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沟通与协调能力测验题目及答案30 / 30 作者: 日期:个人收集整理,勿做商业用途沟通与协调能力 考试 (一) 单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选项正确 1. ()是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果(A) 能力 (B) 知识 (C) 实践 (D) 性格 分值:1.02. 上下级之间应如何保持距离()(A) 距离完全消失,融为一体 (B) 要控制在适当的范围内 (C) 严格区分,保持较远距离 (D) 距离过小以致失去尊严 分值:1.03. 圣经马太福音有句名言:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”说明()(A) 给别人留面子,其实也是给自己挣面子 (B) 每个人希望和别人一样 (C) 这是属于信仰问题 (D) 个人的人品的提高要求 分值:1.04. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()(A) 展其长,避其短 (B) 及时汇报,反复疏通 (C) 大事讲原则,小事讲风格 (D) 完全服从指挥 分值:1.05. 有些人虽然思路敏捷,口若悬河,但总令人感到狂妄,多数是因为()(A) 不为别人保全面子 (B) 太爱表现自己 (C) 被别人嫉妒 (D) 不与别人协作 分值:1.06. 不是严于律己做法的是哪一项()(A) 听到别人的评论,要及时澄清验证 (B) 用全面发展的眼光看待事物 (C) 多看别人的长处并以客观的态度给人以评价 (D) 多倾听别人的意见 分值:1.07. 人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来(A) 目的性 (B) 选择性 (C) 双向性 (D) 互动性 分值:1.08. 让自己的想法成为上级的是指()(A) 直接点破上级的错误 (B) 替上级做出你所谓的正确决策 (C) 用引导、探询、征询意见的方式 (D) 多次劝导上级接受自己的想法 分值:1.09. 下行沟通的作用不包括()(A) 使下属敢解领导意图 (B) 增加领导者与被领导者的隔阂 (C) 减少误会 (D) 增强各级的联系 分值:1.010. 对()的人,要注意消除他内心的疑虑和误解(A) 胆汁质 (B) 抑郁质 (C) 多血质 (D) 黏液质 分值:1.011. 关于中心和一般的关系错误的是()(A) 中心是针对一般而言的 (B) 没有一般就没有中心 (C) 是互相对立的 (D) 没有一般就无所谓中心 分值:1.012. 对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于()(A) 思想教育 (B) 物质鼓励 (C) 精神鼓励 (D) 个别教育 分值:1.013. 在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()(A) 一视同仁 (B) 公事以外才是朋友的原则 (C) 平衡关系 (D) 等距离原则 分值:1.014. 下列哪些不是领导目标的特点()(A) 目标协调 (B) 目标是一种有效激励 (C) 目标促进管理 (D) 目标指明方向 分值:1.015. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()(A) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导” (B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法 (C) 坚持正确的作风和实事求是的原则 (D) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输” 分值:1.016. 在组织系统内,()是圆满完成组织工作任务的前提(A) 确立目标 (B) 完善制度 (C) 情感沟通 (D) 各部门领导之间互相支持 分值:1.017. 哪种情况下,为上级出谋划策最好()(A) 别人听从指挥的时候 (B) 你的建议是有利于工作进展的 (C) 别人在越级时 (D) 上司对你刮目相看时 分值:1.018. 我党群众路线的核心是()(A) 一切为了群众,一切依靠群众 (B) 积极领导群众 (C) 自觉接受群众监督 (D) 迎合群众需求 分值:1.019. 在弹性空间内,被领导者()(A) 有明显的受控感 (B) 可以充分发挥创造性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量的干涉 分值:1.020. 一个人在处世接物方面所表现的,如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指()(A) 习惯 (B) 气质 (C) 个性 (D) 性格 分值:1.021. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是()(A) 领导者 (B) 协调对象 (C) 协调手段 (D) 协调目标 分值:1.022. 领导的核心特征不包括()(A) 是一种有着特定目标且始终如一的行为方式 (B) 在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色 (C) 追随者认为领导者施加影响是合法的 (D) 领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为 分值:1.023. 下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是()(A) 是一种同志式的平等关系 (B) 没有权力就没有真理 (C) 上级与下级在人格上的平等 (D) 上级与下级在真理面前的平等 分值:1.024. 一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指()(A) 说话能力 (B) 智力 (C) 沟通能力 (D) 谈判能力 分值:1.025. 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的()(A) 基础性根源 (B) 政治因素 (C) 文化因素 (D) 导火索 分值:1.026. 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()(A) 组织中的各团体的目标越多 (B) 对信息的过滤出现偏差 (C) 人员流动率越高的团体 (D) 成员的工作的专门化 分值:1.027. 沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系(A) 身体状态 (B) 心理状态 (C) 文化修养 (D) 社会背景 分值:1.028. 在和上级交往中,有责任感的下级要()(A) 投其所好 (B) 仗义直言 (C) 一味讨好 (D) 服从上级 分值:1.029. 对于()沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响(A) 电话 (B) 网络 (C) 口头 (D) 会议 分值:1.030. 下列哪些不是领导者的协调能力的特点(A) 本质上的创造性 (B) 遗传性 (C) 组合的差异性 (D) 内容的综合性 分值:1.0 (二) 多选题:每题2分,共20题,至少有两个选项正确,多选、少选、错选均不得分 1. 在国内人际关系一般如何划分()(A) 按人际关系表现内容分类 (B) 按社会成员等级关系分类 (C) 按血缘关系分类 (D) 按社会职业关系分类 分值:2.02. 人与人心理上越来越近的表现为()(A) 工作团体中的每个成员感觉到心情舒畅 (B) 工作团体中的每个成员之间和睦相处,互相体贴,互相关心 (C) 工作团体成员中相互之间的关系紧张、冷淡 (D) 人际关系中的肯定、接纳、积极的态度 分值:2.03. 小组讨论评价的评分标准包括()(A) 发言次数多少 (B) 能否倾听别人意见 (C) 反应的灵敏性 (D) 敢于发表不同意见 分值:2.04. 领导通过会议沟通的方式来()(A) 下达上级的方针政策 (B) 了解下属成员思想状况 (C) 交流经验 (D) 增深情谊 分值:2.05. 基层组织社会控制弱化表现在()(A) 本该在本地区本部门解决的问题难以解决或无法解决 (B) 基层领导对本地区、本部门群众关注的热点、难点问题知之甚少或知之不管不问 (C) 乡村基层组织对农民的行政控制严重弱化 (D) 中国社会基层组织的社会控制力呈明显的弱化趋势 分值:2.06. ()是现代意义上的沟通。(A) 交流说 (B) 媒介说 (C) 分享说 (D) 转移说 分值:2.07. 沟通的合作原则要求沟通的双方要遵守()的规则(A) 信息适度 (B) 信息真实 (C) 内容贴切 (D) 方式简明 分值:2.08. 协调下级关系中的平等原则包括()(A) 上下级在真理面前的平等 (B) 上下级在级别上的平等 (C) 上下级在人格上的平等 (D) 上下级在资源上的平等 分值:2.09. 以领导协调的实质为标准,可分为()(A) 内部协调 (B) 权力协调 (C) 利益协调 (D) 人际关系协调 分值:2.010. 及时原则的作用的包括()(A) 有利于问题的解决 (B) 有利于工作的完成 (C) 保证决策的正确性、有效性
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