XX镇民政所2020年工作总结及2021年工作计划今年以来，我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导下，在县民政局等有关部门的精心指导支持下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以脱贫攻坚工作为中心，全面落实社会保障兜底政策和各项有关民政政策，切实保障困难群众、特困群体、优抚群体的基本权益，充分发挥了民政工作在构建社会主义和谐社会中的基础作用。现将2020年工作汇报如下。一、2020年工作总结（一）全力做好疫情防控工作新冠肺炎疫情暴发后，XX镇民政所严格落实各级部署要求，认真履行民政职能，全力做好民政领域疫情防控工作，确保民政服务对象生命安全和身体健康。一是加强低保、五保人员的排查，密切关注低保、特困人员等服务对象身体状况，加强民政服务窗口疫情防控工作，协助做好困难群体和服务对象的疫情防控，如果发现疑似症状的，第一时间上报；二是坚持疫情期间“红事不办、白事简办”原则，禁止人员大规模聚集；三是切实做好孤困、留守儿童和困难老年人领域疫情控制，将辖区内符合条件的儿童和老年人登记造册，做好台账。做到“村不漏户、户不漏人”，全面准确了解疫情防控期间有关情况。同时协调村委会，对因疫情而导致生活困难的留守、孤困儿童和困难老年人提供临时照料和关爱；四是在村内发放宣传材料，悬挂宣传条幅，播放新型冠状病毒肺炎防治知识，做到家喻户晓、群防群治。并且为各村发放防护、消毒等物品；五是做好一站式服务。民政办与各村建立民政事务微信群，各村干部实时关注低保、五保和临时救助对象的生活、起居情况，保证他们正常生活，在疫情防控期间不出现任何问题；六是落实救助帮扶措施，先救助后补手续，及时将在疫情防控期间生活困难的家庭纳入临时救助范围，疫情期间共办理临时救助XX户；七是加强疫情期间的社会救助力度，高效、及时解决群众困难，尽量让他们少跑路，不跑路，坚持特殊时期特殊办的原则，在不违背原则条例下，简办手续，使群众及时的得到救助；八是严格落实信息上报制度，加强疫情期间值守，对发现发热、咳嗽等症状的困难群众，第一时间报告给有关部门并按照有关规定进行隔离和送诊，做到早发现、早介入、早帮扶、早救助。（二）做好社会保障工作为全力做好2020年城乡居民养老保险和基本医疗保险征缴工作，XX镇周密部署、积极行动，确保参保群众该缴全缴、应保尽保，积极保障参保对象的养老和医保待遇享受。一是加强领导，细化分工。领导高度重视城乡居民养老保险和医疗保险工作，成立以镇长为组长、分管副镇长为副组长，便民服务中心等工作人员为组员领导小组，及时召开两干会、镇干部会，对相关工作进行安排部署，分解目标任务，做到人人有责。二是强化宣传，下村到户。组织领导小组成员、联系村干部下村到户，进行政策宣传和解读，共印发宣传资料XX份，提高群众知晓率，确保全镇城乡居民养老保险和医疗保险工作的顺利完成。三是耐心解答，热情服务。截止今年底，共接待咨询群众XX余人次、答疑解惑XX余件。针对农民群众关心问题，工作人员都耐心细致的解答，热心的为群众服务，切实的做好城乡居民养老保险和医疗保险的服务工作。（三）做好民政社会救助兜底保障工作为进一步保障困难群众基本生活，发挥好民政社会救助兜底保障在决战决胜脱贫攻坚中的职能作用，坚决打赢脱贫攻坚战，XX镇民政所多举并措，确保各项社会救助政策精准落实。一是应保尽保。今年初以来，县民政局要求各镇民政所进一步逐户排查未纳入农村低保、五保的建档立卡贫困户，摸清兜底保障底数。每月与县扶贫开发局对接最新的贫困户统计信息，实现数据共享。按照“符合条件，相互纳入”的原则，将符合条件的建档立卡贫困户全部纳入农村低保、五保范围，保障其基本生活。