对学校行政团队建设的几点思考南勇先生在给你一个好团队，怎样把庸才变将才 书中提出：“人治与法治是团队管理的核心问题，而团队管 理的最高境界是以“文化管人”为核心的“人治”，并通过自己的管理经验和心得把团队文化从一句空洞的口号，扎扎 实实地变成手中操控自如的管理工具。”结合自身担任12年校长的经历，对于学校管理而言，笔者认为，行政团队的建 设，应该是占据很主要的一大板块，可以从以下四个方面进 行建构。识人慧眼浙江大学任为新研究员在一次课中阐述道：“我在找一个真正的人。”说的就是“识人”这种事情归根结底与眼力 无关，只与时间有关。正所谓“路遥知马力，日久见人心” 因此，“找”人是不靠谱的，恐怕更多的时候，对的人要靠 你自己培养出来。“天生我材必有用”，任何一个人都会有自己的长处和 惊人的潜力，只要你独具慧眼，且肯付出巨大的耐心发掘与 培养，即使是粒沙子也有可能变成一块价值连城的金砖。前 几年热播的电视剧士兵突击，笔者认为，剧中人物许三 多就是一个非常经典的案例。如果坚持用筛子选人的原则， 很显然，无论用什么标准衡虽，许三多都是一粒不折不扣的 沙子，在任何一个团队里都必然会是第一个被淘汰的人。事 实上，许三多后来确实成了一块不折不扣的金子，而且还是 超级大金块一一一个名副其实、众望所归的兵中之王。而这 个奇迹的缔造者，就是许三多命中的贵人一一三班长史今。记得七连长高城说过，我没看到他有任何长处，因为所有的 指标他都垫底。这样的兵绝对不能要。但史今始终不抛弃、 不放弃，如吃了秤碇一般：只要你把他交给我，我一定能将 他带成一个一流的兵。史今是这么说的，也是这么做的，他 也确实做到了这一点。12年前，笔者调任锦青中心小学任校长时，就有好友提醒：要考虑带一些“自己的人”或“自己能用的人”到新学 校。朋友这是好：t,因为在学校管理方面笔者是个素人。但 再三考虑，最终笔者没有选择这样做，决定孤身上任。因为 笔者心里清楚，如果带了行政过去，在无形当中会把自己和 学校原有的或即将任用的行政划下一道坎。当然笔者也不知 道行政都会是谁，他们乂分别是什么样的人。 可以自豪地说， 在过去的12年里，笔者经历过 3届聘任，从没有向上级领 导要过一个“想要的人”，学校班子成员都是上级安排。笔 者要做的和须做的只是在日常工作生活中，发现每个班子成 员的特点、长处和短处，根据每个行政成员的个性特点，进 行有效分工。在处事过程中，笔者和他们边工作边磨合，互相适应。甚至于有时工作出现偏差，？P者都以宽容和足够的 耐心、探讨之心相待，互教互学。现在，可以这么说，不管 是之前笔者到上海挂职，还是现今人在教育局学习，学校的 每一项工作依然能照样运转，还时时有出彩的地方。笔者想 这就是：人“处”出来的结果，人是培养出来的结果。重回初心浙江省杭州市拱墅区教育局赵群筠副局长在授课时陈 述：教育是帮助孩子成为自己的样子。初心，这个概念始于 日本，也是日本企业之所以能够长期制胜的法定之一。我曾 阅读过一段关于丰田的例子。丰田总部有一个自己的历史博 物馆，无论是新员工的入职培训或外部的人到公司来参观， 基本上都会被带到这里“洗脑”。这个博物馆里的老古董可 谓应有尽有，除了各个时期的老式机械设备与产品的展示之 外，历代的创业者、继承者以及他们的追随者如何风餐露宿、 披荆斩棘，在极其简陋、原始的工作环境中努力拼搏的事迹， 通过海虽照片、书籍、草稿本、文件等形式轰炸你的视觉、 听觉和脑细胞，让你在短短几个小时里基本上变成一个正宗 的“丰田人”。不难想象，在这样的文化氛围中沉浸久了， 想不被“洗脑”都难。这种高强度、高渗透力的初心教育， 正是日企得以维系“暗默知”即人治管理模式的源泉。这点 引起笔者深度的思考，我们有一部分学校都建立了自己的校 史馆或校史室，但很少把学校发展的历史根植到每个师生的 心间，并成为一种文化。所以，笔者执着地认为在一所学校， 作为一位学校管理者，一定要有善于规划和设计学校发展愿 景的能力，并让这些发展愿景浸润到每个行政成员的思维和 骨子里。2014年9月，笔者被市教育局派到上海挂职学习。 在挂职学习期间，通过听、看、问，笔者深切地感受到，上 海的每一所学校对学校的愿景规划都是非常重视的。可以说 它是每一所学校办学的灵魂和主心骨，是师生一同前行的指 航灯和目标。