. . . . .物流管理专业本科论文邮政物流的SWOT分析及对策研究-以快递物流问题为视角SWOT Analysis and CountermeasureResearch on Postal Logistics-In the view of express logistics S. . . . . .目 录容摘要I一、绪论1二、邮政快递物流的发展概况11.中国邮政速递物流股份简介12.邮政快递物流发展的方向13.国外的快递物流的发展局势2三、SWOT的介绍31.SWOT定义32.如何运用SWOT分析法3四、邮政快递物流的SWOT的分析41.企业优势S(Strengths)42.企业劣势W（Weaknesses）53.企业机会O（Opportunities）54.企业威胁T(Threats)6五、邮政快递物流的SWOT策略研究81.邮政快递物流在发展过程中有四种战略组合82.邮政快递物流的具体策略研究9六、结论12参考文献13致 14S. . . . . .邮政物流的SWOT分析及对策研究-以快递物流问题为视角容摘要:随着我国经济的快速发展，快递服务业发展迅猛。快递服务是物流业的重要组成部分，是融合信息交流、物品递送、资金流通等多种功能于一体的复合型新兴服务业，具有促进商品流通能力强、拉动居民消费作用大、吸纳就业人数多等特点，在便利民众生活、服务社会生产和推动经济社会发展等方面，发挥着越来越重要的基础性作用。“十二五”时期，我国快递产业仍处于持续快速发展的重要战略机遇期，既面临难得的历史机遇，也面对诸多风险和挑战。随着中国邮政市场的进一步对外开放，跨国物流企业纷纷登录中国，凭借其雄厚的物质基础，先进的管理经验和技术，抢占了我国国际快递市场和部分国快递市场，而且还在迅速扩。同时，民营快递如雨后春笋般突起，其较低的定价和便捷的服务使其行业规模和市场份额日渐增大，成功抢占了部分国同城快递市场。结合SWOT分析，研究中国邮政快递物流在今后的发展对策。关键字: 快递物流 国际快递 SWOTS. . . . . .一、绪论我国快递市场发展潜力巨大，快递服务仍将持续保持高速增长，把握快递行业发展的历史机遇，面向服务生产和民生的重大需求，不断健全和完善我国快递服务体系，加快推进快递服务的现代化进程，显得尤为重要和紧迫。虽然受到国际金融危机的不利影响，但我国经济社会发展长期向好的基本态势没有改变，人民生活持续改善，经济和社会发展对快递服务的需求依然强劲，为快递服务实现跨越式发展创造了有利条件。二、邮政快递物流的发展概况1.中国邮政速递物流股份简介中国邮政集团旗下有中国邮政速递物流股份（简称中国邮政速递物流），是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。主要经营国速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国知名的“CNPL”物流品牌。中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。2.邮政快递物流发展的方向（1）世界邮政改革发展的方向企业改革主要是指企业自身更注重以商业化为导向而实施的改革项目，商业化是指在邮政实体中引进市场经营原则，公司化是指需要对邮政进行立法改革，使邮政受私营公司的法律要求支配，这种改革是使邮政发展变化的有效办法。企业改革的方向向商业化和公司化发展。各国邮政改革后的运作模式主要有三种：一是公共企业模式，允许邮政经济独立，可以根据市场竞争的压力进行资源利用的有效管理。从近年来的情况看，公共企业依然是一些国家邮政的改革方向或存在状态。二是国有独资公司模式。国家由无限责任变为有限责任，邮政企业由名义上的法人变为实际的法人，这是与公共企业的重要区别。加拿大、英国等国邮政运作方式是国有独资公司。三是股份模式。邮政股份有较高的管理权和灵活性。荷兰邮政、德国邮政等都采取这种方式。（2）中国邮政快递物流的发展方向2010年6月29日，中国邮政速递物流股份揭牌典礼在京举行。这是中国邮政按照国务院关于邮政体制改革的总体要求，深化邮政主业改革的重要举措，是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果。邮政速递物流专业重组为股份，对于充分发挥中国邮政的资源优势，实现邮政企业整体资源的合理配置，不断拓展可持续发展的市场空间，激发企业的创造力，提升企业的竞争力，具有重要的战略意义。它将促进我国民族快递业的快速发展，做大做强我国快递物流产业，更好地为社会提供现代化的快递物流服务，更有力地支撑国民经济建设和社会事业发展。快递物流是市场化程度高、竞争激烈的业务。随着我国经济的持续增长和经济增长方式的转变，带来了旺盛的快递物流服务需求。特别是对品质较高的快递服务将在较长一段时期高速增长，邮政快递物流面临难得的战略机遇期。只有加快推进快递物流改革，才能适应市场变化和需求，进一步增强企业的竞争能力。3.国外的快递物流的发展局势（1）国外快递业务的发展随着中国经济的发展和政策的开放,外国快递物流企业纷纷把触角伸到中国。被财富杂志评为前四名的跨国快递公司:美国联邦快递(FedEx),美国联合包裹(UPS)、荷兰TNT邮政集团(TNT)和敦豪国际快递公司(DHL),也以实力雄厚、技术先进、效率高的优势迅速抢摊中国快递物流市场。