以绩效为基础的薪酬模式侧重于现实的成绩。 比如销售人员的工资以销售额为基础确定相应的绩 效工资。绩效薪酬将奖励与员工绩效紧密连接起 来，使得企业的薪酬支付更具客观性和公平性。绩 效薪酬体系的设计对企业管理要求比较严格，要求 有一套严密、精确的绩效评价系统，企业相关制度 比较健全。它的缺点是：对相关人员需要借助科学 合理的绩效考核来实现，如果企业的绩效考核不完 善，薪酬的确定就不科学、客观，容易造成员工的 不公平感，甚至导致员工的流失。 四、小结 工作导向的薪酬结构适合于工作岗位等级易于 评价，有公平、合理的评价标准，且工作岗位之间 的责、权、利明确的企业。而绩效导向的薪酬结构 适合于任务饱满、绩效能自我控制、员工可通过主 观努力来改变工作成绩的企业。 当企业的薪酬较公平时，企业可以对薪酬公 开，这样有利于激励员工努力工作；而当企业的绩 效评定存在问题，容易产生不公平的薪酬时，企业 应当对员工的薪酬进行保密，以避免因员工相互比 较而产生不满意的情绪。因此，应在对员工的评价 和考核公平的前提下实行薪酬的公开化，这样既消 除了薪酬保密所带来的负向激励效应，也消除了薪 酬公开而产生的横向比较的不公平感。 企业在设计薪酬制度时必须体现企业的个性化 特征，要以企业战略为基础，而不能简单照搬其他 企业的薪酬模式。薪酬模式必须坚持系统性、配套 性和实用性，设计适合企业特点的薪酬模式。 参考文献 1王霄勇.薪酬模式比较及其对国有企业的启示J.中国人力 资源开发，2009，（11）. 2陶莉,张力.薪酬管理M.清华大学出版社、北京交通大学出 版社，2007.53- 55. 3王秀丽，张昭俊.企业人力资本价值链模型的构建探讨J. 中国人力资源开发，2009，（12）. 4王霄勇.薪酬模式比较及其对国有企业的启示J.中国人力 资源开发，2009，（11）. 5张效功.薪酬公开VS薪酬保密基于亚当斯公平理论的 比较J.东方企业文化，2007，（7） ：69- 70. 6劳动和社会保障部编.企业人力资源管理人员M.中国劳动 社会保障出版社,2002.200- 201.（责任编辑：夏明芳） 随着现代社会与经济的发展，企业之间的竞争 日趋激烈，为取得和保持竞争优势，企业对员工的 要求越来越高，员工常常面临着巨大的工作负荷， 不得不以高度紧张的精神压力和快节奏的生活方式 来面对自己的工作岗位，由此导致员工身体和心理 等各种疾病不断增多，亚健康人群的比例不断攀 升。在实现企业经济利益的同时，关爱员工健康， 为员工创造健康体面的劳动环境，完善企业员工健 康管理，实现企业和谐、健康可持续地发展，是企 业管理者必须重视的问题。 一、企业健康管理的内涵 健康是指人们没有身体缺陷和疾病，以及身体 上、心理上和社会适应性的完好状态。它依附于劳 动者身上，既是劳动者的资本，又成为企业的资 源。企业管理是对企业所拥有的资源进行合理的配 置和有效的使用，以实现企业目标的过程。因此， 对依附于劳动者身上的健康资源也需要运用管理手 段，进行合理的配置和有效的使用。但健康资源同 其他资源不同的是，它是依附于劳动者身上，随着 劳动者心理、生理机制的变化而变动，不受管理者 做好企业健康管理 让员工健康体面地劳动 文/郭欣禹 【摘要】高强度的工作压力和快节奏的社会生活方式，给企业员工的身体健康带来极大的不良影响， 劳动者的劳动失去应有的尊严。让劳动者健康体面地劳动，必须关注企业员工的健康，对企业员工健康 资源进行有效的管理和合理的使用，使企业员工的健康资源始终保持在健康的动态之中，并与企业的发 展处于和谐的完善状态，保障企业实现可持续发展。 【关 键 词】健康管理； 健康资源；管理体系 【作者简介】郭欣禹，宁波城市职业技术学院副教授，硕士，研究方向：企业管理。 经 济 论 坛 EconomicForum Feb. 2011 Gen.488 No.03 2011年 3 月 总第 488 期第 03 期 198 的直接控制。