,战略的概念与定义,Strategy,学说丛林,Strategic Management,战略的概念 西方 Strategy：希腊文：strategos, 其本义为：The Art of General 将道，为将之道。 或者 源于Strategem, 诡诈。 军事上，战略三要素：时、空、力。,东方 孙子云：料敌制胜，计险恶远近，上将之道也。 近代的战略概念由日本传入中国,军事战略的特征 1，存在敌人（竞争者） 2，全局、全程 3，累积性战果 战略与战术(Tactical)相对,战略/战术：瑞士军事学家约米尼 战略：地图上指挥作战的艺术 战术：地面上指挥作战的艺术,战略的概念,长远的、全局性的计划和任务 克劳塞维茨：为实现战争目的而使用战斗的方法 一种探讨。 战略（一种探讨）：创造全局制胜的必然性 全局：各方面和各阶段的整体 主动性的循环：全局主动性全局制胜条件全局制胜必然性 战略的任务：识别战略问题 如何解决 资源、能力与活动的艺术性,今日，战略是指兵器兵力等资源的总体部署。,企业管理上的战略移植 博弈环境的特征 1，不确定性，盖然性； 2，信息不完善； 3，资源有限性； 4，存在威胁自己生存的对手（显在的、潜在的、或假想的）； 5，存在不经激烈对抗就不可能获得成功、不可能证明自己是胜利者的优胜劣汰规则。,为此，在保存自己、打击敌人这一根本目的上，必然会有共同的理论。 共同的战略作战原则： 集中、协同、士气、统一指挥、组织等,市场竞争,军事战争,体育比赛,政治外交,战略管理：围绕战略决策的组织实 施而进行的一系列管理活动 战略决策：企业经营方向，经营 目标，经营措施以及经营重点的选择,战略是环境的函数。 研究企业战略离不开对环境的研究和分析。企业所面临的外部环境可分为两大部分： 一般环境和作业环境。 一般环境是指对任何企业都将发生影响的环境因素。诸如政治的、军事的、法律的、社会的、文化心理的、科学技术的、经济的，等方面。由这些因素的发展变化给企业带来的风险成为系统风险，即任何企业都不可能回避的整个社会经济系统的风险。,作业环境主要是指对个别产业部门或企业发生影响的环境因素。诸如其他竞争厂商、市场顾客、供应商、中间商，等。由这些因素的变化而带来的风险称为非系统风险，即通过良好的战略计划和战略行动，企业可以避免或降低的风险。 通常，一般环境将间接影响企业的战略行动，而作业环境将直接影响着企业的战略活动。,概括地说：企业的战略活动就是在监测间接的和直接的环境变化过程中，经由战略主持人充分认知和评估本企业所在的产业特性（竞争结构、技术经济特性等）、产业生命周期和企业自身的资源能力及竞争地位，尽可能地将系统风险或非系统风险转化为成功的机会。 对企业战略的总体要求是战略行为主体的资源能力必须与外部环境平衡。,企业的战略管理是一个过程，从一项战略计划的拟定直到目标成果的达成，形成一个战略周期。在上一个战略圆满完成以后，新的战略随即投入运行，随着时间的推移，在动态上也就达到了平衡。 战略还取决于行为主体的资源条件和竞争能力，即是否拥有将战略设想转化为现实的必要资源和执行战略计划的能力。 孙子 谋攻篇曰：知己知彼，百战不殆。,战略正是在既知彼（竞争对手等环境因素）又知己（企业自身）的情况下制定和推行的。 所谓战略，就是使企业资源能力与外部环境实现动态平衡的管理方法。,Alfred Chandler于1962年出版Strategy and Structure一书中，首先在企业管理中引入 “战略 ”概念，他把战略决策与业务决策区分开。 战略决策：基本目标，经营目标和方针，资源配置与调整 业务决策：保障资源的合理使用；日常经营管理,三三、企业战略的涵义,战略的本质在于适应（伊丹敬之） 随机应变不也是一种适应吗？ 战略是企业有方向的进化程序 在动荡的环境中能保持方向吗？ 要注意，在战略的灵活性（策略弹性、战略柔性）和稳定性之间的确存在着矛盾。,伊丹敬之：从环境关联的角度，指明有关组织活动的内容和基本方向。 战略的本质在于适应。 波特将竞争战略定义为：公司为之活动的终点，实质是将一个公司与其环境建立联系。“是公司为之奋斗的一些终点（目标）与公司为达到它们而寻求的途径（政策）的结合物。”（陈小悦译本竞争战略p.4.）进一步将其描述为“采取进攻性或防守性行动，在产业中建立起进退有据的地位，成功地对付五种竞争作用力，从而为公司赢得超常的投资收益”。（同上，p.33.）,美国著名的企业管理咨询专家亨德森（1979）说：“在静态意义上，它可以被认为是关于实力和弱点的问题；从军事角度，它可以被认为是集中实力反击竞争者弱点。 企业战略更为有用的概念是平衡的竞争系统。任何真正有效的战略必须包括建立竞争平衡和在一个更为有利的基础上重新建立竞争平衡的手段。 它是一个涉及次序、择时和竞争反应的动态概念”。 Hederson on Corporate Strategy, The Boston Consulting Group,Inc.,1979,p.3.,美国管理学家詹姆斯、希根斯（James Higgins,1983）认为：“战略管理是设法协调组织与环境的关系，并同时完成企业使命的过程”。 James Higgins, Organizational Policy and Strategy Management :Text and Cases, Chicago:Dryden Press,1983.p.3.,Webster (韦伯斯特)大辞典对战略的定义是：“对作为一个整体的组织来说首要的、普遍性 的、持久重要的计划或行动方向”。 转引自：Arthur Sharplin, Strategy Management, N.Y.:McGraw-Hill,1985,p.6. 美国管理学家希克斯和西尔瓦说：“在任何一 个和对手博弈的场合网球赛、象棋赛、太空竞赛、企业竞争等胜利总是属于在思想 上、计划上以及行动上比对手高出一筹的一方。