1、系统申报网址是什么？答：http:/pro.zskj.gov.cn/2、系统登录不了，提示账号或密码错误（确认账号正确）？答：有二种情况，第一种：可以使用旧系统的原密码进行登录，如果还是登录不了，那么可以使用初始密码8个0进行登录。第二种：在进行旧系统数据迁移时，由于数据量太庞大可能存在遗留忘记修改密码的情况，这时候可以进行联系系统管理人员进行重置密码。另外新系统不支持中文名登录3、忘记密码，怎么办？答：点击登录页面中的忘记账号/密码按钮，填写相关信息，一步步往下操作即可成功4、我登录系统账号和密码没错，但一直卡在加载的页面，进入不了系统，怎么办？答：请先确认你自己使用的浏览器是什么，目前IE浏览器是不能登录系统的，但有些用户也同样可以登录，那是因为刚好浏览器的内核版本符合新系统，但还是建议使用谷歌、火狐浏览器。如果我使用谷歌、火狐浏览器但还是会出现这个情况，那么就是浏览版本太低了，请进行浏览器的升级操作，（如果浏览器是开着升级完成的，建议先关掉浏览器，重新打开，再进行登录），目前360系列的浏览器也是可以支持的，但就是需要设置浏览的访问模式，设置成极速模式，如下图由于浏览器千奇百怪，各种各样，所设置的方式也可能是不一样，具体可上网搜索或者联系系统管理员进行解决。5、我成功登录系统发现原本的账号是企业账号如今却变成申报人的账号？答：新系统的企业账号是统一使用组织机构代码或者统一社会信用代码登录的，请使用你的组织机构代码或者统一社会信用代码进行登录，初始密码同样是8个0，如果还是登录不了，提示账号或者密码错误的，请联系管理员进行重置账号的密码6、我在旧系统并没有进行过任何的注册，或者就是第一次进来的？答：点击登录页面中的注册按钮进行注册，个人注册请选择个人注册，企业或单位注册请选择单位注册7、我对新系统操作不熟悉怎么办？答：在登录页面的左则有相关的操作指南可以进行下载阅读，也可以到相关的科技群的共享文件进行下载8、账号的角色是什么关系？有什么功能？具体负责什么操作？答：申报人：填写申报书、申报业务。申报管理员：负责审核单位下申报人提交的申报书、申报单位业务。申报单位（企业账号）：负责审核申报单位管理员，还可以进行分配单位下的申报账号，但不能进行申报，如图9、我登录新系统具体需要完善什么信息？在什么地方完善？怎么填？答：完善信息的地方：登录成功后的主页面的右上角的个人信息或者系统管理下的用户角色管理下的账号管理的编辑按钮，完善什么信息：页面中的所有信息,如果页面中的信息，因个人或者单位的实力问题没有达到相关的要求，可以进行填写无或者0。点击保存或提交时出现提示请填写表单相关的信息或数据的时候，请检查页面中是否存在必填项（即出现带有红色边框的输入框框），而没有进行填写。又或者填写的输入格式不正确，如何知道填写的格式不正确，可以把鼠标悬浮在出现红色边框的地方查看填写的规则。10、在填写中发现有一些地方不能进行填写，或者是都没有显示值的，我点击保存或者提交我又提交不了，怎么解决？ 答：出现这种情况的，先不要急，细心检查一下。一般不能进行填写，都是系统根据你填写的相关条件设置好自动生成的，这时候就应该要检查一下其他信息是否填写完整，因为有可能自动生成的这个输入框，并不同在一个页面中，有可能在前，有可能在后，例如在进行填写身份证号，填写完后出生日期这个输入框就有可能自动生成值了、又如经费情况（金额等），在一些复杂的填写中，我们一般都会给予相关的引导填写信息的。11、我新注册的单位账号或者个人账号要提交到那里进行审核？要不要审核？是不是要等审核通过才能进行申报？ 答：因为我们要兼容一些旧系统的数据，或者考虑到一些使用者对新系统不熟悉等情况，我们暂时对新注册的账号（个人账号）是默认给予通过的，就不用要等是否审核通过才能进行申报。如果新注册的单位账号（企业账号）的角色是注册单位那么就要通过镇区或者上级主管部门审核，审核通过后角色会变成单位账号（申报单位），具体的时间要看镇区或者上级主管部门具体审核的时间12、在那里进行填写申报? 答：在成功登录后的主页面中的业务管理下的项目申报填写申请书的列表，点击新增项目申请按钮，选择相关的申报业务进行填写并提交即可。13、我怎么知道我填写的申报书是否提交？流转到那里审核？审核通不通过？ 答：在项目申报的列表中可通过状态这一列查看，如果申报审核通过了，也会根据申报业务中填写的联系人的手机号进行手机短信提醒，所以在填写申报业务时，相关的手机号要准确填写，当然也可以进行登录到系统查看。在打开的申报书中的查看流程图按钮也可以查看（具体到那里审核更为详细）14、在填写申报业务时我发现要上传的证明材料附件并没有指定上传的入口？上传成功的附件材料在那里查看？答：上传相关证明材料的附件入口可能不一定是在填写申报业务页面的第一个父页面的附件信息那里，如图也有可能是在子窗口打开的页面的附件信息那里，如图上传成功后的附件材料在那里查看，如图15、我在系统中发现有提示说系统需要进行升级维护，请在多少分钟内进行保存好相关信息的提醒或者在登录页面就直接给予提示了，是什么原因？ 答：出现这样的情况，一般都是系统管理员需要对系统进行维护更新，在填写业务申报书的使用者就麻烦你先保存好业务信息，退出系统，防止填写的数据丢失。一般维护时间看维护的工作量而定，如有疑问可联系登录页面右下角的技术咨询电话：134-8037-5727或158-1235-2011。16、如何进行申报，为什么我的账号找不到进行申报的地方？ 答：首先要明确登录的账号是什么角色，单位（企业）账号是不能进行申报的（就算单位（企业）的账号拥有申报人的角色也不能进行申报），是区分开单位（企业）账号的其他账号拥有申报人或者申报单位管理员角色的账号才能进行申报，申报的地方入口处，如图技术支持资询联系方式 答：系统管理员的qq：1917704036,联系电话：134 8037 5727（彭工） 或158 1235 2011 （梁工）。