因而，健康资源的总量和质量的变动 是随时发生的，又是可以再生的。对健康资源使用 合理就能获得巨大的增值，相反，如果不能得到正 确的使用，健康资源会迅速地减少。因此，对健康 资源不但要合理使用和有效管理，还要给予充分的 保护，避免健康资源的不良流失并促进其自然增 值。可以说，企业健康管理就是根据企业的健康需 求对所拥有的健康资源进行计划、组织、协调和控 制，以合理配置和有效使用，促使健康资源保值增 值。具体来说就是应用现代医学科技和信息技术， 从社会、生理、心理角度来系统地关注和维护企业 员工健康，对企业员工的健康危险因素及其对企业生 产经营的影响进行全面监测、分析、评估以及预测和 预防，有效地促进企业员工健康，为企业创造和谐的 健康环境所进行全方位的管理与服务的全过程。其宗 旨是降低企业员工的患病事故风险，促进企业员工身 心健康，实现企业健康资本的保值增值，保证企业的 健康发展，提升企业的劳动生产率和可持续发展的动 力。企业健康管理内涵包括以下几方面。 1.企业员工健康信息组织管理。通过收集企业 员工的健康信息，建立员工个体和群体的健康信息 动态管理平台，并以此为基础对企业员工个体和群 体的健康现状、健康危险因素及可能发展趋势予以 评估，使员工及时准确地了解自己的健康状况和潜 在隐患，采取行动改善健康状况，也使企业管理者 全面地掌握企业健康资源的质量，对企业健康资源 进行积极有效的管理，以提升企业健康资源的质量。 2企业员工健康计划管理。针对企业员工个 体和群体的健康危险因素和健康趋势以及健康改善 的目标，制定企业员工个人和群体短期和长期的健 康管理计划，实行目标管理，设定考核机制，将员 工参与健康计划的程度和健康改善措施的实施与绩 效挂钩，以达到合理使用健康资源的目的。 3企业员工健康协调管理。企业员工健康协 调管理包括：一是企业员工身心健康与工作效率的 协调，使员工个体潜能、身心健康与工作任务、工 作效率达到相和谐的良好状态；二是员工的身心健 康与企业人才培养及晋升计划的协调，使个人健康 和个人发展与企业发展相协调；三是企业的健康资 源与社区、医疗机构、专业健康管理公司等企业外 主体的合作协调，使企业的健康管理与社会的发展 相适应，以实现劳动关系的和谐。 4企业员工健康控制管理。企业员工健康控 制管理包括企业员工个人健康控制管理和企业环境 健康控制管理。员工个人健康控制管理在于对员工 个人生活工作方式的协调与控制，以合理的生活工 作方式为标准，纠正其个人生活工作方式的偏差， 控制影响个人生活工作健康的危险因素，以期达到 疾病预防和身体健康的目标。企业环境健康控制管 理包括软环境健康和硬环境健康控制两方面。软环 境健康指企业内部具有完善的管理制度、良好的人 际关系与企业文化、适宜而积极的工作动力和充满 希望的学习与晋级的机会等工作氛围，使员工保持 精神与心理的和谐健康。硬环境健康指的是为员工提 供良好、安全、卫生、舒适的工作条件，包括科学、 严格、规范的现场安全管理、合理的工作流程等，使 员工在适宜的工作环境中发挥出最高的工作效率。 总之，企业健康管理是一个长期、动态、连续 的管理过程，通过有目标、有计划、有指导、有措 施、有跟踪的一整套完善周密的管理服务程序，实 现对企业健康资源的合理配置和有效使用，促使企 业健康资源始终保持健康的动态之中，使劳动者健 康体面地劳动，有尊严地快乐生活。 二、企业健康管理的意义 1有利于增强企业的凝集力，使劳动者健康 体面地工作。社会人员的自由流动是现代社会的特 征之一。在我国大量的中小企业中，生产一线员工 主要来自新生代农民工，他们希望在通过劳动获得 更多报酬的同时，对幸福感、归属感等精神生活上 有着更加强烈的追求。为寻求精神归属，他们不断 地寻觅，这就给企业的正常生产经营活动带来严重 的影响。为稳定企业员工队伍，企业更要用人性化 管理方式，提高员工精神满足的需求。