XX区总工会2020年工作总结及2021年工作计划今年以来，XX区总工会在区委、区政府的正确领导下，在市总工会的关心支持下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大、十九届一中、二中、三中、四中全会精神，严格按照省市主管部门和区委区政府的总体部署，突出主责主业，大力弘扬劳模精神和工匠精神，创新工作载体，着力夯实基层基础，提高维权能力，致力精准服务，全面落实城镇困难职工解困脱困任务，现将2020年重点工作进展情况汇报如下： 一、2020年工作总结（一）严格按照工作部署，认真做好新冠疫情防控工作为做好新冠肺炎防控宣传工作，区总工会坚持以职工为中心，深入贯彻区委区政府和疫情防控工作要求，根据防控指挥部有关宣传安排，引导职工正确认识、科学防范，为打赢疫情防控战役提供坚强的宣传舆论支持。 一是提高政治站位。深入学习领会习近平总书记指示和李克强总理批示精神，把疫情防控作为当前最重大政治任务和最重要的工作落实落细落到位。党组成立疫情防控工作领导小组及5个工作组，切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控。同时，下发通知动员全区各级工会紧急投入疫情防控工作中。二是加强宣传引导。通过微信公众号、微信工作群、LED显示屏、张贴挂图（标语）、发放宣传单等方式，宣传疫情防控令及疫情防治知识等，让每位干部职工自觉做到出门戴口罩、不串门、不聚集，养成良好的卫生习惯。三是落实防控措施。加强自身管控。对干部上下班实行测量体温并登记，外来办事人员实行测量体温、登记制，且不得入内，由经办人员到一楼对接；参与疫情防控劝导。安排人员到文明共建责任片区宣传、值守及劝导，禁止外来人员入内。四是做好关心慰问。区总工会专门筹措资金6万元，慰问区中心医院、疾控中心、妇幼保健院、环卫处等于疫情防控一线人员和援鄂医务人员人员家属。同时，安排专项工作经费1万元购买方便面、牛奶的等物品，慰问高速、省道路口防控执勤点，把党和政府以及工作组织的关怀和温暖送到一线职工的心坎上。（二）夯实基层基础，增强基层工会活力一是坚持全面覆盖。区总工会成立了由分管副主席牵头的全区工会规范化建设领导小组，严格按照“”两个普遍“”的工作要求，结合“八有”要求，扩展“小三级”建会入会体系，并在小微企业中积极建立联合工会、行业工会。二是突出科学规范。区总工会在创建“八有”工会的同时，严格要求基层组建工作做到“五项规范”：工会组织机构成立的申请、批复、选举要规范；职工入会登记、会员名册资料要健全；工会组织机构及领导班子信息资料要健全；工会换届程序要合法、规范；工会会员证的管理发放要规范。三是促进民主管理。区总工会严格贯彻落实厂务公开规定要求，在基层组织建立健全职工代表大会制度，落实好职工和会员的知情权、参与权、选举权和监督权，深化“进访办促”和“双亮”活动，同时充分发挥工资集体协商指导员作用，做好工会“三项合同”的签订工作，切实维护好广大职工会员的合法权益。四是激发组织活力。按照基层工会组织“”建起来、动起来“”的组织原则，同时要求在基层工会在服务职工长效机制上“想办法”：开展“工人先锋号”、“安康杯竞赛”、“双爱双评”活动，创建“和谐企业”、 “职工书屋”、“职工之家”，推选“文明职工”、“道德模范”、“金湖好人”，等等，让职工和会员充分参与工会工作，从而促进基层工会提高服务职工的能力。五是强化协同领导。把“八有”工会的创建活动和党委工作目标责任同安排、同考核，要求各单位主要领导亲自抓、部门共同抓、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。建立该区工会工作考核评议会制度，坚持做到基层工会工作定期研究、安排部署、考评奖励。同时按照工作要求，号召全区广大工会干部工作重心下移，开展“心系职工 情暖职工”系列活动，让职工群众真正感受到工会是“职工之家”，工会干部是可信赖的“娘家人”（二）优化职工维权机制，促进劳动关系和谐稳定一是领导重视，加大督促检查力度。