截至11月底，全县建档立卡贫困户中享受农村低保的有XX人，每月发放低保资金约XX万元，占全县每月农村低保总资金的XX%；全县建档立卡贫困户中享受特困供养的有X人，每月发放供养资金约X万元，占全县每月特困供养总资金的X%。二是狠抓临时救助。为了解决困难群众面临的突发性、紧迫性、临时性困难，保障好疫情期间困难群众的基本生活，县民政局持续开展“救急难”工作，要求各镇设置“一门受理、协同办理”社会救助窗口，为困难群众提供“一站式”救助服务，特别是加大对低保户、五保户和贫困户等救助力度。在群众遭遇紧急性困难时，县民政局要求各镇民政所开展先行救助。今年以来，全县共实施临时救助XX人次，累计发放临时救助金XX万元。三是狠抓专项治理。对已纳入农村低保、五保的建档立卡贫困户开展定期复核，将家庭条件好转且已不符合政策的保障对象按程序降档或退出。今年以来，全县新纳入的低保对象X人，其中建档立卡贫困户新纳入低保的对象累计X人；清退不符合低保的对象XX人。新纳入的特困供养对象X人，其中建档立卡贫困户累计XX人，清退不符合供养的对象X人。四是狠抓业务培训。进一步提升镇、村基层帮扶干部和建档立卡贫困人口对社会救助政策的知晓度。对基层干部集中培训相关政策知识培训，极大提升了相关人员的政策知晓度。同时，在帮扶过程中，帮扶干部持续向帮扶对象宣传各项政策，为精准落实各项社会救助政策提供了相关政策知识储备保障。截止今年底，XX镇共有五保户X人，截止目前共取消死亡、不符合条件的五保户X人，新增五保户X人，现全镇五保户共X人，其中集中供X人，分散供养X人，统计共发放五保金X元；目前全镇重度残疾人护理人员有XX人，困难残疾人生活救助人员有XX人，共发放重度残疾人护理补贴XX元，困难残疾人生活救助XX元；此外，XX镇今年共开展医疗救助XX人次，救助金额XX元。 （四）完善双拥和优抚安置工作今年以来，XX镇民政所立足全镇双拥优抚安置工作实际，积极转变工作思路、工作方法和工作作风，全面落实双拥优抚安置政策，施德政，保稳定，努力解决优抚对象生活、医疗、住房困难问题。一是深入开展双拥共建工作，促进军地融合式发展。进一步巩固和发展“双拥模范城”成果，推进双拥政策法规的落实，认真做好拥军优属各项工作；协调部队参与地方美化绿化城市活动，发挥中流砥柱作用；动员各成员单位、共建单位、乡镇和社区、企业等积极开展双拥共建活动，夯实双拥工作基础。二是全面落实优抚政策，切实关心优抚对象日常生活。认真做好优抚对象的抚恤、补助和优待金发放工作，保障其基本生活，2020年1至11月共发放各类抚恤补助优待金xx万元。春节、“八一”期间走访慰问重点优抚对象xx人次，发放慰问金xx万元，慰问品xx件(折合资金xx元)，发放单张日历xx张、慰问信xx份，召开座谈会xx场次。解决优抚对象“三难”补助xx余万元。资助重点优抚对象“参合参保”资金xx人xx万元。三是突出安置工作重点，扎实推进退役士兵安置改革。2020年，我县接收20xx年冬季退役士兵和20x年转业士官x名。其中：城镇退役士x名，农村籍退役士兵x名;选择自谋职业x人，自主就业x人，安置事业单位工作x名。安置率达100%。认真做好城乡退役士兵自主就业金和自谋职业金发放工作，共发放自主就业补助金x万元，自谋职业补助金x万元。坚持“自主选择、免费培训”的原则认真设置技能培训内容，积极创新培训方式，严格培训工作管理，建立退役士兵技能档案，着力提高退役士兵职业技能和综合素质，积极引导退役士兵就业创业。（五）老龄工作有序进行XX镇党委、政府高度重视老龄工作，采用多项措施做好全镇的老龄工作。一是不断优化老龄工作政策环境。根据XX市老龄事业发展“十三五”规划、2020年XX市养老院服务质量建设专项行动实施方案等文件精神要求，明确我镇养老服务体系建设的目标任务，积极完善各项政策措施，规范为老服务相关事项，为推动XX镇老龄工作开展提供了良好的政策支撑。