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XXXX酒店充值卡条款细则在酒店市场强烈的竞争下,为了稳固酒店客户群体,留住新老顾客,提高酒店营业额,拟定酒店充值卡操作方案如下:一、充值卡客户范围:1.酒店门市散客、上门散客;2.与酒店签署客户消费协议的单位客户和个人客户3.预存费用在酒店消费的客户二、卡使用的范围:餐饮、客房(团队住房、团队用餐、婚宴不能使用)三、充值卡优惠1、一次性充值5000元-10000元:* 送10%卡金;2、一次性充值10001元-50000元:* 送12%卡金;3、一次性充值50001元以上;* 送13%卡金;四、充值规定和使用规定(一)充值规定:A、顾客可现金及刷卡充值消费卡;B、顾客可选择充值多张消费卡;C、顾客充值必须持身份证或有效证件,登记个人信息,以避免丢失挂失;D、顾客挂失补办时,出示办理充值卡时的身份证或有效证件。(二)使用规定:A、顾客消费时提前出示消费卡;B、充值卡里的金额不可以兑现,不可找零;C、充值金额不设有效期(自助餐券6个月有效);D、如充值卡里金额不够当次消费,可补差额(现金或刷卡形式付款);四、销售奖励政策1.推销出去的充值卡,根据充值金额的1.5%予以现金奖励。2.客户在持有充值卡后,需续充值时,应请之前推销此卡的人员续充,或转交至市场部。3.充值卡充值后,不得换取现金。4.由于此卡可享受特殊折扣,任何未使用的金额都是不可以退款的。 5.财务部门用于抵扣货款,不予奖励。部 门:市场销售部 审核部门:财务部 批准人:准备人: 审核人:日 期: 日 期: 日 期:
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