1,专题五：激励理论研讨,从内因和外因谈激励理论,2,激励,内因和外因,内因和外因与激励理论,目录,1,2,3,3,一、什么是激励？,弗鲁姆（Vroom）: 对于个人及低层组织就其自愿行为所作的选择进行控制的过程。激励是诱导人们按照预期的行动方案进行行动的行为。这些活动可能对被激励者有利，也可能对激励者不利。 佐德克（Zedeck）和布拉德（Blood）认为，激励是朝某一特定目标行动的倾向。 爱金森（Atchinson）认为，激励是对方向、活动和行为持久性的直接影响。 盖勒曼（Gellerman）认为，激励引导人们朝着某些目标行动，并花费一些精力去实现这些目标。 沙托（Shartle）认为， 激励是被人们所感知的从而导致人们朝着某个特定方向或者为完成某个目标而采取行动的驱动力和紧张状态。,4,共 性,异 性,自主性 社会性 能动性,需求 情绪 能力 。,关于人,5,内因,外因,外因,外因,外因相互作用,外因影响内因,外因是条件,二、内因和外因,6,三、内因和外因与激励理论,员 工,管 理 者,环 境,需求理论,目标设置理论,强化理论,公平理论,期望理论,外因,外因,内因,7,成功的激励,内因,外因,=,+,什么是成功的激励,8,成就,内 因,努力,能力,需求,情绪,X,X,X,X,=,9,外 因,工作环境,社会环境,管理者行为,=,+,+,10,员工,情绪,能力,需求,内因需求理论（内容型激励理论）,行 为,绩 效,11,对不同类型的人针对性提供需求,不同能力 需求因人而异 不同社会背景 不同年龄阶段 应该在合适的时间以合适的力度进行,12,培养员工积极的工作情绪,正确认识情绪的动机功能和组织功能 正确认识员工的工作情绪 改变对情绪的错误认识,13,提升员工必备的工作能力,明确某项工作所要求的能力 培训与开发 给予适当的空间发挥创造,14,外因有三个因素。工作环境指的是同事、工作本身以及工作条件等。好的工作环境氛围对于员工有很强的感染作用。 社会环境主要是指社会的发展变化、整个国家的经济发展、国家政策等等。 管理者行为对员工有很大的影响，不同的管理者管理方式不一样，不同组织的激励政策也不一样，这些都会对员工有所影响。所以管理者应该和员工一起多进行沟通，了解需求。这样能够有的放矢。激励才会更有效,外因目标设置理论、过程型激励理论,15,