家具行业风险交流 中国平安财产保险股份有限公司深圳分公司2012.03.20 1 目录目录 2 介绍风险评估体系 介绍介绍风险评估体系风险评估体系 风险原因分析 风险原因分析风险原因分析 来自现实情况的启示 来自来自现实情况的启示现实情况的启示 1997 -2005年平安家具行业风险经营数据1997 -2005年平安家具行业风险经营数据 3 主要出险原因赔付金额/元赔案数/件 赔付占比 /% 赔案占比/% 暴风1,837,437.24 1292.74%11.32% 暴雨12,451,438.62 36418.58%31.93% 爆炸838,046.46 101.25%0.88% 盗窃抢劫218,746.89 160.33%1.40% 短路、超电压等电气 事故 318,980.15 70.48%0.61% 洪水522,393.39 90.78%0.79% 火灾28,587,774.45 27442.66%24.04% 雷击753,581.21 401.12%3.51% 人身意外伤害384,165.48 130.57%1.14% 水管爆裂171,312.57 70.26%0.61% 台风16,281,831.97 17324.30%15.18% 总计62,365,708.43 104293.07%91.40% 风险统计数据解读风险统计数据解读 4 家具制造业包括木制家具制造、竹藤家具制造、金属家具制 造、塑料家具制造、其他家具制造等行业。 家具制造业包括木制家具制造、竹藤家具制造、金属家具制 造、塑料家具制造、其他家具制造等行业。 1997-2005年，家具制造业共发生赔案1140件，赔付金额 67,012,447.25元 。 1997-2005年，家具制造业共发生赔案1140件，赔付金额 67,012,447.25元 。 造成赔案赔付的主要原因有十一种，分别是：暴风、暴雨、 爆炸、盗窃抢劫、短路超电压等电气事故、洪水、火灾、雷 击、人身意外伤害、水管爆裂以及台风； 造成赔案赔付的主要原因有十一种，分别是：暴风、暴雨、 爆炸、盗窃抢劫、短路超电压等电气事故、洪水、火灾、雷 击、人身意外伤害、水管爆裂以及台风； 十一种致损因素造成的赔案赔付分别占总赔案赔付的91.4%和 93.1%。其中风灾损失占总损失的27%，暴雨18%，火灾43%， 三项主要损失占总损失的88%。 十一种致损因素造成的赔案赔付分别占总赔案赔付的91.4%和 93.1%。其中风灾损失占总损失的27%，暴雨18%，火灾43%， 三项主要损失占总损失的88%。 火灾原因分析 电气火灾原因分析 电气 5 电气设备功率超过额定负荷,过载发热起火 短路、电弧和火花，瞬时温度可达6000 线路接触不良，局部过热 照明设备持续高温 未采用防爆电器 电气设备功率超过额定负荷,过载发热起火 短路、电弧和火花，瞬时温度可达6000 线路接触不良，局部过热 照明设备持续高温 未采用防爆电器 事 件 回 放 电 气 火 灾 电 气 火 灾 2006年9月2日上午，深圳市龙岗 区宝龙路某家具厂厂房发生火灾，过 火面积约1500平方米，浓烟绵延数公 里。火势在狂烧4小时后才得到控制。 据工厂的一些工作人员称，当日 上午工厂停电，可能是在使用柴油发柴油发 电机发电的过程中发生电机爆炸电机发电的过程中发生电机爆炸而引 起的火灾。 火灾原因分析火灾原因分析 生产作业不慎生产作业不慎 6 事 件 回 放 生 产 作 业 不 慎 2007年6月27日19时许，深圳市龙 岗区某喷漆车间发生火灾，事故造成1 人死亡，2人重伤，15人留院观察治 疗，过火面积200平方米，直接经济损 失约21.8万元。 经过现场勘查，确认该起事故起 火部位在厂房二楼喷漆车间，事故的 原因是该厂使用易燃二甲氧基甲烷、是该厂使用易燃二甲氧基甲烷、 甲醇混合液体做清洁剂清洗地面，致甲醇混合液体做清洁剂清洗地面，致 使挥发出的可燃气体遇UV紫外线机电使挥发出的可燃气体遇UV紫外线机电 火花引起爆燃。