耐克的名字和商标已经享誉全世界，现在他们想向网络用户宣传开设在全加拿大的“运动员世界”中的耐克迷你店。为了达到这个目的，这位运动服装界的巨人利用互联网的互动性和图形功能制作了旗帜广告和一个网站。网站的目标受众是十几岁的青少年和稍微年长一些的青年顾客。设立网站的目的是建立知名度并传达产品信息。有四个不同版本的广告在夏天轮流投放各5个星期。其中一个版本以赢取500元耐克购物卷为号召，并直接链接到网站上；其他几个版本截取运动员训练的一个片断并配上一句广告语：“永远没有太早/太多 ”，这句话与网站的网址交替出现在广告上。 1. “永远没有太早/太多”这句话，为什么要与网址一起出现在广告上？ 2. 为什么“在网站上选衣服，到实体店去买”？,案例之六：耐克网上推广专卖,第6章 网络推广电子商务营销,6.1 网络营销概述,什么是网络营销 网络营销就是互联网为主要载体开展的营销活动,网络营销的优势 利于取得未来的竞争优势 决策的便利性、自主性 成本优势 良好的沟通 优化服务 多媒体效果,网络营销渠道,传统营销渠道,网络营销渠道,生 产 者,消 费 者,网络直销渠道,网络间接分销渠道,网络中间商,网络营销的渠道策略,网络直销策略 并不是每个企业都适合采用自己建立的网站进行直接销售的，一个企业在确定是否自建网站进行直接销售时必须认真考虑企业自身的市场优势和产品的品牌知名度。 CISCO、DELL 网络间接分销策略 通过网络中间商进行网络间接销售对许多企业，特别是一些缺乏足够的市场优势和品牌知名度的中小型企业是一个较好的选择。,网络营销站点推广方法,1、搜索引擎注册 2、建立链接 在商务链接站点申请链接 在行业站点上申请链接 申请交换链接 3、发送电子邮件 建立电子邮件数据库（来源：现有用户资源、网络访问者、他人推荐、租用电子邮件列表、会员组织） 创立签名文件 利用自动回复系统 4、发布新闻 5、提供免费服务 6、发布网络广告 7、使用传统的促销媒体,（1）搜索引擎注册与排名 （2）交换链接 （3）病毒性营销 （4）网络广告 （5）信息发布 （6）许可Email营销 （7）邮件列表 （8）个性化营销 （9）会员制营销 （10）网上商店,网络营销常用的十种方法,如何吸引用户反复访问网站,据调查，用户认为网站最吸引人的地方在于：该网站有很多有价值的信息且经常更新的占83；该网站的内容与我的学习或工作方向密切的占64；该网站与同类网站相比有特色，有新意的占43；该网站有吸引我的服务如免费电子邮件和证券信息等的占41；该网站设计精巧，值得学习参考的占26。 内容的修改（新） 好奇心 必要的工具或资源（方便） 个性化 独特的事件或资源（独特性）,让更多的人光顾网站,据调查，用户得知新网站的途径为：通过搜索引擎知道新网站的占80；通过其它网站的链接知道新网站的占76%；通过相关报刊杂志的介绍知道新网站的占74；通过朋友。同学、同事的介绍知道新网站的占64；通过相关广播电视节目的介绍知道新网站的占23；通过网址大全之类的书籍知道新网站的占27。 推销商务网站主要有两种途经：一是通过传统广告媒体来宣传网址；二是通过网络的一些著名搜索系统来“曝光”和推销网址。 在信息板上留言，争取友情链接，发E-mail等等都不失为常用的好方法，但最好的方法是将自己的网址加入到导航台和搜索引擎中去。,62搜索引擎营销,搜索引擎（search engines）是对互联网上的信息资源进行搜集整理然后供用户查询的系统,搜索引擎网站,搜索引擎营销：大势所趋,搜索引擎营销（ SEM ），即Search Engine Marketing，指根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。 搜索引擎营销正成为增强企业竞争力的利器。 搜索引擎营销让中小企业得天时地利人和。 搜索引擎营销的市场规模将呈几何级数增长。,搜索引擎营销（SEM）：中小企业转型之选,中国中小企业生存现状调查报告显示，搜索引擎营销已成为中小企业最认可、最依赖的推广方式，在已开展搜索引擎营销的企业中，91%的被访者计划增加或保持对这一营销方式的投入，其中计划加大投入力度的企业比例高达51.5%。,搜索引擎营销（SEM）之黄金三位组合,搜索引擎营销（SEM）的基本特性,搜索引擎营销（SEM）的三要素：位置、效率和成本。 搜索引擎位置的商业价值具有典型的“级差地租”特性，好的展现位置代表更大的流量、更旺的人气、更多的商业机会和更高的价值。,搜索引擎营销（SEM）之上下栏服务,根据搜索引擎搜索框的下拉提示列表和相关搜索的引导及提示，用户非常可能搜索：“红牛饮料”，“泰国游 芒果网”。 长期经验数据表明，关键词下拉框可获取25%的搜索流量，并使竞价排名失去机会。位于搜索页面下方的相关搜索提示，每词平均能衍生出20%的搜索流量。,搜索引擎营销（SEM）之下拉框案例,通过下拉框结合， 成功地将几家知名购物网站的部分搜索流量引入到了自己的网站上来。,搜索引擎营销（SEM）之效果排名,位置，位置，还是位置！是搜索引擎营销（SEM）最根本的话题。,搜索引擎营销（SEM）之快速排名,搜索引擎营销的基本方式 搜索引擎优化 确定主关键词 设置标题 使用动静结合的网页 付费到搜索引擎 搜索引擎登录 链接的深度,搜索引擎营销的基本方式 关键词广告:关键词是指为了方便客户快速找到商品或服务而设定的相关文字，有如下特点： 形式比较简单 显示方式比较合理 一般采用点击付费 可以随时查看流量统计。 可以方便地进行管理。,关键词,关键词源于英文“keywords”，特指单个媒体在制作使用索引时，所用到的词汇。也即最能概括你要查找信息内容的词语。,什么叫关键词？,在百度搜索里分别用关键词“衣服”和“服装”进行搜索，对比下搜索结果的异同，试分析其原因。,试一试,关键词选择,一般来说，关键词越长，从搜索引擎里返回的信息也就越精确，但是返回的网页数也越少。,关键词的内容可以是：人名、网站、新闻、小说、软件、游戏、星座、工作、购物、论文等。,选取技巧,1、站在用户角度 有些网民搜索的关键字并不一定跟您的产品有关，但是他很可能需要您的产品，那么您也可以注册这些关键字，把潜在客户拉回家。