疫情期间，市总工会主席XX和相关部门负责人多次深入XX煤炭加工区XX、XX等重点企业，了解企业职工返岗、生产经营、疫情防控工作开展情况，指导企业做好疫情防控和经济发展“两不误”，并就企业和职工关心的问题给予解答。二是畅通“春送岗位”信息发布渠道，以网上招聘等形式，为企业和职工排忧解难。优化“劳动关系三方”协调机制资源配置，会同人社、工信等部门第一时间收集就业信息，通过QQ群、微信群、微信公众号等发布企业用工政策、信息XX条（篇），全市各级工会提供就业岗位XX个，缓解了疫情期间企业用工难，职工就业难的问题，为企业复工复产贡献力量。 三是积极做好矛盾纠纷排查化解和法律援助工作。及时解答“12351”职工维权热线来电来访。针对疫情期间可能引发的待岗失业、工资拖欠等相关劳资纠纷问题，区总工会第一时间启动矛盾纠纷排查化解预警机制，建立信息互通机制，聘请专业法援律师，帮助职工开展网上法律咨询服务30余次，维护职工合法权益。（三）创新职工服务工作，提升工会组织吸引力1.职工书屋建设大创新。一是推动“线下”“线上”书屋建设深度融合。“线下”在高新园、网谷等重点企业和工业园区建设职工书屋14个，每家书屋标配藏书x册、报刊杂志x种以上，“线上”建立职工电子书屋，在全区各大机关企事业大楼放置数字图书系统，提供x万册电子书籍并定期更新，职工阅读量每日达上万人次。二是全面放大职工书屋效应。通过举办职工读书月、读书沙龙、读书演讲、书画摄影展览等活动，形成“尊重读书、崇尚读书、鼓励读书”的企业文化氛围。今年以来，共有x人通过读书获得大专以上文凭，x人获得劳动关系协调师等各类资格证书。2.“掌上职工之家”新改革。坚持“职工为本、内容为王、互动为要”，开发建设“掌上职工之家”APP2.0版，首页重新设置劳动法咨询、组织建设、素质提升、自学自查、工伤探视、职工服务设置等六个版块，增加IOS系统版本，将“掌上职工之家” APP与“xx工会”公众微信号充分融合，实现工伤探视、医疗互助等内容的互通，扩充了xx职工网络服务平台的矩阵。3.职工服务项目广拓展。一是加大困难帮扶工作力度。持续开展送温暖活动，春节慰问x人，金秋助学x人，慰问金额达x万元；推广职工互助会职工医疗互助保障计划，区总工会补贴经费近x万元，一大批职工群众从中受益；深化“社工+司法调解员+心理咨询师”工伤探视模式，1-11月探视工伤职工x名，一对一心理疏导x人次，开展心理培训x场，实现工伤职工零上访、零意外。二是延续品牌服务活动。以“筑梦青春、共享xx”为主题，举办xx区第十一届青工文化节，开展送电影、送演出、送春联等系列文化活动x余场，传递区委区政府对来深建设者的关爱。三是推进“职工心灵驿站”建设。为职工群众提供插花、茶道、香薰、健康管理等各种形式的身心舒缓公益活动x场，与团委等单位联合举办双职工家庭子女暑期夏令营，受到了职工广泛欢迎。（四）多措并举弘扬劳模精神，调动职工劳动积极性和创造性今年以来，XX区总工会把大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神作为贯穿全年的工作主线，大力宣传劳动模范和新近涌现的典型和团队，引导XX广大人民群众树立辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动的理念，充分调动全市工人阶级和广大劳动群众的积极性、主动性、创造性。在全区工会系统开展“送万福进万家”书法惠民公益活动。开展了X场次“送万福进万家”活动，书写送出春联XX余副；深入基层，举办一系列座谈会、分享会、宣讲会等活动，集中学习、讨论交流，在全市各条战线、各个领域广泛宣讲，以身边事教育身边人，引导广大职工见贤思齐，让XX精神深入人心；组织全区百名劳模、先进工作者赴XX开展主题为“善学习、践初心、担使命、创佳绩”参观学习活动；组织部分全国、省、市、区劳模、工会干部赴XX纺织工业园和礼泉区烽火镇烽火村开展“听劳模讲初心故事担使命创一流业绩”主题党日活动；召开“传承XX精神争做新时代最美奋斗者”学习座谈会，引领全区广大职工争做新时代的领跑者、践行者、追梦者和奋斗者。