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年述职报告2013年述职报告 目 录目 录 年度履职情况及成效年度履职情况及成效 工作职责及目标 工作职责及目标 课程授权获得授权 工作权重 讲师 课程授权 课程开发 获得授权 课程开发5% 5% 培训 课程开发 培训班组织 经理培训30% 产品培训 培训 管理 培训班组织 培训项目管理 其它培训40% 20% 其它培训 工作效能 期数时间参训人数结训人数培训对象 第一期8月13日-19日8952 2011年 200强部200强部 经理 第二期10月16日-18日5235 第一期8月28日-19日160137 精英论坛 第二期8月28日-29日5850第二期8月28日-29日5850 项目参训人数结训人数培训目的取得成果 顾问式行销授 权讲师培训班 5858 配合顾问式营销系统在机 构中推广 培养58名推广讲师,增强机构 安装顾问式营销系统的能力 XX产品培训 4545 配合“XX”新产品上市推 增强绩优高手对XX产品的理 解收集客户资料为后续追 产训 班 4545 合新产市 广 解,收集客户资料,为后续追 踪奠定了基础 培训组织目标:培训组织目标: 参训率80%,课程执行率100% 晋升职位胜任说明晋升职位胜任说明 Capability能力Experience经验Knowledge知识 1、可以讲授并开发主管、 经理总监各个层级的相关 1、寿险以及营销管理、培训管理 的相关知识体系逐渐系统化。 经理、总监各个层级的相关 专业课程。 2、可以讲授并开发产品、 C 2、项目管理知识体系系统化。 3、针对营业部经理总监层级的培 训知识体系基本掌握(MSS 基本法等相关专业课程。 3、能够讲授并开发有效沟 K 训知识体系基本掌握(MSS、 AMTC的课程授权) 3、掌握中级讲师知识体系,高级 通的训练课程。 4、很好的运用项目管理的 知识有效组织和策划活动 E 1、八年寿险营销工作,三年的专职讲师工作,积累 讲师知识体系逐步完善。 知识有效组织和策划活动。 年险营销作,年专讲师作,积 了职场经验以及专业经验。 2、沟通、组织协调、人际关系处理都有明显的进步。 所聘任团队现状XX本部培训部所聘任团队现状XX本部培训部 培训部师资力量 专职讲师3人,1名中级 讲师两名初级讲师 培训部师资力量 兼职讲师力量 兼职讲师40人,其中 讲师,两名初级讲师, 讲师年龄结构合理,成 长性强,培训管理和授 课能力提升空间较大。 兼讲师,其中 续期11人,三星4人, 二星11人,一星25人。 距离公司兼职讲师人 课能力提升空间较大。 支公司组训力量 力配比要求还有一定 的差距,从讲师的数 量上和质量上都有较 大的提升空间 组训11名,见习2名, 组训老师经验略显不 足在组织发展和教 支公司训力 大的提升空间。 足,在组织发展和教 育训练上技能提升空 间较大。 未来工作规划及目标未来工作规划及目标 建设具有完善管理知识体系的部门 1、项目管理知识(课程) 2、团队管理知识(自修) 3营销管理知识(内训) 建设优秀讲师队伍 1、积极培养优秀专 兼职讲师 学习学习 提高提高 学习学习 提高提高 强化强化强化强化 3、营销管理知识(内训)兼职讲师 2、培养提升组训、 训练专员的基本 技能 强化强化强化强化 管理管理管理管理 工作工作工作工作 人才人才 培养培养 人才人才 培养培养 技能 3、争取用两年时间 建设成分公司优 秀的培训机构 提升培训管理职能 工作工作工作工作 创新创新创新创新 秀的培训机构 建设工作流程完善高效的培训管理团队 提升培训管理职能 1、强化培训管理职能,助力营 销引领营销建设工作流程完善,高效的培训管理团队 1、坚持创新,简化培训组织流程,提高效率 2、积极研发适合团队使用的增员、辅导、管理、 产销售基本法等 销,引领营销 2、执行总分公司培训管理大纲 的要求。 3、执行并维护总、分及中心支 产品销售、基本法等课程 3、执行并维护总、分及中心支 公司的各项培训管理制度 结束语结束语 做自己没做过的事情是一种成长做自己不擅长做的事做自己没做过的事情是种成长,做自己不擅长做的事 情是一种改变,做自己不敢做的事情是一种突破。 在心态上,要学做石灰,越是遇到冷水,越要热气腾腾; 在作上要懂得改变从专业技术的累向管能力的提升转变在工作上,要懂得改变,从专业技术的积累向管理能力的提升转变; 在思想上,要寻求突破,用眼光、格局、境界来决定未来。 在可以预期的未来工作中,成长依然是我职业生涯不变 的主题,请各位领导继续给予支持和信任!
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