发现问题,提出问题。设问法就是对任何事物都多问几个为什么。 1、5W1H(6W2H)法 2、奥斯本核检表法 二、组合技法 组合思维是指把多项貌似不相关的事物通过想象加以连接,从而使之变成彼此不可分割的新的整体的一种思考方式。 严格意义上讲,“组合”并不是一种创新思维形式,而是一种比较具体的创新方法,是人们创造发明的重要工具。从组合创新中思维的特点来看,仍属发散思维、收敛思维或想象思维范畴。,创新思维技法-设问法- 5W1H(6W2H)法,1、美国陆军部提出5W1H法 Why 为什么需要创新? What 创新的对象是什么? Where 从什么地方着手? Who 谁来承担创新任务? When 什么时候完成? How 怎样实施? 5W1H 2、我国著名教育家陶行知先生提出6W2H法,他把这种提问模式叫做教人聪明的“八大贤人”。 How
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