ERP原理及应用,企业的目标,始皇的目标：一统江山，万世不竭做久,雄鹰的目标：鸟瞰天下，唯我独尊做强,商人的梦想：普天之下，莫非王土做大,企业的目标是什么？,最佳的投入/产出比尽可能少的人力物力投入,MRPMRP IIERPERPII,(1965),(1980),(1991),(2004),是发展/包罗 不是取代/否定,MRP ERP 的功能扩展,MRP MRP II ERP ERP II 60年代 80年代 90年代 21世纪,MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM,企业管理软件的发展,故事,供应商,客户,企业内部的运营流程,ERP架构,客户,人,产,供,销,财,物,销售预测,生产计划,委外计划,采购计划,采购申请,生产任务,委外加工,采购订单,收料通知,采购检验,采购入库,仓 库,投料管理,生产领料,生产入库,工序计划,工序派工,工序检验,委外发料,检验申请,委外入库,销售订单,物料清单,检验申请,委外检验,委外投料,生产退料,生产汇报,入库检验,物料报废,检验申请,销售出库,财务 管理,存货核算,成本管理,应付帐款管理,应收帐款管理,现金管理,报表,财务分析,总账管理,固定资产管理,现金流量表,发货通知,工序汇报,工序移转,计时计件工资,消息平台,开发平台,权限管理,系统设置,基础数据,MRP,采购订单,收料通知,采购检验,投料管理,生产领料,生产入库,检验申请,生产退料,生产汇报,入库检验,物料报废,检验申请,一、概述,20世纪60年代制造业为了打破“发出订单，然后催办”的计划管理方式，设置了安全库存量，为需求与提前期提供缓冲。20世纪70年代，企业的管理者们已经清楚地认识到，真正的需要是有效的订单交货日期，产生了对物料清单的管理与利用，形成了物料需求计划MRP。,第一节 ERP的形成与发展,20世纪80年代，企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制的集成方法来解决问题，于是MRP-II即制造资源计划产生了。,20世纪90年代以来，企业信息处理量不断加大，企业资源管理的复杂化也不断加大，这要求信息的处理有更高的效率，传统的人工管理方式难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来实现，信息的集成度要求扩大到企业的整个资源的利用、管理，从而产生了新一代的管理理论与计算机系统企业资源计划ERP。,1、库存订货点理论,经济批量的订货点法： 20世纪60年代前，一种用于确定库存水平和选择补充库存策略的计划方法。 订货点=单位时段的需求量x订货提前期+安全库存量 订货点法的前提假设： 物料的消耗是相对稳定； 物料的供应是比较稳定； 物料的需求是相互独立； 提前期是已知的和固定的。,订货点法存在的问题,2、物料需求计划（MRP）,物料需求计划理论 （Material Requirement Planning） 20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。 基本思想：在需要的时候提供需要的数量,MRP 回答了制造业的通用公式,问,答,1 主生产计划（MPS）,2 产品信息，物料清单（BOM）,3 库存信息，物料可用量,4 建议的加工及采购计划,MRP的逻辑流程,企业视角的MRP流程,预测、合同,主生产计划,采购计划,加工计划,MRP 还没做到：,仅说明需求，没有说明可能 仅说明计划要求，没有说明计划的执行结果,3、闭环MRP,闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计划（MRP）应该是可行的，即考虑能力的约束，或者对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。在这种思想要求下，企业必须对投入与产出进行控制，也就是对企业的能力进行校检、执行和控制。,闭环MRP的特点,主生产计划来源于企业的生产经营规划与市场需求（如合同，订单等）。 主生产计划与物料需求计划的运行(或执行)伴随着能力与负荷的运行，从而保证计划是可靠的。 采购与生产加工的作业计划与执行是物流的加工变化过程，同时又是控制能力的投入与产出过程。 能力的执行情况最终反馈到计划制定层，整个过程是能力的不断执行与调整的过程。,闭环MRP的局限性：,没回答执行结果为企业带来什么效益？ 没回答执行结果是否符合企业总体目标？ 制定计划只考虑到人力，物力条件的约束，没有考虑到财力这一重要约束条件。 以往的MRP系统，仅仅涉及到了物流，而没有涉及到资金流 缺乏资金管理的系统不能完成企业管理最终目的,4、制造资源计划MRPII,1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列弗怀特（Oliver WWight）提出了一个新概念制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），称为MRP-II。MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。,是一种生产管理的计划与控制模式，因其效益显著而被当成标准管理工具在当今世界制造业普遍采用。MRP II实现了物流与资金流的信息集成，是CIMS的重要组成部分，也是企业资源计划ERP的核心主体，是解决企业管理问题，提高企业运作水平的有效工具。（20世纪80年代）,为了评价效益，必须同企业的宏观规划进行对比，才能知道是否达到预期目标。因此，在MRP系统中必须把企业的宏观决策纳入到系统中来。