知人知面知心：提高知觉准确性一、单选 ( 共 10 小题，总分: 40 分)1. 组织行为学把人的行为分为三个层次，下面哪一个不是？ A.个体行为B.群体行为C.组织行为D.管理行为2. 关于坐姿的信号下面表述不正确的是（）。 A.弹弓式坐姿是有侵略性的坐姿，可能比较傲慢。B.把腿放在椅子的扶手上表明他的地位一定特别高。C.骑跨在椅子上说明很放松，有主宰性，也可以是防御。D.起跑者的姿势是说明他想结束谈话了。3. 作为一个管理者，有效管理的核心是什么？ A.人B.物质C.精神D.资源4. 关于眼睛的信号下面表述不正确的是（）。 A.人看到喜欢的东西瞳孔会放大。B.撒谎者的眼睛会游离不定。C.注视人礼貌的位置是眼睛和额头之间。D.一个人在讲话激动时眨眼频率会突然提高。5. 关于“耳听为虚，眼见为实”下面表述不正确的是（）。 A.亲耳听到的不一定是真的。B.亲眼见到的一定是真实的。C.这说明知觉到的事实和真正的事实有差别。D.人们根据所知觉到的事实来行事。6. 选出下列不属于晕轮效应的词语（）。 A.以点盖面B.爱屋及乌C.士别三日，当刮目相看D.一好百好，一坏百坏7. 心理学家做过试验，一个人在演讲的时候，只要做手的姿势他的手心就是向上的。这个人的支持率会达到多少？ A.0.84B.52.00%C.28.00%D.10.00%8. 空间关系学之父爱德华?霍尔认为公共空间的距离是多少？（） A.15 厘米-45 厘米B.0.46-1.2 米C.1.22-3.6 米D.3.6 米以上9. 下列哪种手势是表示自信的手势？ A.紧握双手B.双手背在后面C.双手拇指在外D.尖塔形手势10. 关于“自我服务偏差”下面表述不正确的是（）。 A.解释他人行为时高估内部因素的影响。B.当人们评价自己的行为时存在自我服务倾向。C.成功了会归因于内在因素。D.失败了会归因于外部环境因素如工作难度太大。二、多选 ( 共 5 小题，总分: 20 分)1. 对于图像的知觉下面正确的是（）。 A.同样一副画我们对它的认知取决于选择了哪些刺激。B.对同一图片的认知差异是由于我们对刺激的选择不同。C.对刺激组织过程中进行的添加导致了对事物认知的不同。D.在对刺激的组织过程中，遵循“图像背景”的规律。2. 关于眼睛表达出来的信号下面表述正确的是（）。 A.人看到喜欢的东西瞳孔会放大。B.撒谎者的眼睛会游离不定。C.注视人时，礼貌的位置是眼睛和额头之间。D.一个人在讲话激动时眨眼频率会突然提高。3. 关于手的语言下面表述正确的是（）。 A.手掌摊开手心朝下是坦诚的姿态。B.尖塔形手势是自信的手势。C.手指放在两唇之间表明缺乏安全感。D.双臂交叉抱于胸前表明处于防御状态。4. 下面表述正确的是（）。 A.近因效应是指最后出现的信息比最先出现的信息影响更大。B.首因效应是信息输入顺序对判断及印象的形成产生影响。C.认知陌生人时近因效应经常会起作用。D.认知熟悉的人时首因效应会发生。5. 组织行为学把人的行为分为几个层次？（） A.个体行为B.群体行为C.组织行为D.管理行为三、判断 ( 共 10 小题，总分: 40 分)1. 你的情绪、兴趣、价值观念、需要构成了一个过滤器，它让你注意到了一些信息而排除了其他一些信息。 正确错误2. 解读身体语言的秘密，要把人的面部表情、手、眼睛、坐姿、腿部动作等各种身体语言信号结合起来看，要特别注意特定的身体语言在不同的情景里面有不同的含义。 正确错误3. 一个人说话语速加快表明他激动、兴奋；也可能意味着不牢靠。 正确错误4. 晕轮效应是利用对某人在某个方面已有的好印象或坏印象去评价这个人在其他方面的现象，又叫“光环效应”、“晕日效应”。 正确错误5. 人是有效管理的核心，人力资源才是最重要的资源。 正确错误6. 人在看到喜欢的东西时瞳孔会放大，看到厌恶的东西时瞳孔会缩小。 正确错误7. 在实际管理过程之中，管理者不仅仅要对事物有准确的认知，更关键的是对人的知觉要准确。 正确错误8. 在对刺激的组织过程中，遵循“图像背景”的规律。 正确错误9. 一个人坐在椅子上的前 1/3，身体前倾，说明他并不是特别感兴趣。 正确错误10. 辅助语言又被称为“准语言”，也被认为是与语言内容分离的，“不关乎说什么，而是怎样说”。 正确错误