火花引起爆燃。 易燃化学液体的储存与使用 易燃易爆气体的储存与使用 氧化剂等物品 不正确的操作方法 易燃化学液体的储存与使用 易燃易爆气体的储存与使用 氧化剂等物品 不正确的操作方法 火灾原因分析 用火不慎火灾原因分析 用火不慎 7 事 件 回 放 用 火 不 慎 2004年10月5日，位于广东惠州市 仲恺高新技术产业开发区的某工厂大 火烧毁了该厂一栋面积达二万平方米 的厂房以及一批电子成品、半成品和 原材料。直接损失逾亿。 10月10日，火灾原因初步查明： 工厂内部装修电焊工在进行电焊操作工厂内部装修电焊工在进行电焊操作 过程中，违规操作引发火灾。过程中，违规操作引发火灾。 切割、电焊等动火作业应成为企 业自身安全监管的重点。 切割、电焊、气焊等动火作业 烤炉、熔炉加热温度过高 易燃物品的不正确使用 缺乏必要的防护措施 切割、电焊、气焊等动火作业 烤炉、熔炉加热温度过高 易燃物品的不正确使用 缺乏必要的防护措施 火灾原因分析雷击、静电火灾原因分析雷击、静电 8 事 件 回 放 雷 击 与 静 电 2007年2月11日下午14时15分，深 圳市龙岗区某厂发生特大火灾，火灾 中烧毁成品、半成品、原料、生产设 备等物质一批，厂房一间，10人因烟 熏窒息死亡。 查明该起事故的直接原因是：该 厂在生产过程中，违章使用易燃易爆违章使用易燃易爆 危险化学品；生产车间内存放的洗网危险化学品；生产车间内存放的洗网 水、乙醇等易燃易爆溶剂挥发出可燃水、乙醇等易燃易爆溶剂挥发出可燃 气体遇静电火花发生爆燃引起气体遇静电火花发生爆燃引起的一起 安全生产火灾事故。 防雷设施老化，线路不通，接地电阻太大 室外露天堆积易燃物品 防静电接地设施不完善 流动气体、搬运物体、传动装置产生静电 人体产生静电 防雷设施老化，线路不通，接地电阻太大 室外露天堆积易燃物品 防静电接地设施不完善 流动气体、搬运物体、传动装置产生静电 人体产生静电 火灾原因分析 吸烟火灾原因分析 吸烟 9 事 件 回 放 吸 烟 禁烟区吸烟，成为点火源 烟头、火柴引燃周边可燃物 需设置合理的吸烟区并做好安全防护 禁烟区吸烟，成为点火源 烟头、火柴引燃周边可燃物 需设置合理的吸烟区并做好安全防护 火因烟= 2005年1月8日21时许，朱某在一 楼生产车间向多名工人派发香烟，并向多名工人派发香烟，并 将香烟点着将香烟点着，其中一名工人提出车间 内有易燃化学品白电油容易着火，朱 熠不信，在玩笑当中用打火机在装有 白电油的塑料盆上方打着，以致将易将易 燃白电油点燃，燃白电油点燃，遂引起重大火灾。 该企业法人代表和火灾肇事者朱 某因涉嫌危险物品肇事罪被公安机关 依法逮捕。 火灾原因分析 纵火火灾原因分析 纵火 10 事 件 回 放 纵 火 2007年1月21日8时10分许，深圳 市宝安区公明街道办某设备厂发生火 灾，火灾造成7人死亡，2人受伤。 调查人员排除了意外火源、雷 击、用火不慎、自燃、小孩玩火、电 线短路、易燃易爆物品引起火灾的可 能后，认定了该起火灾为人为放火。 警方经过侦查，已将犯罪嫌疑人 谢某抓获，谢某对自己为了达到个人为了达到个人 目的而放火的犯罪事实目的而放火的犯罪事实供认不讳。 员工与雇主矛盾激化，导致恶意行为 人员个人心理失衡导致过激行为 恶意竞争导致的蓄意破坏 报复犯罪 员工与雇主矛盾激化，导致恶意行为 人员个人心理失衡导致过激行为 恶意竞争导致的蓄意破坏 报复犯罪 风灾原因分析 台风、暴风风灾原因分析 台风、暴风 11 事 件 回 放 台 风 台风杜鹃（Dujuan），2003年第13号 台风，名字来源：中国，号称24年来 对珠三角影响最大的台风。 台风导致641万人受灾，因灾死亡 人数上升为40人（其中深圳为21 人），直接经济总损失22.87亿元。 