截至目前，XX弘扬劳模精神相关报道已先后在XX日报、XXX报和XX日报刊发专访、通讯XX余篇，10余万字。其中，重点宣传XX精神和赵XX小组等专访、通讯有xx余篇。仅在XXx报开设“弘扬劳模精神（XX篇）”专栏，刊发相关报道xx余篇，两篇为XX工人报头版头条、xx篇为版面头条位置。其中，不少报道还被人民网、学习强国、中工网等转载。目前，市总工会编撰的图书XX成为市总工会“弘扬劳模精神”的生动写照。 （五）强化自身建设，提高工会群众工作能力水平近年来，区总工会始终把加强基层工会组织建设，作为做好工会工作的前提和基础，牢固树立抓基层、增活力、上水平的工作理念，坚持建起来、转起来、活起来的工作目标，不断创新方法，加大力度，使工会自身建设迈上了一个新台阶。一是依法推动企业普遍建立工会组织。按照“哪里有企业、哪里就建立工会组织”的要求，切实做好非公企业建会和农民工入会工作，今年新建工会组织XX个，发展会员XX人。二是加强基层工会组织建设。深入开展以“党工共建创先争优共促和谐”为主题，以创建“模范职工之家”、争当“优秀工会工作者”为主要内容的“创先争优”活动，不断深化各级工会规范化建设。三是加强工会干部队伍建设。今年举办培训班1期，培训工会主席、工会干部xx人次，组织xx人次工会干部参加了区总工会举办的各类培训班，进一步提高了工会干部服务科学发展、服务职工群众的能力和水平，区总工会机关自身建设不断增强。四是加强工会财务会计管理和经费审查工作规范化建设，进一步加强对各类专项资金和预算执行的审查审计监督，保证了工会经费的正确使用、专项资金安全规范使用和工会资产保值增值。五是强化工会调研、信息、统计、宣传、女职工等工作，截至目前编发工运信息60余期，撰写调研文章2篇，工会组织的社会影响力和凝聚力不断增强。虽然成绩获得肯定，但我们也清醒地看到，目前我们还存在工会组织覆盖不全面，基层工会工作力量紧缺，工作方式和内容要更接地气，改革创新要进一步加强等问题，需要继续探索前行。二、2021年工作思路今年以来，XX区总工会在完成各项重点工作、服务经济社会发展方面做了许多工作，也取得了一些成绩：先后获得“XX省文明单位”、“XX市工作先进单位”等荣誉称号；但取得的成绩与当前经济发展形势需要和工作目标任务相比还有一定差距，2021年，我们将围绕市总工会和区委区政府中心工作，坚持全心全意依靠工人阶级的方针，主动融入、积极服务经济社会发展，维护好职工群众切身利益，团结带领广大职工创新创优、建功立业。（一）进一步强化理论学习把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重大政治任务，认真贯彻落实习近平关于工人阶级和工会工作的重要论述，参悟透、领会准、运用好，做到常学常新、常思常明、常践常得、常悟常进。（二）持续开展工会“四送”品牌活动强化区总工会职工服务中心建设，健全帮扶、维权、服务机制，创新服务模式，实施就业创业、法律援助、大病救助等专项帮扶，做实春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等民心工程。（三）大力开展新时代劳动技能大赛深入开展“当好主人翁建功新时代”主题劳动技能竞赛，推动文教、卫计、园林、酒店餐饮等行业（领域）举办的优质课、护工护理、园艺等示范性技能竞赛向“效益型”“智力型”“创新型”转变。（四）充分发挥劳模创新引领作用不断彰显劳模、工匠的先进性，充分发挥劳模、工匠传帮带和示范引领作用，以创建“工人先锋号”“模范创新工作室”为载体，开展技术评比、技术展演、技术革新等活动，高标准建成劳模创新工作室2个，推动企业广泛开展创新班组评选活动。（五）维护职工合法权益在巩固源头治理劳资纠纷成效的基础上，继续选树一批和谐企业工作室示范点和协商工作示范典型企业，重点推进xxZ等示范点建设，形成点面结合的工作格局。继续抓好法律援助工作，结合“彩虹行动”广泛开展主题鲜明的普法宣传教育活动，推进律师驻点常规化、制度化