一般这些关键字都跟您的产品或服务的应用有关。 比如，一个网上卖鲜花的网站，众所周知，鲜花经常被当做表达情意或庆贺的礼品送人，所以，除了注册跟鲜花、 花店相关的关键字外，还可以注册跟节庆和送礼相关的关键字。比如礼品、生日礼仪、生日礼物。,2、注册公司所有产品 经常有用户不知道选择什么关键字，有的用户甚至只选择自己的网站名或公司名。其实您应该注册的是网站上所有的商品名、产品名、服务名，这样才能给你带来最多的潜在客户。 虽然百度主要提供中文搜索引擎服务，但是各大门户网站的影响力很大，所以也会有海外客商上搜索引擎找产品， 而且有的产品或服务本身就适合以英文来搜索，其中英文不用区分大小写。,3、 单复数、汉字、字母、数字、符号必须完全匹配 您也可能注意到，上边的例子中，英文单词既有单数又有复数。这是因为，为了提高搜索结果的相关性和命中率， 在百度竞价排名服务系统中，单复数被视作两个不同的单词。 所以您既要注册lamp，也要注册lamps。 另外，空格、单复数，所有的汉字、字母、数字、符号都必须完全匹配。 所以，您如果注册“电影下载”，那么同时应该也注册“电影 下载”，因为网民可能用带空格的关键字检索。,4、 选择最热门的关键字 网站还应该注册一个行业中最常用的名称，最简单名称的被搜索频率是很高的。,1、请为厦门一家客栈设置“关键字”。 2、登陆淘宝网，思考卖家使用关键词的诀窍。,做一做,淘宝网关键字的类型,（1）属性关键字 （2）促销关键字 （3）品牌关键字 （4）评价关键字,淘宝网关键字的组合 促销关键字+品牌关键字+属性关键字+评价关键字 关键字的位置 关键字应该用醒目的符号或者空格与其他文字分隔，而且位置放在头尾效果好。,博客营销概述,博客营销的概念可以说迄今并无严格的定义，比较有代表性的说法是：一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式.,博客营销的特点 博客是一个信息发布和传递的工具。 博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。 博客传播具有更大的自主性。 博客的信息量更大。 博客文章显得更正式，可信度更高。,博客营销的优势 博客为网站带来访问量。 以更低的成本对读者行为进行研究。 博客可以部分替代广告投入。 节省保持用户的费用。,独立博客,63 电子邮件营销,电子邮件营销（Email营销）是在获得客户充许的情况下，通过电子邮件向客户传递信息的一种营销方法。电子邮件营销也称许可电子邮件营销。,电子邮件营销的基本技巧 拼写检查 可点击的 URL 用自己的广告语言 如何提高邮件的被阅读率,65移动营销,移动营销是指利用手机为主要传播平台，直接向目标客户定向和精确地传递个性化即时信息。移动营销也称为无线营销。包括多种形式，如短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。分三个阶段。 第一阶段是移动营销活动数据库的采集 第二阶段是通过“一对一”的用户调查进行数据挖掘 第三阶段是建立移动社区（会员制）俱乐部,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.10.1520.10.15Thursday, October 15, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。04:03:4004:03:4004:0310/15/2020 4:03:40 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.10.1504:03:4004:03Oct-2015-Oct-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:03:4004:03:4004:03Thursday, October 15, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.10.1520.10.1504:03:4004:03:40October 15, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年10月15日星期四上午4时3分40秒04:03:4020.10.15 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年10月上午4时3分20.10.1504:03October 15, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年10月15日星期四4时3分40秒04:03:4015 October 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午4时3分40秒上午4时3分04:03:4020.10.15 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。10/15/2020 4:03:40 AM04:03:402020/10/15 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。10/15/2020 4:03 AM10/15/2020 4:03 AM20.10.1520.10.15 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。15-Oct-2015 October 202020.10.15 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Thursday, October 15, 202015-Oct-2020.10.15 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.10.1504:03:4015 October 202004:03,谢谢大家,