于是，回到学校后，笔者重新厘清思路，要求 各个部门负责人，要对之前各自的工作思路或模式，做一个 阶段性的总结。同时，笔者与全体行政人员通过走访调查， 了解到校园里的榕树与我们学校同生同长，乂仔细研究榕树 自身的精气神，并聘请教育专家进行专门的解读，寻找到学 校与榕树精气神之间的契合点。接下来，通过多次行政会、 教师例会讨论，调查问卷，梳理整合，提炼出有我们学校自 己特点的榕树精神：奋发向上，有容乃大。最终，我们提出“包容文化”构建的整体愿景，以构建包容型学校、包容型 教师、包容型课程、包容型学生等为抓手和载体。不但如此, 我们的愿景规划，成为了我们全体行政逢会必讲的重要内容之一。同时，我们非常注重接地气，根据各个部门的工作性 质和特点，策划项目，落地生根，并分别制定了五年、一年 和每月的工作目标，这就是我们通常所说的长期、中期和短 期目标。这个是非常必要的。从两个方面来说：一是让行政 人员跳一跳就能够得着，以激发前行；二是通过愿景，让每 一个行政始终保持一颗初心。放权揽责给你一个好团队，怎样把庸才变将才一书言：“切记强势（冷酷、暴躁与独断专行）不代表着强大，更和人格魅力没有一毛钱关系。恰恰相反，强势往往代表着玻 璃般的脆弱和不堪一击。”对于这个观点，笔者是持赞同的 态度。因为，作为学校的最高管理者，过分的强势，对于一 个行政团队而言，并不见得是什么好事。千万不要什么事都 大包大揽，恨不得把所有权力都集中到自己的身上，生怕权 力一旦下放，自己就什么事都不清楚，任何事没有自己过目 就不放心。这样做的最终结果无非是自己身心疲惫，往往还 吃力不讨好。因为这会让其他行政人员养成一种习惯：不论 大小事，他们都要经过请示才能拍板，这无形中不仅会让事 情变成异常烦琐，而且会让行政人员工作的自主性和积极性 大打折扣。所以，作为一名学校的主官，要舍得、要大胆地 把权力分割出去，不仅让每一个行政都有事做，而且让他们 有相对的“权力”空间可用，以激发他们内心深处最大的主 观能动性。因为，不挥舞权杖的决策，才是最安全的决策。当然，可能还有一点，笔者与其他校长的看法有点不同或出 入。其实，以我们现在的教育管理体制，在一所学校里，任 何一个部门的工作，校长永远是第一责任人。既然如此，校 长为何不在权力下放的同时， 还敢于把责任揽在身上。 我想, 如果这样，行政团队成员一定会心存感激， 放开手脚，大胆、 努力地工作。因为，他们心中始终有底：在他们的背后，学 校的最高管理者一一校长永远是他们最有力的坚强后盾。这 样，团队运作起来，便会起到事半功倍和 “不用扬鞭自布蹄” 的效果。人情味重赵群筠副局长说过：在管理学校的过程中，我们非常有 必要找到一条通向心灵的路，并唤起一种渴望，一种内在的 冲动。诚如给你一个好团队，怎样把庸才变将才书中说 的，“因为人不是机器，人的能力有高有低，人的状态有好 有坏，所以，如果你想用一个人，你想把他的能力开发到极 限，你想让他的高水平的生产力维持尽可能长的时间，那么,你就一定要给他一定的休养生息的时间和空间”。所以，对 于并肩作战的行政成员，不能单靠一次一起逛商场，一次团 训或者一次对饮，便想捕获人心，校长更多的时候要学会做 到真正的走心。因为现代人更加注重对生活品质的追求。我 们要学会嘱咐他们：非上班时间，这个班该不该加？是否应 该把非工作日的时间，与家人一起度过，等等。同时，鉴于 行政成员的成长需求，我们主动作为，积极对接，还把行政 成员以外派跟岗的形式，送到上海等教育前沿的地方深造。 现在，我们正在和泉州师院衔接，争取让我们的行政成员有 机会重返大学校园听课。这既是培训，乂是福利。另外，一所学校的长远发展，必须靠一支能协同合作的 行政团队。因为行政团队的合作程度、协同工作水平，往往 决定了整所学校的工作绩效。 所以，作为学校的最高管理者, 还要懂得从中穿针引线，引导行政成员之间各自搭台，共同 唱戏，才能把校园里的“生旦净末丑”等角色通通演绎得出 神入化。当然，要建设好一支行政团队，方式方法还有很多。以 上四点，仅仅是笔者几年的管理浅见。但笔者始终相信：在 学校行政团队建设中，只要你是有心人，真心地对待每一个 行政人员，让他们都能寻找到最美的自己，那就没有你做不 到的，只有你想不到的。(作者单位：福建省晋江市东石镇锦青中心小学责任编辑：朱蕴?)