国际四大快递企业拥有以下优点：科学制定战略性的指导思想，拥有出色的核心业务，具备精湛的电子信息技术。以联邦快递为例：联邦快递的定位是无所不包,全面发展，这也恰好的定义了联邦快递的位置；在物流能力方面,而基本物流和增值物流是它的主要核心业务；不断启用先进的无线移动技术来提高无线通讯设备水平，接下来, 联邦快递又连续启用了新技术,包括：渗透计算技术、通过公共移动网络实现高速数据传输和蓝牙、无线局域网络等小围无线通讯系统等。 （2）国快递业务的发展顺丰，申通，宅急送等民营快递物流企业迅速崛起，淘宝，京东等电商和连锁企业进军快递物流跨行业出击，物流与电商金融，商贸，信息业融合发展，将本来传统的“物流江湖”折腾得你不像你，我不像我，新商品,新模式，新概念层出不穷。2012年前三季度，国民经济运行逐步趋稳，呈现出经济运行企稳、结构调整加快、民生继续改善的积极变化。全国规模以上快递服务企业业务量累计完成38.3亿件，同比增长52.3%，增速比上年同期下降1个百分点；业务收入累计完成738.1亿元，同比增长38.9%，增速比上年同期提高10个百分点。形成了以下特点：国快递业务增势显著，国际业务恢复较快增长；东部地区快递业务增势显著，市场份额小幅上升；重点经济区快递业务增长势头良好，珠三角地区增长速度最为显著。三、SWOT的介绍1.SWOT定义所谓SWOT分析法，就是将与研究对象密切相关的各种主要部优势因素（Strengths）、劣势因素（Weaknesses）、机会因素（Opportunities）和威胁因素（Threats），通过调查罗列出来，并依照一定的次序按矩阵形式进行排列，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的战略。SWOT分析法最早是由美国旧金山大学的管理学教授在20世纪八十年代初提出来的，通常运用于市场营销领域是竞争情报分析常用的方法之一。SWOT分析法有利于人们对组织所处情景进行全面、系统、准确的研究，有助于人们制定发展战略和计划，以及与之相应的发展计划和战略。2.如何运用SWOT分析法首先，运用SWOT分析法要运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，一般归属为经济的、政治的、社会的、人口的、产品和服务的、技术的、市场的、竞争的等不同畴；部环境因素包括优势因素和劣势因素，它们是公司在其发展中自身存在的积极因素和消极因素，属主动因素，一般归类为管理的、组织的、经营的、财务的、销售的、人力资源的等不同畴。在调查分析这些因素时，不仅要考虑到公司的历史与现状，而且更要考虑公司的未来发展。其次，将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。在完成环境因素分析和构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服劣势因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将需要考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列对公司未来发展的可选择的战略。 四、邮政快递物流的SWOT的分析1.企业优势S(Strengths)企业优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。依赖中国邮政的强大基础和国家邮政服务的垄断使邮政快递物流的发展在快递行业存在以下优势：（1）中国邮政的实物运递网络十分发达。中国邮政通过与各国邮政合作，与世界200多个国家和地区建立了业务关系。拥有我国快递行业最大的航空公司中国邮政航空有限责任公司，运营16架波音737全货机，组开航空线路35条，并通过与国各大航空公司长期稳定的合作关系，组开国航空线路1,800多条。使邮政快递在全国拥有速递在全国拥有揽投部4,152个，揽投线路24,691条，各级集散（处理）中心共计168个，仓储物流中心107个,在建的集散中心规模宏大，建成后将具备国际一流的处理能力。业务围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。（2）中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔最大的财富。2007年，在万国邮联EMS合作机构第九次全体会议上，中国邮政EMS质量的持续提高得到了万国邮联及各国和地区邮政的认可，中国邮政EMS综合处理平台荣获2006年度万国邮联EMS质量认证金奖。2011年6月，在工业和信息化部中小企业发展促进中心举办的2011年度“中国品牌力指数（2011 C-BPI）”颁奖典礼上，中国邮政“EMS”品牌得到行业和社会的认可，获得2011年度“快递服务”行业第一品牌称号。（3）中国邮政快递具有较强的通关能力，享有优先通关权。海关在邮政派驻专门的人员进行快递监管，加快了快递的运输效率；而海关对邮政快递的的抽检比例要远远低于其他私营快递公司，使邮政快件的通关速度大大加快。除通关速度优势外