地铁突发事件下乘客出行行为调查问卷尊敬的乘客： 您好！地铁有时会因故障、事故等突发事件，造成列车运行延误。本问卷调查的目的是了解您在突发事件下的出行路径选择意向，为进一步提高服务水平收集数据信息。本问卷采用匿名制，不涉及个人隐私，请您按实际情况填写。本问卷共19题，大概需要花费3-5分钟，感谢您的参与！：一、基本信息 Q1：您的年龄 20岁以下 21-40岁 41-60岁 60岁以上 Q2：您的性别 男 女 Q3：您的职业 上班族 学生 自由职业者 其他 ：二、出行信息 Q4：您通常的出行时间是 小于30分钟 30-60分钟 60-90分钟 90分钟-120分钟 120分钟以上 Q5：您的出行目的是 上班 上学 休闲娱乐 探亲访友 其他 Q6：为准时到达目的地，您通常预留多少时间？ 0-15分钟 15-30分钟 30-45分钟 45分钟-60分钟 60分钟以上 Q7：您乘坐地铁的频率是 每天 一周5-6次 一周3-4次 一周3次以下 ：三、地铁停运下的出行行为选择 Q8：遇到地铁停运，影响您接下来的出行选择最重要的因素是？ 地铁停运持续时间 绕行距离 距离目的地远近 换乘其他交通工具的便捷程度 ：假设地铁因突发事件造成列车停运，现在给出4种情景，请在每种情景下做出您的选择。 Q9：假设地铁停运10分钟以内，您的出行选择是 继续原地等待 换乘其他地铁线路 出站换乘公交 出站换乘出租车 共享单车或步行 其他 距目的地5站以内时 距目的地5-10站时 距目的地10站以上时 Q10：假设地铁停运10-20分钟，您的出行选择是 继续原地等待 换乘其他地铁线路 出站换乘公交 出站换乘出租车 共享单车或步行 其他 距目的地5站以内时 距目的地5-10站时 距目的地10站以上时 Q11：假设地铁停运20-30分钟，您的出行选择是 继续原地等待 换乘其他地铁线路 出站换乘公交 出站换乘出租车 共享单车或步行 其他 距目的地5站以内时 距目的地5-10站时 距目的地10站以上时 Q12：假设地铁停运30分钟以上，您的出行选择是 继续原地等待 换乘其他地铁线路 出站换乘公交 出站换乘出租车 共享单车或步行 其他 距目的地5站以内时 距目的地5-10站时 距目的地10站以上时 ：四、地铁运营管理 Q13：您是否能够及时得知地铁突发事件的信息以方便调整路径？ 突发事件发生5分钟内可获得消息 突发事件发生5-10分钟内可获得信息 突发事件发生10-30分钟内可获得信息 未接收到突发事件发生信息 Q14：遇到地铁停运时，以何种方式获取地铁停运信息？ 上海地铁APP 上海地铁微博/公众号 地铁广播播报 其他方式 Q15：如果在出发前接收到突发事件信息，您会如何选择路径以抵达目的地？ 换乘其他地铁线路 直接乘公交 直接乘出租车 其他 Q16：您是否乘坐过突发事件下地铁运营单位提供的接驳公交？ 是 否 Q17：您认为哪种突发事件下地铁运营单位应该提供接驳公交？ 停运10分钟以内 停运10-20分钟 停运20-30分钟 停运30分钟以上 Q18：因地铁停运造成迟到时，贵公司/学校是否接受地铁提供的致歉信？ 接受 不接受 Q19：您对地铁公司在地铁停运时的运营管理有何建议？ _