二是做好高龄人口统计，为老龄工作开展铺路。借高龄老人统计工作开展之机，XX镇对全镇XX个村庄的70岁以上老年人进行了人口总数的统计汇总。并依据5年一档的年龄递增，认真核实清了70岁、75岁、80岁、85岁、及90岁以上老人群体的数量。并对他们在养老、居住、医疗、精神文化生活等方面进行了全方位的摸底调查，以此制定了XX镇老年人工作管理方案。三是成立管护组织，确保政策落实。成立了以分管民政副镇长任主任，民政所长任副主任，派出所、各管区书记任小组长，各村支部书记任第一责任的镇老年人帮扶管理办公室。各相关人员严格学习中华人民共和国老年人权益保障法的有关要求，及时对涉及和损害老年人权益的事件进行干涉和管护，增强对老年人管理帮扶工作的自觉性、主动性和预防性。四是扎实开展尊老敬老传统美德宣传教育。把宣传中华人民共和国老年人权益保障法与弘扬中华民族尊老敬老爱老传统美德结合起来，与人口老龄化国情教育结合起来，与发扬光大传统家庭美德结合起来。以孝亲敬老为核心内容，利用道德讲堂、“XX”民间艺术团等媒介，大力宣传孝亲敬老、和睦家庭等先进典型事迹，弘扬尊老敬老的传统美德，引导了群众在参与实践中自觉接受教育，推动形成尊老爱幼、互爱互敬、宽容和睦的家庭文明新风。五是重点走访慰问，解决实际困难。通过动员社会各方力量敬老助老，结合镇民政工作帮扶，强化了助老帮困力度，切实解决老年人的实际困难。开展XXx第三届敬老文明号创建工作，开展“XX”敬老月主题活动和慰问百岁老人“大走访”活动，为全镇100岁及以上老人，发放节日慰问金。通过“XXX”、XX电台等传播媒介发布“一封信、一手册”，开展老年人防诈骗宣传教育活动。及时发放老年人高龄津贴。六是不断深化老年人关爱工作。六是丰富文化生活，坚强老年队伍建设。镇老年人帮扶管理办公室，成了了镇老年人活动协会，统一组织老年人开展文艺活动，精神文化生活；同时鼓励各村立足村庄特点实际，建立老年艺术队，让老年人老有所学、老有所乐。截止目前，该镇XX、X、X、X等村相继成立了唱红歌诵经典合唱队、秧歌队、锣鼓队等文艺队伍X支，极大的丰富了上述村庄老年人的精神文化生活。二、2021年工作计划一是继续加强理论学习，努力学习党的十九大、十九届四中全会、习近平关于“三农”工作论述摘编和习近平总书记对民政工作的指示精神，围绕镇党委政府制定的各项工作目标，稳步推进民政、残联、民宗等本职业务工作，学习习近平建设中国特色社会主义理论思想以及关于反腐倡廉的重要讲话精神，转变工作作风，摆正位置，不断提高思想政治意识和办事能力。二是落实城乡医疗救助制度，落实国家惠民政策，关注贫困、弱势群体，推进“一站式”救助服务工作，缓解“因病致贫、因病返贫”现象的发生，切实解决大病患者生活困难。三是进一步规范城乡低保工作。XX镇民政所在低保工作上一直坚持严格管理、强化督查以及动态管理，对于各村上报的申请低保户群众，逐户走访了解真实情况。做到“应保尽保”、“动态调整”，确保低保工作“公开、公正、公平”，切实保障和改善到困难群众，有效保障困难群众的基本生活。四是着力推进养老服务体系建设，创新为老服务新思路，努力做好老龄证办理、高龄老人津贴等各项为老服务工作，切实维护老年人合法权益，推动养老服务事业不断向前发展。五是深入开展生活无着人员救助工作，关注辖区流浪乞讨人员、孤儿的动态，及时开展救助活动。加强孤儿申报和管理。六是开展双拥和优抚安置工作，全力把双拥优抚安置政策作为稳定军心、事关社会和谐的重要工作来抓，突出工作重点，完善保障机制，强化落实力度，进一步提升双拥优抚安置工作水平。七是强化自身，加强作风和民政队伍建设，打造便利服务窗口，创建阳光民政。- 11 -