,第四章 大学生情绪的 有效管理,2020/9/26,1,一个人情绪好时，山含情，花含笑； 一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心 。 我们任何人都离不开情绪 和情感，情绪是我们 “生命的指挥棒”、 “健康的寒暑表”。,2020/9/26,2,你最近的心情是？,2020/9/26,3,从前，有一个脾气很坏的男孩。他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。第一天，男孩钉了37根钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴的把这件事告诉了爸爸。 爸爸说：“从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子。”,拔钉子故事,2020/9/26,4,日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对他说：“儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就象你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。你的朋友是你宝贵的财产，他们让你开怀，让你更勇敢。他们总是随时倾听你的忧伤。你需要他们的时候，他们会支持你，向你敞开心扉。”,拔钉子故事,2020/9/26,5,内容提要,2020/9/26,6,一、认识情绪,1.什么是情绪 2.情绪的产生 3.情绪的表达 4.情绪与健康,.,2020/9/26,7,1.什么是情绪?,2020/9/26,8,情绪：是指客观事物是否符合个体的需要所产生的态度体验。 客观事物是情绪的源泉 情绪以需要是否满足为中介 情绪是一种内心感受 情绪有其生理反应 情绪会便表现在行为中,2020/9/26,9,动物可爱表情秀,2020/9/26,10,布什总统的表情,2020/9/26,11,2.情绪的产生,个体,2020/9/26,12,看到狗后,2020/9/26,13,3.情绪的表达,语言的表达 非语言表达,2020/9/26,14,非语言表达,面部表情：人的面部表情最为丰富，它是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各种情绪状态。,2020/9/26,15,非语言表达,姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态，可分为身体表情和手势表情。 研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异 ，以及民族和团体差异。,2020/9/26,16,2020/9/26,17,亲密关系（父母和子女，情人、夫妻之间）0-18英寸 个人关系（朋友、熟人之间） 1.5-4英尺 社会关系（一般的认识者之间） 4-12英尺 公共关系（陌生人、上下级之间） 12-25英尺,Hall, 1968: interpersonal space,姿势语言还可以引出日常生活交往中的人际距离与个人空间问题。,个体对由姿势语言表达的情绪往往自己不容易察觉，不为当事人的意识所控制,1英尺=12英寸=0.305米,0-0.4575m,0.4575-1.22m,1.22-3.66m,3.66-7.625m,2020/9/26,18,非语言表达,语音、语调：通过音调、音速、音响的变化来表现各种情绪状态。 如高兴时语调激昂，节奏轻快；悲哀时语调低沉，节奏缓慢，声音断续且高低差别很少；愤怒时语言生硬，态度凶狠。 “怎么了？”表示疑问、生气或者惊讶等。 据说美国一位女演员用悲调念26个英语字母，竟使听众落泪，而一 个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的26个字母，却把听众引得哄 堂大笑。,2020/9/26,19,关于猴子的心理学实验 预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，旁边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先啦开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。 正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧啦开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。,4.情绪与健康,究竟是什么原因导致了第一只猴子很快的死亡呢？,2020/9/26,20,第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现，它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是二十几天内新得的病。 第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。 由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值，将严重损害身体的健康。,2020/9/26,21,什么样的人容易生病？,人的性格行为方式，即人的言行和情感的表现方式可分为A型性格、B型性格和C型性格。,2020/9/26,22,A型性格人的特点,一是成就动机很强，不甘心落后，有上进心 爱和别人比，很在意自己的形象，怕别人嫉妒，又爱嫉妒别人 二是最求完美，对自己要求十分严格。 过分追求完美就会牺牲效率，总是不满意，就会不断烦恼 三是时间观念特强，办事绝不拖拉。 总是往前赶，容易着急上火，经常急躁，就会加重心脏负担。 A型性格的人血胆固醇、三酸甘油脂较高；平时精神紧张度就很高，稍遇刺激，就会心跳加快、呼吸加快、血压升高，长期如此，易患动脉硬化、高血压、冠心病。