加强企业员 工的身心管理，通过各种健康维护和调整措施，为 企业员工提供各种医疗保健服务，提高员工的身体 健康素质，降低员工发病率，既体现了对员工的人 文关怀，使员工更能感受到企业对他们的关心，又 提高员工对企业的认同度和归属感，在精神方面得 到满足，从而增强企业的凝集力，使员工既健康又 体面地以精神饱满的热情投入工作，从而保障企业 职工队伍的稳定。 2有利于降低企业人力资源风险，保护企业 的核心资源。企业要在激烈的市场竞争中立于不败 之地，就必须提高企业的核心竞争力。企业核心竞 争力的根基在于企业人力资本的优劣。人力资本主 要包括知识资本、技能资本和健康资本等。人才知 识资本的积累、技能资本的充分作用要以良好的健 康资本为基础。有了健康的人力资本，才有企业的 核心竞争力，才会有企业的创新与发展。但在社会 的竞争压力下,企业员工尤其是企业管理层和核心 199 人才的精神始终处于高度紧张的状态，身心过度劳 累，由此导致他们的健康危机。 企业实施健康管理可以更清晰地掌握企业核心 人才的健康状况与身体隐患，并根据他们的健康状 况时时调整工作任务，避免过度的工作压力而造成 更大的身体损伤，让他们的身体始终保持良好状 态，既能体现企业对人才的关怀，留住精英，又降 低了精英人才的健康风险，从而为企业的可持续发 展提供了保证。同时，企业的发展离不开人才和优 秀员工的加盟，在健康日益成为人们追求的重要目 标的时代，企业健康管理就成为吸引优秀员工和人 才的福利措施，无疑会吸引许多既渴求事业成功也 重视自身健康的优秀人才，使企业人力资源结构不 断优化，使企业的核心竞争力得到最根本的提升。 3通过健康管理的实施，改善企业员工身体 素质，提高劳动生产率。企业员工是企业生产的主 体，最大限度地发挥其劳动积极性是企业成功的重 要因素，而企业员工的健康状况又是企业员工发挥 其劳动积极性的基石与保障。企业员工在复杂的工 作职业环境与职业竞争中，给身体、心理和精神上 所带来的种种不利因素，致使他们身心处于不健康 的状态，造成企业缺勤率与事故率的上升，从而导 致工作质量、数量和效率的下降，降低了劳动生产 率。在企业内部，由于工作方式、工作强度、工作 情境均趋于相近，某个员工出现的健康问题，很有 可能将引起多个员工集体暴发 “健康事故” ，导致 企业更大的损失。因此，将员工健康纳入企业管理 体系之中，通过对员工实施心理健康和体能健康等 全方位的管理，使员工身心保持良好的健康状态， 发挥更大的劳动积极性和创造性，为企业创造出更 多的价值。在这里，员工的健康就直接转化为劳动 效率的内动力，企业的健康管理就转化为企业劳动 生产率的推动力。 4 有利于降低企业经营成本。企业员工健康 问题不仅导致员工病假缺勤和较高的流动性，给企 业带来直接的经营成本，而且容易导致员工工作倦 怠、潜能下降，丧失创造性思考、正确决策的能 力，难以发挥正常水平而应付差事，影响企业的劳 动效率和工作质量，甚至引发重大事故，给企业造 成更大的经济损失。据美国学者研究发现，企业雇 主每花1美元的员工医药开支，就意味着还有23 美元因员工健康问题造成生产效率下降而带来的损 失。企业因员工健康问题所花费的总成本中员工医 药开支占25，误工和残疾占25，员工工作效率 低下占到50。可见，健康的真正成本是不健康的 员工无法在工作上发挥最佳表现而造成的生产力下 降，而不仅仅是企业员工在疾病上所支出的费用。 这种由员工的健康问题导致工作效率低下给企业带 来的极大隐性成本是不容忽视的。做好健康管理工 作，为员工提供良好的工作环境，及时有效预防、 解决员工的健康问题，降低员工疾病发生率，增强 员工的职业兴趣感，既可减轻员工的医疗负担，企 业又可以通过提高劳动效率和精神面貌而降低直接 经营成本与隐性成本。 5有利于提升企业文化内涵建设。以人为本 的企业文化是企业持续、健康发展的重要保证。 但”以人为本”不能是停留在表面的对员工的重 视，应是让员工感受到的真实关怀。健康管理正是 基于“以人为本”的管理理念，从员工最为关切的 健康入手，使员工的身心健康