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迷茫的产品经理应该思考的六个问题做产品经理有时会很迷茫,不知道自己做的产品到底干嘛的,有时遇到运营困难时才反过来思考自己做的产品到底是干什么的,哪类用户会去用,用户会喜欢吗当这一切问题烦绕着自己时,才发现自己迷失在产品怪圈里了。当然不排除很多产品的需求来自市场、来自于 BOSS 敲板定的,但你是产品经理,当你都没办法说服自己时,这产品是否还值得继续做下去呢?在这种时候,就让身为产品经理的你来思考一下这六个问题吧:第一:你的产品定位是什么? 1、产品是什么?你要做的产品是被用户使用还是消费,能够满足用户哪些需求?怎么满足用户的需求?做为一个产品经理需知道自己要做的产品是什么,如何满足用户的基本需求,同时对于高级用户的需求如何把握。2、做一个什么样的产品?抄袭还是创新?这把握在产品经理手中,但又有多少产品经理敢用自己的薪水和 BOSS 提创新?很多的产品经理靠经验来支撑一系列的产品,当遇到新的创新机会时是否敢用,问问自己,想做一个什么样的产品,相信乔布斯给很多产品经理做了一个很好的榜样。3、产品的价值观体现在哪?没有用户的产品算成功吗?没有浏览的网站算是成功的吗?当你想做一款用户接受的产品时,这款产品的价值由谁来体现?这其实是一个很容易被忽略的问题,好像这个问题的答案太明显,无非是这个产品能创造多少利润呗,真的是这样吗?新兴婚恋网站 51230.com 的产品经理邵光荣讲过,一个产品的价值衡量并没有共通的标准,比如我们无法说出豆瓣的价值,无法衡量 12306 的价值,产品的价值有时只在创始人的心中,或是用户的心中。4、产品的核心功能是什么?一款能打动用户的产品一定有它的独特之处,随波逐流的产品最终只会走向灭亡,产品的核心功能将是产品打动用户最直接的方式,而其它的功能将围绕着核心功能展开,可以作为核心功能的软性需求,但一定要有产品的核心功能。第二:你的产品竞争对手是谁? 1、你的产品有多少竞争对手?国内有多少竞争对手?国外又有多少竞争对手?“知已知彼,百战不怠”,竞争对手的分析对于你的产品定位,用户群体分析等都有直接关系,多少潜在竞争对手,竞争对手进入相同领域的壁垒有多厚,这都值得你去思考。2、与竞争对手的区别在哪?内容?功能?用户群体?独舞的舞者永远不知道自己的缺陷在哪,在这样的一个大舞台下,你如何做到与竞争对手有明显的区别,如何让你的产品更容易让用户记住,更容易的让用户使用,那就认真的去区分与对手的区别吧。3、产品的商业模式是什么?商业模式对于很多产品经理来说是个很模糊的概念,当你不需要对你的产品的价值负责时,你也很少去关注产品的商业模式是怎么样的了。站在产品经理的角度去思考对手的商业模式,从战略、市场、用户等不同的角度去分析。4、对自己产品有什么规划?当你认清竞争对手时,对于自己的产品有什么建议和意见?认清别人的优点,正视自己的缺点,提出产品的修改意见,建议性、独到性、深刻性,这应该是你认清对手后你应该做到的。第三:你的用户从哪来? 1、谁会是你的用户?产品的面向用户是哪些,为什么用户会选择你的产品,什么样的人才会用你的产品?认清用户群体,挖掘潜在用户。2、产品的用户有几类?对用户进行分类,针对于不同的用户有不同的归类,特别是对于无线类的产品,不同的用户有不同的手机,一个品牌下又有不同的系统,对于用户的分类显得格外重要,给用户最好的产品体验。3、用户行为和特点是什么?不同的用户对于产品使用时间、地点、频率、习惯、消费等行为都不同,用户的特点不同,如何正确的区分用户行为和特点,认真分析用户行为特点,从细节做起。第四:产品长远规划是什么? 1、你要留住多少用户?一个产品要留住用户就必须给用户最好的用户体验,解决用户遇到的难题,产品上线可能短期内获得很多的用户,但又有多少长期留下的用户?内测即内测,留给用户一些期待,别拿自己的用户当鱼饵,用户第一。2、你的产品要占领多大的市场?IE 从最早的超过 90%的浏览器市场到现在只有超过 30%的市场,是坏事吗?不是,IE10 很明显收回了很多 IE 以前用户,市场占有率会是评价产品成功与否的关键,但别为了市场而做市场,别给产品定过高的目标,步步为营。3、你的产品意识在哪?一个优秀的产品经理一定有敏锐的产品意识,有所为有所不为,宁愿将些不成熟的想法扼杀于摇篮,可落地的 idea 才是这款产品需要的,创新只是一部分,抄袭并不是坏事,但别阻止你的产品意识。第五:你的产品商业模式是什么? 1、你的产品如何赚钱?没有永远免费的产品,你的产品怎么赚钱?广告?增值服务?搜索引擎这些都能成为你的产品商业模式,如何让用户愿意为你的产品买单,至少不能让用户感觉到你是个“奸商”。2、产品的商业模式用户接受吗?当用户对你的商业模式不买单时,你是否依旧坚持?你的商业模式对于用户接受承度有多大?有多少用户因为产品的商业模式离开?3、产品商业模式与公司发展是否一致?产品的商业模式很多时候是公司高层直接制定的,与公司的发展是否一致,是公司的短期发展目标还是长期规划?第六:你做好准备了吗?1、什么样的态度?你是以什么样的态度去做新产品?是被动接受,还是充满热情?很多产品经理对于很多不喜欢的产品有排斥,产品需要有感情的,对产品没感情的产品经理不是个好产品经理。2、做好加班的准备了吗?产品经理不加班?我听过很多产品经理说经常要加班,同样我也是个经常加班的人,进度控制,沟通很多时候在加班时,才会和产品经理沟通。产品经理,不加班?似乎不存在了。3、做好被打击的准备了吗?打击?市场数据的打击,用户的挑“刺”,BOSS 的 KPI 压力做好被打击的准备吧,产品经理要有一颗坚强的心脏。面对随时可能而来的产品问题需要耐心、细心,一颗永远不能被打败的心。如果这 6 个问题,你都有了自己满意的答案,那么,收拾心情,继续上路吧!
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