“三支一扶”期满个人思想工作总结光阴如梭，为期两年的“三支一扶”服务工作即将结束。两年里，我在上级领导和乡党委政府的关怀指导下，努力学习，认真工作，顺利地走完了两年服务之路，并学会了许多在学校里学不到的东西，得到了很大的锻炼。现我就将两年来的思想、工作情况总结汇报如下：一、领导、同事关心，工作逐渐适应刚到服务单位时，单位领导十分重视我们参加“三支一扶”的大学生，热情的接待了我们并专门召开了班子成员会议讨论我们的生活和工作安排，为我们提供了宽敞舒适的宿舍、食堂，解决了我们生活中的两大基本问题。在刚开始工作的那段时间，我对单位里的工作和本地的基本情况都还不熟悉，同事们下村工作时会经常叫我一起去，使我在较短的时间里熟悉了各村民委员会，在之后对各村的工作中就顺利多了。二、思想、工作情况20XX年7月，大学刚毕业的我，参加了A省20XX年度“三支一扶”计划招考，并被录取。10月份我和另外一名扶贫的女生一起被派送到了B县C乡人民政府，我分配在财税农经农医岗，正式开始了“三支一扶”中的支农工作。在工作中我坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情服务群众，认真学习邓小平建设中国特色社会主义的理论、“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神，认真学习和贯彻党和国家在农村的路线、方针和政策。服务期间，我主要负责新型农村合作医疗和机关出纳的工作，分在机关事务工作组，这些工作对于我来说是完全陌生的，没有专业知识，也没有工作经验，面对工作，困难重重，但我没有灰心，在工作的过程中遇到了难题就问有经验的同事,同事们都耐心地帮我讲解，直到我明白，使我尽快地适应了工作，掌握了工作流程和方法。1、新型农村合作医疗方面。因为领导对这项工作的重视，在我翻阅完新农合开展两年多的档案资料，熟悉了基本工作情况后，分管领导就和县农医局领导联系好了，让我在农医局跟班学习两个星期。在农医局期间，在领导和同事的认真指导和帮助下，我在业务方面得到了大的提升，为今后的工作打下了良好的基础。20xx年终，县农医局对我工作检查、考核后，荣获了“20xx年度全县新型农村合作医疗工作先进个人”称号。2、出纳工作方面。我严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目；及时地完成相关经费的发放工作；坚持账务手续，严格审核发票报账（发票上必须有经办人、证明人、领导审批方可报账），对不符合手续的票据绝不付款。3、机关事务方面。我主要负责机关院内的清洁卫生，坚持在岗无特殊情况时每日一扫，保证了乡机关院内的整洁。协助党政办、食堂管理及机关事务组其它工作，代理党政办工作人员、食堂管理工作人员休假期间的工作，使我对党政办、食堂管理及机关事务组其它工作有一定的了解，并熟悉党政办打印机和电脑的使用和维护。三、心得体会1、坚定信念。基层需要年轻和活力，需要我们不怕艰难险阻精神，在工作中我们要服从党委政府的安排，以优异的成绩回报党和政府对我们的培养，以更加坚定的信念扎根基层，全心全意为人民服务。2、多请教，多学习。在基层工作，就要经常和农民打交道。农医所是最经常与农民打交道的站所之一。农民群众文化程度不高，文字理解力差，与他们打交道应注意讲解要有耐心，还要注意语言的通俗化。有一次某村民前来询问有关家庭账户的问题，我解释了半天，但还是没有让他听明白，最后同办公室的财政所所长（兼农医会计）过来帮忙，结果他用了几个简单的例子就让上访的农民满意得直点头了。我就在边上认真学习他们的方法，从中我懂得了如何与群众沟通，如何应对突发事件的发生。3、态度要热情。在许多人眼中，政府部门都是“门难进、脸难看、事难办”地方，但不予群众方便就是不予自己方便，“金杯银杯不如百姓的口碑”，所以，每当有群众要上门办事时，我都会换个角度把自己当成是一个求助者，就会尽心尽力为群众解决问题。有时候一个微笑、一句“您好”和一杯热茶都是与群众沟通的桥梁。4、工作要细心。农村基层的工作繁多复杂，稍不留心很容易出错。这两年年底开展新农合参合缴费工作时，要对全乡各村的参合缴费收据金额、现金缴款单金额和参合人数进行核对、整理和归纳，然后再进行农医系统的输机操作。这项工作工作量很大，有时候一个不小心就容易多算或漏算，所以每本收据我至少要核对两次，避免失误。在我掌握了容易出错的地方，加了几天班，终于在规定的时间内比其他乡镇更早更好地完成了任务。5、不断学习总结。要虚心听取领导、同事和群众的意见，好的继续坚持，不好的立即改正，认真总结，在总结中学习，在学习中进步。两年的“三支一扶”服务工作和生活，丰富了我的人生，锻炼了我的意志，增长了我的阅历，对我以后的成长和工作将带来很大的帮助。不管将来我将从事何种工作，我都将以踏实的作风继续做好各项工作，以无私的奉献谱写绚烂的青春！裂叶秋海棠20NN年8月25日