这样的思想、计划及行动可以理解为战略。” Creating Excellence:Managing Corporate Culture, Strategy and Change in the New Age,p.41.,美国战略管理名家斯坦纳（George A. Steiner,1982）说：“战略管理是当今在私营企业和公共组织中使用的术语，它表明高层企业政策/战略的提出和贯彻执行， 战略就是指组织的基本使命、目的和目标的研究与确定”。 Steiner,G.A., Management Policy and Strategy:Texts,Readings and Cases,N.Y.: Macmillan Publishing Co.,1982,p.6.,战略是企业有方向的进化程序. 战略是企业进行整体性变革的方案. 解培才：企业在竞争环境中，为实现长期生存与发展而进行的整体性决策。,明茨伯格(Mintzberg,1994)认为：战略是一种计划，一种行为方式，是产品或服务在某一特定市场领域中的定位，是一种企业行为处事的观念。他归纳了战略的五种含义，合在一起就构成了战略的基本内容。 Perspective（企业使命和远景目标） Position（产品/市场关系，即经营领域） Ploy（竞争优势的构建方向） Pattern （竞争优势的构建方式） Plan（实现目标的具体任务） 战 略 5 P.,战略决 策的一个 重要特征,战略是一种期许（Commitment）和抉择。也就是说，在一组不可能同时达到的目标之间，要做出取舍，明确完成目标的优先顺序（首先承诺完成哪些目标），然后根据这种承诺来配置资源。 如果企业同时列出一组方向相反的目标，如实现成本领先和综合质量领先，这种战略方向意味着什么？,成本领先水平 高,高 综合质量水平 低,波特的生产率边界,按照波特的解释，落在生产率边界内的企业表面上有许多选择，但实际上是要提高效率；而落在生产率边界上的企业实际上只有两种选择。,美日的战略专家认为：在一切环境因素中，对企业研制战略影响最大的因素只有两项，即顾客（用户）和竞争者。 战略是经由顾客、竞争者和企业自身资源条件这三者相互作用而形成的。即所谓战略三角形：,Company,Competitors,Customers,战略三角形 战略三C,战略就是在三C中，找到一个生存位置点。 孙子曰：善战者，立于不败之地。,战略与战略管理既相区别又相联系。 通常，“战略”是指企业的基本构想和意图、主要目的、目标或者专指战略计划(不论是直觉是计划抑或正规计划)而言。战略将指明企业的未来发展方向。 “战略管理”一词则不仅包含着战略构想和意图、以及计划，它还含有战略行动与实施方案、以及一切有关战略推行的因素。也就是“战略管理”的概念包含着 “战略”。,“在战略管理中，战略计划只是其中的一个组成部分”。John Wiley and Sons,From Strategic Planning to Strategic Management, 1976,pp.76-7. “战略管理”一词不仅包含着“战略”的含义，它还包含着“管理既定方法的实施过程”。,鄙人认为：最为简洁的“战略”定义是： 我们与对手争夺顾客的方法。 注意： 1，没有竞争者就没有战略。战略的意义就在于“打击对手，保存自己”，这是战略的对抗性特征所规定的本质属性。与对手的较量，乃是战略的本来涵义。任何人类博弈活动皆如此。 2，在市场竞争中，与对手争夺的当然是顾客（用户），这是市场竞争不同于其他博亦活动的显著特征。企业要提高自己的市场占有率，不可避免地就要与竞争者发生冲突，在一切环境变量中，竞争者是最为能动性的变量。,企业要提高自己的市场占有率，就不可避免地要与竞争者发生冲突，这一点在零和市场上，表现得更为明显。因此，战略的根本性任务就是在企业所择定的经营领域里，建立比对手更为强大的竞争优势，以抗拒竞争者的生存威胁，保障企业自身的安全。,3，这里的“方法”是指企业整个战略作业的方法，它兼有在拟定战略计划或在计划之前的战略思考、战略远景构想或环境分析的方法，以及计划本身的方法或在计划方案择定以后的实施方法等涵义。在战略作战中，能够选择正确的方法，是保证企业“做正确的事（效能）”以及“把正确的事做好（效率）”的关键。因此，用“方法”定义战略，以提示在众多方法之中，如何因地、因时、因事、因人地选择方法是战略作业成败的前提性条件。,战略就是我们与对手争夺顾客的方法。这一定义恰好包括战略三角形的全部三相要素（企业、竞争者、顾客），而且还包括了这三项要素间的相互关系。,4, 企业的战略需要不断改进,Because firms often need to react to Changing market condition Moves of competitors New technologies & production capabilities Evolving customers need & preferences Political & regulatory changes New windows of opportunity Fresh ideas to improve current strategy A crisis situation,5，战略决策与业务决策的目的,战略决策与业务(战术)决策的区别,战略决策与业务决策的区别（续）,成功战略的特点,透现出超前的战略意识 富有创新的内容 往往围绕一组关键概念展开 具有挑战性 战略具有一定的稳定性,战略思维的基本特征与启示,、时间上长期性 、空间上整体性 、过程的渐近/进性 、与外部环境的互动性,、战略的重点=能力再造 、管理要有整体的概念 、管理者的任务是组织决策、经营要不断创新 、经营要不断创新,战略的重点=能力再造,日常管理利用现有能力，满足现有市场