它包括了决策层、计划层和执行控制层共有五个计划层次：宏观决策层：经营规划（企业长远规划）生产与运作计划（企业年度规划）计划层：主生产计划（出厂产品计划）物料需求计划（加工和采购计划）执行层：,实现 企业整体效益 资金流与物流的 信息集成,MRP II的基本思想,就是把企业作为一个有机整体，基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需按时进行生产；从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和供、产、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使它们得以协调发展，并充分发挥作用。,同MRP的主要区别,运用管理会计的概念，实现物料信息与资金信息的集成。 增加了模拟功能,MRP-II的局限性,需要较大的库存量来吸收需求与能力的波动 难以适应使用者对系统方便、灵活的要求 竞争的加剧和用户对产品多样性和交货期日趋苛刻的要求，单靠“计划推动”式管理难以适应。 竞争范围的扩大要求企业的信息化建设有更高的集成度；管理的范畴更广泛而不单单是制造资源 企业规模的扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这走出了RPII的管理范围,5、企业资源计划ERP,20世纪90年代MRP-II发展到了一个新的阶段：ERP（Enterprise Resource Planning企业资源计划） 企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。,概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。,20世纪90年代初，Gartner Group提出，ERP具备的功能标准有： 超越MRPII范围的集成功能。包括质量管理、实验室管理、远程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理 支持混合方式的制造环境。离散 流程 支持能动的监控能力，提高业务绩效。 支持开放的客户机/服务器计算环境。, 背景： 经济全球化和全球市场的出现 企业集团多元化经营 计算机和网络通信技术（互联网）的迅猛发展 美国Gartner Group 90年代初提出 特点： 面向供需链管理、面向流程的信息集成 采用最新计算机及网络通信技术 支持企业业务流程重组（BPR） 性质： 合作竞争信息沟通的手段 信息/网络时代企业管理革命,企业供应链,6、ERP的未来,1990年，Gartner Group率先提出ERP的概念，10年之后，Gartner又提出一个新的概念ERP II。 管理范围更加扩大 继续支持与扩展企业的流程重组 运用最先进的计算机技术,管理需求 / ERP功能 / 应用技术, 管理有需求, 软件提供功能, 实现功能需要技术的支持,MRP/ERP 信息集成范围 与 解决的问题,MRP： 产-供-销部门物料信息的集成。 既不出现短缺，又不积压库存。 MRP II： 物料信息同资金信息的集成。 “财务帐”与“实物帐”同步生成。 ERP： 客户、供应商、制造商信息的集成。 优化供需链协同合作竞争。,案例研究：名菜百鸟朝凤菜谱,(浙菜)百鸟朝凤 主料净嫩鸡1 只- 1250 克 辅料火腿皮或腿骨-1 块 猪腿肉-200 克 上白面粉-100 克 配料精盐-15 克 葱结-3 克 味精-5 克葱末-3 克 熟鸡油-15 克姜-1 块 芝麻油-5 克绍酒-25 克（烹制方法 1.将鸡放在沸水锅中氽一下，捞出洗净待用。猪腿肉剁成末，掺入精盐1.5 克、绍酒5 克、味精1 克和清水25 克，搅拌至有粘性，再加进葱末、芝麻油拌成馅料，包制成鸟形水饺，煮熟待用。 2.取砂锅一只，用竹算子垫底，放上葱结、姜块、火腿皮或腿骨，舀入清水2500 克，置旺火上烧沸，放入鸡和绍酒20 克，再沸，改用微火炖至酥熟。拣去姜块、葱结、火腿皮或腿骨和竹算子，撇尽浮沫，加入精盐13.5克和味精4 克，将饺子放入砂锅，围在鸡的周围、再置旺火上烧沸，淋上熟鸡油即成。,【工艺关键1.水饺可蒸熟待用。2.最后成菜烧沸时，时间不可长，稍沸后，淋上鸡油即成。（风味特点1.“百鸡朝凤”又名“水饺童鸡”，早在明朝以前就有了，那时的水饺统称为馄饨。当时的“鸡馄饨”就是“水饺童鸡”，即“百鸟朝凤”的前身。2.凤凰是我国传说中的祥瑞之鸟，百禽之王。把水饺童鸡喻为百鸟朝凤，正寄寓着这一美好的愿望；食用此菜，将会给你带来吉样如意。3.“百鸟朝凤”成菜汤汁浓香油润，水饺皮薄馅鲜，且肥嫩香酥的越鸡，围以皮薄馅鲜的鸟形水饺，形象生动，营养丰富，是1956 年浙江省认定的36 种杭州名菜之一。,1. 名菜百鸟朝凤的原材料包括哪些？ 2. 在这道菜谱中，无论是主料，还是配料、佐料，都标出了具体的数量。你认为这样做有必要吗？为什么？ 3. 按照这里描述的菜谱，你认为自己能够做成这道菜吗？为什么？ 4. 你认为这里描述的菜谱是否完整？如果不完整，缺少了哪些内容？如何才能使该菜谱更加完整？ 5. 你认为菜刀、火炉和炒锅等工具是否应该添加到菜谱中？为什么？ 6. 按照组成结构，你能否绘制出名菜百鸟朝凤的原材料成份树型结构？如何评判该树型结构的优劣？ 7. 你认为能否使用ERP系统管理菜谱，管理内容包括整个主料、配料、佐料、点菜和结算。 8. 根据自己的理解，讨论菜谱和ERP系统之间相似之处与不同之处。,思考题,什么是订货点法？它要确定哪些参数？ 物料需求计划与订货点理论的根本不同是什么？ 闭环MRP理论与基本（时段式）MRP有何异同？ ERP是一种软件还是一种管理理论？ 为什么MRP会被称为ERP的核心？,