建筑物主体结构抗风能力低，导致坍塌、屋 顶掀翻 工厂处于沿海区域，不背风，正面容易受到 袭击 平时维护不及时，铁皮顶有破损没有及时修 复、铆钉生锈没有及时更换等 建筑物主体结构抗风能力低，导致坍塌、屋 顶掀翻 工厂处于沿海区域，不背风，正面容易受到 袭击 平时维护不及时，铁皮顶有破损没有及时修 复、铆钉生锈没有及时更换等 水损原因分析 自然原因（暴 雨） 水损原因分析 自然原因（暴 雨） 12 事 件 回 放 暴 雨 2008年6月13-14日，持续受西南 季风和低压槽影响，我市大部分地区 出现超百年一遇特大暴雨降水过程， 全市普降大暴雨，部分地区特大暴 雨。 降水主要集中在我市西部和中部 地区，全市有9个区域气象站两日累计 雨量超过400mm。 台风会带来巨大的降雨量，整个片区被 淹，积水无法排走 局部地区突降暴雨，无法及时排水 台风会带来巨大的降雨量，整个片区被 淹，积水无法排走 局部地区突降暴雨，无法及时排水 水损原因分析 其他原因水损原因分析 其他原因 13 事 件 回 放 泄 洪 2008年6月25日-26日，由于6月以 来雨量异常偏多，加上受“风神”登 陆带来强降雨的影响，全市共有10座 水库泄洪。 28日，受连日强降雨影响，我市铁岗 水库、石岩水库、西丽水库开闸泄 洪。 导致公明、松岗一带许多工厂被 淹，水位高达1.2米以上，损失巨大。 工厂相对地势较低，下暴雨时积水，倒灌到车间、仓库 靠近河流、水库，处在泄洪区 旁边有市政道路建设等 货物未垫高 水管爆裂 屋顶排水不通畅 工厂相对地势较低，下暴雨时积水，倒灌到车间、仓库 靠近河流、水库，处在泄洪区 旁边有市政道路建设等 货物未垫高 水管爆裂 屋顶排水不通畅 家具公司风险评估要点家具公司风险评估要点 1414 14 家具行业风险 性 别 组 成 人 为 因 素 工 厂 因 素 环 境 因 素 经 营 管 理 因 素 教 育 程 度 年 龄 组 成 工 作 的 熟 练 度 其 它 房 屋 结 构 物 品 摆 放 消 防 设 施 资 产 情 况 排 水 设 施 其 它 周 边 环 境 自 然 情 况 社 会 环 境 地 理 位 置 其 它 管 理 制 度 及 执 行 损 失 纪 录 安 全 教 育 情 况 经 营 情 况 其 它 家 具 种 类 风险要素：危险源风险要素：危险源 15 危险源危险源 明火作业明火作业易燃液体易燃液体材料、成品材料、成品特殊工艺特殊工艺 周边环境周边环境 高温作业高温作业易燃气体易燃气体仓储条件仓储条件 建筑结构建筑结构 风险要素：保护措施风险要素：保护措施 16 保护措施保护措施 自动水喷淋自动水喷淋 喷淋覆盖率 设计标准 喷淋水供应 喷淋覆盖率 设计标准 喷淋水供应 火灾探测火灾探测消防水源消防水源人员措施人员措施公共消防公共消防 火灾探测 火灾报警 特殊保护 火灾探测 火灾报警 特殊保护 外部水源 内部水源 消防水泵 室外消火栓 外部水源 内部水源 消防水泵 室外消火栓 灭火器 室内消火栓 保安数量 灭火器 室内消火栓 保安数量 最近消防队 自建消防队 最近消防队 自建消防队 风险分析：保护措施风险分析：保护措施 17 自动水喷淋系统气体灭火系统 烟感、温感探测系统闭路监控系统 电子巡更系统 消防给水系统 泡沫灭火系统 气体探测系统 红外防盗系统 消防设施提供安全保障 消防设施提供安全保障 风险要素：人员因素风险要素：人员因素 18 人员因素人员因素 应变组织应变组织自检程序自检程序损坏报告损坏报告消防设施保养 消防设施保养 公共消防公共消防 管理层态度管理层态度内务管理内务管理禁烟措施禁烟措施预防性维修预防性维修 人，仍然是安全管理中最重要的因素。人，仍然是安全管理中最重要的因素。 应该避免的问题应该避免的问题 19 消防设施缺失可燃液体旁吸烟 消防设施堵塞 消防通道堵塞 走道内的废弃物 消防系统没水 消火栓水压不够