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,淘宝的发展历程,班级:市场营销091 姓名:XXX 学号:XXXXXXXXXX,2,淘宝简介,成立:2003年5月,阿里巴巴集团投资创办,规模:亚洲第一大网络零售商圈,目标:致力于创造全球首选网络零售商圈,注册会员:1.7亿,业务模式:C2C、B2C,3,发展历程,1999-2002年,2003年,2004-2005年,2006年,2007年,20082009年,2010年,2011现在,4,一、19992002年,背景,1、互联网在中国兴起不久,网购还比较新潮 2、19992002网购市场前途不明,大小网站几经沉浮,5,一、19992002年,竞争对手,1、1999年,易趣网成立,开中国C2C网站先河 2、2001年,易趣开始收取登录费 3、雅宝网因资金问题关闭,6,背景,1、非典带来的阴影持续不散,对很多企业来说,发展遇挫。 2、中国人对电子商务也越来越熟悉。,二、2003年,7,竞争对手,1、易趣被eBay收购,进军中国市场 2、易趣继续收费政策、邮件式沟通 3、eBay易趣占据90%以上的市场份额 4、eBay易趣拥有良好的品牌优势和用户基础,二、2003年,对手强大,8,二、2003年,1、考虑到非典对中国电子商务的影响 紧抓机遇 2、吸取经验,选择C2C模式,淘宝,9,三、20042005年(快速发展),2004年前,2004年2月,至2005年,在电子商务网站CISI的排名,还没有淘宝网的位置,以每月768.00%的速度上升 到仅次于eBay易趣的第二位,淘宝网排名已经超过eBay易趣, 位居第一。,10,淘宝,1、实行免费策略 2、旺旺即付通信工具 创造了安全可的第三方支付工具支付宝,三、20042005年(快速发展),策略取胜,技术取胜,11,四、2006年(转变),调查数据显示,每天有 近900万人上淘宝网“逛街”。,淘宝不仅仅是作为一个电子商务模式, 它将最终构成生活的基本要素。,商业工具向生活工具转变,12,四、2006年(转变),竞争地位的转变 潜在用户规模的转变 经济形势的转变,淘宝网成为亚洲最大购物网站,中国网民突破1亿,中国消费增长率显著提高,13,四、2006年(转变),竞争对手的转变 业务的转变,拍拍网正式运营 TOM公司于eBay成立合资公司,开创B2C新模式“淘宝商城”,14,五、2007年(丰富),“促销”区,“二手闲置”区,“全球购”,品牌店,个性小店,游戏点卡、充值卡、 机票等零售点,15,六、20082009年(逆流而上),经融风暴席卷全球 政府及社会各界苦寻扩大内需之途径,背景,16,六、20082009年(逆流而上),1、保增长势头 2、推出“大淘宝战略”致力于电子商务的基础服务提供商 (1)与阿里妈妈合并发展 (2)淘宝要做基础设施提供 (3)开放平台Beta,淘宝,17,七、2010年(竞争加剧),京东,拍拍,淘宝受到了前所未有的威胁,当当,18,七、2010年(竞争加剧),星辰急便公司合资启动淘宝大物流计划 物流宝;,1、11月正式启动淘宝商城独立域名,将淘宝商城 独立出来。 2、11月11日光棍节投入超过1亿的宣传推广巨资, 联合上千家传统和淘品牌商家,共同推出了光棍节 “五折促销”的活动。,活动促销,增加实际营业额,并增强淘宝活力,应对京东商城的竞争; 作为大型B2C平台 急需创建独立品牌,19,八、2011-现在(机遇与挑战),竞争激烈(京东商城、当当、等),总体来说电商市场份额仍在增长,淘宝2011,淘宝仍占C2C市场 主要份额,淘宝仍未去除“假货市场”的诟病 提高门槛阻力重重,例:淘宝商城事件,谢 谢!,2012年4月制作,
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