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汽车4S店管理流程,主讲人:Will.T 2012.03.31,汽车4S店管理流程,主要内容, 业务范围 部门设置 业务流程 详细描述 其它管理,汽车4S店管理流程,业务范围,4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业。 整车销售 (sale)、 零配件 (spare part)、 售后服务 (service)、 信息反馈等 (survey)。,汽车4S店管理流程,部门设置,整车销售 (sale) 销售部 零配件 (spare part) 备件库房 售后服务 (service) 售后服务部 /维修车间 信息反馈等 (survey) 市场部 接待、表单等 前台 清洁 保洁员 行政、安全、人事、财务管理 行政人员,汽车4S店管理流程,业务流程,集客活动,销售,维护/维修,前台管理,备件提供,提车,信息 反馈,信息 反馈,信息 反馈,保险,交车,详细描述,汽车4S店管理流程,详细描述,汽车4S店管理流程,详细描述,汽车4S店管理流程,详细描述,汽车4S店管理流程,其它管理,汽车4S店管理流程,团队建设 员工培训 绩效考核 安全管理 5S管理 制度流程制定与管理 成本管理,谢谢!,
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