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人力资源总监面试问题,(一)、专业知识方面 1、您原来的公司 HR 在公司中的地位怎样?是不是公司的战略合作伙伴?您觉得 HR 在一个公司中是做什么的?如何提升人力资源在公司的位置? 2、您是如何根据公司的年度战略规划制定人力资源规划的? 3、您觉得找工作时,决定一个人选择进入某公司的主要原因是什么? 4、在流失率如此大的今天,您采取了哪些措施留住员工,降低跳槽率? 5、在原来的公司能做了哪些措施保证适岗的人员能在最短周期内招聘到位? 6、您原来的公司的薪酬体系是您过去后搭建的吗?您当时为什么想着重新搭建薪酬 体系?您是从哪些方面考虑的,搭建完成后有没有正式使用?在使用过程中有没有发 现什么问题,是如何解决的? 7、您通过哪些方法保证培训能落到实处,能真正改变受训人员的行为习惯,让培训 为公司创造利益的? 8、您是如何处理社保缴纳基数和实际工资不一致的情况? 9、您是如何在合法合规的情况下规避高管个人所得税的? (二)、考察管理能力 1、你是怎样使某位员工来承担更多的责任或承担他本人认为很难的工作的? 2、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作,你采取 什么措施来改变这种情况的? 3、当您的的下属犯了非原则性错误以后你是怎么办的?您是如何帮助下属员工排解 压力的? 4、您下属的一位经理工作能力强,曾因业绩突出而受过表彰,但总与下属人员发生,1,2,冲突,并因此而多次调换工作部门,现在其下属又纷纷向你反映他的问题,作为该部 门的领导你将如何处理这个问题。 5、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么? 6、在以前的工作中,您对您的下属采取了一些什么样的激励方法?请举出一个在以 前工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。(谈完了请其总结成功或失败 后的感悟) (三)、考察沟通技能 1、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对 你最富有挑战性,你是怎样应对的? 2、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么? 3、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推 销给你的老板的? 4、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工,你采用了什么办法来提 高他的工作效率? 5、若你和你的老板在某件事上有很大的冲突,你该如何弥补你们之间的分歧?请举 实例说明。 (四)、价值观的问题 1、作为人力资源总监,如何看待代表员工利益又代表公司利益的关系,当遇到这类 问题时你的解决方法是基于什么样的价值观准则? 2、当你做决定时,你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响? 3、假如管理层要求你裁员 20%,你根据什么来决定裁掉哪些人员,留住哪些人员?,3,
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