具有A型性格的人，常使自己身上的其他痼疾加剧和恶化，从而较之同类疾病患者较早死亡。,2020/9/26,23,C型性格人的特点,过分压抑自己的负性情绪。 行为退缩。 易出现无助、无望的心理状态。 C型性格特征的人癌症发病率是正常人的3倍以上。对于C型性格易患癌的现象，神经免疫学的回答是：抑郁心理状态打破了体内环境的平衡，干扰免疫监控系统的功能，不能及时清除异常突变细胞，这类细胞极易引发癌症。,2020/9/26,24,B型性格人的特点,从未感到被时间所迫，亦未因时间不够用而感到烦躁； 除非万不得已，不在别人面前自夸； 与人为善，不对别人产生敌意； 消遣时，尽兴而返，心旷神怡，与世无争； 休息而无罪恶感； 不易为外界事物所扰乱； 不了了之，很容易使自己放下未完成之事而稍作休息或另觅生活之情趣。 这种人多表现为温和平静，从容大度，不过分争强好胜，随遇而安。研究表明，长寿人群中，B型性格者占83。,2020/9/26,25,测测你是否具有A型性格倾向,1.你说话时会刻意加重关键字的语气吗? 2.你吃饭和走路时都很急促吗? 3.你认为孩子自幼就该养成与人竞争的习惯吗? 4.当别人慢条斯理做事时你会感到不耐烦吗? 5.当别人向你解说事情时你会催他赶快说完吗? 6.在路上挤车或餐馆排队时你会被激怒吗?,2020/9/26,26,7.聆听别人谈话时你会一直想你自己的问题吗? 8.你会一边吃饭一边写笔记或一边开车一边刮胡子吗? 9.你会在休假之前赶完预定的一切工作吗? 10.与别人闲谈时你总是提到自己关心的事吗? 11.让你停下工作休息一会儿时你会觉得浪费了时间吗? 12.你是否觉得全心投入工作而无暇欣赏周围的美景?,2020/9/26,27,13.你是否觉得宁可务实而不愿从事创新或改革的事? 14.你是否尝试在有限的时间内做出更多的事? 15.与别人有约时你是否绝对守时? 16.表达意见时你是否握紧拳头以加强语气? 17.你是否有信心再提升你的工作绩效? 18.你是否觉得有些事等着你立刻去完成?,2020/9/26,28,19.你是否觉得对自己的工作效率一直不满意? 20.你是否觉得与人竞争时非赢不可? 21.你是否经常打断别人的话? 22.看见别人迟到时你是否会生气? 23.用餐时你是否一吃完就立刻离席? 24.你是否经常有匆匆忙忙的感觉? 25.你是否对自己近来的表现不满意?,2020/9/26,29,测测你是否具有C型性格倾向？,1你感到很强的愤怒时，是否能把它表达出来？ 2你是否不管出了什么事都尽可能把事情做好，连怨言也没有？ 3你是不是认为自己是个很可爱的、很好的人? 4你是否在很多时候都觉得自己没有什么价值？是否常常感到孤独，被别人排斥和孤立？ 5你是不是正在全力做你想做的事？你满意你的社交关系吗？ 6如果现在有人告诉你，你只能活个月，你会不会把正在做的事情继续下去？ 7如果有人告诉你，你的病已到了晚期，你是否有某种解脱感？ 答案：1是；2否；3是；4否；5是；6是；7否。,2020/9/26,30,感冒病毒致病实验,美国、英国等许多国家的学者都做过这样一个实验。提取感冒病毒，稀释后给身体条件差不多的年轻力壮的自愿者注射。事前签好知情同意书，并可获取一笔丰厚的报酬。 结果是什么人最后得感冒，什么人又不得感冒呢？ 注射后心态特别不好、后悔了的人，容易得感冒。那种大大咧咧、性格开朗的人越想越高兴：这几百美元赚得多容易，不流血不流汗，最多流点鼻涕，我上哪儿赚这么多钱去！吃得香、睡得着，结果不得感冒。,2020/9/26,31,美国生理学家艾尔马的实验研究：将人 在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻 璃试管中，冷却后变成水发现：,心平气和,悲愤,2020/9/26,32,人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂，都更具有毒性。 “生气是拿别人的错误惩罚自己”。 康德（德国）,2020/9/26,33,清末文人曾写过一首不气歌,他人生气我不气， 我本无心他来气。 倘若生气中他计， 气出病来无人替。 请来医生将病治， 反说气病治非易。 气之为害太恐惧， 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味， 不气不气真不气！,2020/9/26,34,二、 大学生常见情绪困扰及调试,1.焦虑 2.抑郁 3.愤怒 4.空虚 5.冷漠 6.嫉妒 ,2020/9/26,35,二、 大学生常见情绪困扰及调试,（一）不要被想象的敌人吓到 焦虑：是一种伴随着某种不祥预感而产生的令人不愉快的情绪，是一种复杂的情绪状态。它包含有紧张、不安、惧怕、愤怒、压抑等情绪体验。 实验证明，中等焦虑会对学生产生积极影响，过度焦虑则会对学生带来不良影响。 焦虑者常常表现出精神运动不安，来回走动，不由自主地震颤或发抖，还伴有出汗、口干、呼吸困难、心悸、尿急、全身无力等不适感。,2020/9/26,36,1、适应困难焦虑 2、考试焦虑 3、关注身体健康的焦虑,焦虑,2020/9/26,37,（二）照照镜子，露出你灿烂的笑容吧 抑郁：是大学生常见的情绪问题，它是不少大学生在遇到学习成绩落后、失恋、生活受挫、家庭出现意外事件等刺激后，心理上无力承受由此带来的压力而出现的情绪的反应。 抑郁的大学生的主要表现是：情绪低落，郁郁寡欢，闷闷不乐，思维迟缓，兴趣丧失，缺乏活力，反应迟钝，干什么都打不起精神，体验不到快乐。,2020/9/26,38,（三）远离冲动的魔鬼 生气、愤怒：是人人都会有的坏情绪，只要不太过火，偶尔发发脾气倒也无可厚非。怕就怕盛怒之下失去理智，失去控制，做出一些傻事，蠢事，事后连自己都后悔。 如何对待可怕的冲动？ 1、离开使你冲动的现场，知道自己可以冷静下来为止。 2、对自己说些有建设性的话。 3、先问自己要怎么做，并预测结果会如何。 4、用安全的方式宣泄愤怒。 5、训练自己将眼光放远。,2020/9/26,39,（四）将“空虚”填满 空虚：是大学生中一个普遍的感受，尤其是大一和大二的学生。空虚的感觉之所以在大学生中出现。 原因之一：感觉失去了